Понятие конфликта и конфликтной ситуации

КОНФЛИКТ - столкновение двух или нескольких равных по силе разнонаправленных сторон
Конфликт – это несогласие между двумя или более сторонами, когда каждая сторона старается сделать так, чтобы были приняты именно её взгляды, цели и помешать другой стороне, сделать тоже.