Организационное поведение как наука

— социальные роли       — коммуникация

— статус                 — нормы

— власть                — конфликт 

Социология 

Изучение организационного поведения 

Личность 

— познание           — личность

— мотивация       — обучение

— принятие решений индивидом

— удовлетворенность работой 

— планирование, нормирование, оценка и измерение 

— способности      — адаптация и возрастные изменения

— характеристики работы 

Психология 

Результат 

Единица изучения 

Включаемые элементы 

Поведенческие науки

 
 
 
 

Цели организационного поведения 
 

 Организационное поведение – это наука, изучающая поведение людей (индивидов и групп) в организациях, с целью практического использования полученных знаний для повышения эффективности трудовой деятельности человека. Также  организационное поведение можно определить как понимание, предвидение и управление человеческим поведением в рамках организаций.  

 Целями организационного поведения являются:

• систематизированное описание поведения людей в различных возникающих в процессе труда ситуациях;
• объяснение причин поступков индивидов в определенных условиях;
• предсказание поведения работника в будущем;
• овладение навыками управления поведением людей в процессе труда и их совершенствование.

 
 
 
 

Проблемы организационного поведения 
 

  Поведение человека определяется его собственными свойствами, влиянием условий формирования индивидуальной деятельности, особенностями группы, в которую он включен, и условиями совместной деятельности.

  На рис. 1.1 представлены основные проблемы организационного поведения и уровни их рассмотрения. Например, проблема принятия решений на уровне индивида — это исследование индивидуальных особенностей, способностей, умений, навыков и ограничений, свойственных лицам, принимающим решения. Уровень индивидуальной деятельности — это проблемы моделей принятия решения, ловушек неэффективных решений и т. д. Уровень группы — предполагает анализ особенностей принятия решений в зависимости от характеристик группы (размер, однородность, тип группы) и ситуации. На уровне совместной деятельности — проблемы роли отдельных членов и лидера в процессе решения, методы групповых решений и т. п., а на уровне организации — организационные стандарты и нормы, требования к решениям, закрепленные в рамках организационной культуры. На последнем уровне рассматриваются особенности принятия решения, связанные со спецификой конкретной страны.

 
 
 
 

Рис. 1.1. Основные проблемы организационного поведения.

 
 
 
 

Факторы, влияющие 
на организационное поведение 

Макроэкономические факторы (экономическое и социальное состояние в обществе, настроения, отношение к конкуренции, социальные ожидания):

— экономическая ситуация в стране, регионе - специфика региона в деятельности организации, климатические особенности;