Введение в практическую психологию сервиса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 19:18, лекция

Краткое описание

Психологическая компетентность как предпосылка личного и профессионального успеха.
Психологическая компетентность специалиста сферы сервиса.