Организационное поведение как наука

Творческая работа, 14 Января 2012, автор: пользователь скрыл имя

Краткое описание


Каждый день руководитель решает огромное количество задач, связанных с людьми или группами людей. Например, секретарь в третий раз приносит другие документы, а не те, которые срочно нужны; подчиненный выставил клиенту не его счет, клиент звонит Вам, чтобы высказать свое негодование по этому поводу; руководитель соседней фирмы разговаривает с Вами холодно и недоброжелательно, так как из-за неотложных дел Вы поздравили его с сорокалетием на день позже; отдел маркетинга стал работать хуже и до Вас дошли слухи, что это связано с недовольством работников заработной платой и др.

Содержимое работы - 1 файл

Организационное управление как наука.ppt

— 123.50 Кб (Скачать файл)

— географическое положение организации - уровень оплаты труда и социального обеспечения, существующий в регионе, национальные особенности работников данного региона, готовность к переменам, предлагаемые условия работы;

— уровень жизни в регионе;

— внешнеэкономические контакты - влияние международного сотрудничества и конкуренции;

— статус организации на рынке - позиции организации на конкретном рынке по отношению к другим организациям, престиж организации как места приложения сил для работников;

— ожидания окружающих - что ожидает от организации ее окружение: клиенты, партнеры, конкуренты, поставщики и др. 

Микроэкономические факторы (внутриорганизационные):

— профиль и вид деятельности организации - направления деятельности организации, характер выпускаемой продукции.

— уровень финансового состояния личности - значимость для работников данного места работы, их приверженность организации, наличие у них альтернативного (дополнительного) источника средств существования.

— личность первого руководителя (владельца) - амбиции, характер, пристрастия первого руководителя или владельца организации.

— реальная ситуация - экономическое положение дел в организации, состав работающих, их квалификационный уровень, стиль руководства.

 
 
 
 

Факторы, влияющие 
на
организационное поведение (продолжение) 

Факторы социально-культурный среды:

— менталитет - умонастроения и связанные с ними жизненные позиции индивидов; модель поведения, зависящая от степени личной независимости индивида, определяемая этническими корнями, духовными ценностями, особенностями культуры страны;

— особенности образования - образовательный уровень работников организации; 

Факторы правовой среды:

— действующее законодательство - «рамочные условия», создаваемые государством для ведения бизнеса;

— свобода граждан и формы правовой защиты - система защиты прав работников, действующая (принятая) в организации. 

 
 
 
 

Варианты решения проблем при использовании основ организационного поведения: 

Достоинства:

Высокая материальная база для сотрудников ( 4 вида премий: премия за безопасность – денежное вознаграждение за то, что работник не попадает в пришествия, повлекшие за собой потери рабочего времени; Ретро-премия – за отсутствие инцидентов; премия за прилежность; премия из прибыли – 4% от прибыли направляется в премиальный фонд ). Повышается ответственность, снижаются прогулы и опоздания, повышается дисциплина.

Информация о работе Организационное поведение как наука