Типология конфликтных ситуаций

Источником активности человека, являются его потребности - биологические, социальные, высшие. Вызывая мотивацию ("Я хочу!"), побуждают его к деятельности. Мы существа социальные и чтобы удовлетворить свои потребности взаимодействуем с окружающим миром, другими субъектами, которые имеют собственные потребности.

Введение
1. Сущность конфликта
1.1 Типология конфликта, причины возникновения конфликта
1.2 Понятие конфликтной деятельности
2. Понятие конфликтной личности, типология
3. Основные типы стратегий, которые применяются людьми, участвующими в конфликте
Заключение
Список литературы