Способы убеждения и Возможности противостояния
Реферат, 10 Октября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Общение свойственно всем высшим живым существам, но на уровне человека оно приобретает самые совершенные формы, становясь осознанным и опосредствованным речью. В общении выделяются следующие аспекты: содержание, цель и средства. Содержание — это информация, которая в межиндивидуальных контактах передается от одного живого существа к другому. Содержанием общения могут быть сведения о внутреннем мотивационном или эмоциональном состоянии живого существа.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………………………...3
1.Процесс общения. Техника и основные приемы………………………….…….5
2. Четырнадцать правил, которые помогут убедить собеседника………………..8
3. Скрытое управление собеседником. Возможности противостояния………...18
Заключение………………………………………………………………………....22
Список литературы……………………………………………………………...…24