Коммуникативные барьеры
Реферат, 01 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
В условиях человеческой коммуникации на пути получения информации появляются различные барьеры. При этом микробарьеры связанные с внешней средой, в котором осуществляется коммуникативный процесс, и оказываются в информационном перегрузке (барьером становится слишком большое количество информации); разнообразии носителей (газеты, телевидение, конференции, отчеты консультантов и т.п.); перегрузке информацией , что приводит к обесцениванию ее содержания; умении пользоваться информацией (эксклюзивные данные позволяют использовать их для воздействия на других; доступ к источникам ограниченной информации, т.е. той, которая предназначена для внутреннего пользования, расширяет властные полномочия индивидов).
Содержание работы
Введение………………………………………………………..…….……...3
I.Коммуникативные барьеры……………………………………………….4
Заключение…………………………………………………………….…….9
Список литературы………………………………………………………....10
Содержимое работы - 1 файл
печать.doc
— 66.50 Кб (Скачать файл)Список литературы
- Андреева, Г.М., Социальная психология. – М., Аспект Пресс, 2006,с.140
- Венидиктова, В.И., О деловой этике и этикете, Москва, 2007, с208
- Голуб, И.Б., Розенталь, Д.Э. Книга о хорошей речи, Москва, 2007 с.133
- Дорошко, В.Ю., Зотова,. Л.И. Психология и этика делового общения, Москва, 2007 с.75
- Митителло, В.Л., Этика и этикет делового человека., Самара, 2002, с.144