Психология деловой беседы

26 Марта 2012 в 07:26, контрольная работа

Значение деловой беседы, прежде всего, обусловливается ее функциями. Она является «генератором», «движущей силой» многих сторон деятельности предприятия. Влияние беседы таково, что в процессе беседы начинается реакция, вызывающая ряд деловых процессов, тесно связанных между собой. Фактически правомерно утверждать, что почти все дела, все трудовые акции человеческого общества, любой коллективный человеческий труд начинаются, осуществляются и завершаются при помощи различных по форме, содержанию и функциям деловых бесед. Таким образом, значение деловой беседы можно сравнить со значением речи для человечества и его развития в широком смысле.

Психология делового общения

29 Февраля 2012 в 19:13, контрольная работа

Человеческое общение — многогранный процесс, изучаемый философией, социологией, общей и социальной психологией, лингвистикой и другими науками.
С точки зрения этики, общение — это одна из форм человеческого взаимодействия, благодаря которой, говоря словами К. Маркса, "индивиды как физически, так и духовно творят друг друга..." В процессе общения люди не только формируют свои представления о мире, но и вырабатывают взаимопонимание, совместные решения.

Психология делового общения

27 Марта 2012 в 22:14, реферат

Искусство общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим. Таким образом, умение строить отношения с людьми, находить подход к ним , расположить их к себе нужно каждому. Это умение лежит в основе жизненного и профессионального успеха. Необаятельный, угрюмый человек будет испытывать затруднения в общении с коллегами, ему сложно будет устанавливать контакты с деловыми партнерами, добиваться успехов на переговорах. Залог успеха любых начинаний делового человека, какую бы задачу он ни решал, - создание климата делового сотрудничества, доверия и уважения.

Психология делового общения

20 Марта 2012 в 20:35, реферат

У більшості країн, що мають багатий досвід ділового спілкування існує ряд суворих правил етикету, порушення яких може зашкодити іміджу ділової людини.

Психология делового общения

05 Декабря 2011 в 08:12, реферат

Структура и средства общения. Характеристика и содержание общения.
Механизмы воздействия в процессе общения.Деловое общение, его виды и формы

Психология делового общения

05 Мая 2010 в 19:05, реферат

Деловое общение — это коммуникация, обмен информацией, значимой для участников общения. Для достижения успеха во время встречи необходимо побудить собеседника к общению, создать поле возможностей для дальнейшего делового обсуждения и принятия решения. Деловое общение — это прежде всего коммуникация, т.е. обмен информацией, значимой для участников общения. Чтобы преуспеть в переговорах, надо в совершенстве владеть их предметом. И хотя в переговорах обычно участвуют специалисты различных профессий, от каждого требуется высокая компетентность

Психология делового общения

09 Января 2012 в 10:39, реферат

Первостепенное значение в этике деловых отношений имеет деловое общение. Как и всякий вид общения, деловое общение имеет исторический характер, оно проявляется на разных уровнях социальной системы и в различных формах. Его отличительная черта – оно не имеет самодавлеющего значения, не является самоцелью, а служит средством для достижения каких-либо других целей. В условиях рыночных отношений – это прежде всего получение максимальной прибыли.

Этика и психология делового общения

02 Мая 2012 в 21:45, контрольная работа

Проблемы этики деловых отношений, предпринимательства имеют столь же давнею историю, как и само предпринимательство и служила объектом изучения, еще Аристотель приравнивал прибыль к ростовщичеству. Ныне во всем мире вопросы этики деловых отношений широко исследуются, служат предметом научных дискуссий и форумов, изучаются во многих высших и средних учебных заведениях, обеспечивающих подготовку кадров для рынка.
Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Его участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Психология и этика деловых отношений

15 Марта 2012 в 16:24, контрольная работа

Понятие «психология» впервые возникло в средневековом европейском богословии, а в науку было введено в XVIII в. немецким учёным Христианом Вольфом.
Данные термин образован из двух греческих: «psyche» - душа и «logos» - слово, учение. Поэтому всё же своим названием и первым определением психология обязана греческой мифологии.
Данный термин имеет два значения: психология как наука и психология как совокупность особенностей характера, внутренний мир человека.

Деловая культура и психология общения

26 Апреля 2012 в 11:55, реферат

Общение — это сложный процесс установления и развития контактов между людьми. Главным в общении является не заучивание правил, а владение культурой взаимоотношений и культурой речи для того, чтобы кратко и точно, выразительно и доходчиво передать собеседнику свою мысль. В нем раскрываются такие ценности, как чуткость, отзывчивость, доброта, сопереживание и понимание. Все эти ценности неразрывно связаны с культурой поведения, т.е. с такими поступками и формами общения людей, которые основаны на нравственности, эстетическом вкусе, а также соблюдении определенных норм и правил.

Деловое общение. Психология манипуляций

26 Февраля 2012 в 23:11, контрольная работа

В последние годы интенсивно разрабатывались психология общения и психология личности, а на их стыке обнажилась малоисследованная зона, содержащая тайну психологического взаимодействия. Фактически в каждой группе людей есть лицо, которое влияет на других, причем часто незаметно, и другие бессознательно подчиняются ему. Попытки управлять человеком, группой людей и иными человеческими общностями нередко натыкаются на сопротивление последних.

Предмет и задачи психологии делового общения

16 Ноября 2010 в 18:57, контрольная работа

Искусство делового общения, знание психологических особенностей и применение психологических методов крайне необходимы специалистам, работа которых предполагает постоянные контакты типа «человек – человек» - политикам, бизнесменам, менеджерам и многим другим.

Предмет и задачи психологии делового общения

08 Октября 2011 в 20:47, контрольная работа

Деловое общение - это вид социальных, человеческих отношений, направленных на реализацию какого-то общего дела, создающих условия для сотрудничества людей, чтобы осуществить значимые для них цели. Участники выступают в официальных статусах и ориентированы на достижение цели, конкретных задач. Специфической особенностью названного процесса является регламентированность, т. е. подчинение установленным ограничениям, которые определяются национальными и культурными традициями, профессиональными этическими принципами.

Психология и этика делового общения как наука

01 Мая 2012 в 19:35, контрольная работа

Хозяйственная сфера жизни общества долгое время описывалась только с помощью таких понятий, как сырье, техника, рабочая сила, товар, деньги, эффективность, прибыль и т.п. И сегодня они по праву составляют основу понятийного аппарата экономической науки. Однако, с некоторых пор в экономических трудах замелькали категории совсем иного рода, например такие, как человеческие отношения, морально-психологический климат, стиль руководства, самосовершенствование, профилактика конфликтов, кодекс чести предпринимателя и т.п.

Психология управленческого (делового) общения

04 Января 2011 в 16:35, лекция

Управленческое общение – это особый, специфический вид общения. От других видов общения оно отличается тем, что через него и посредством его решаются управленческие задачи. Поэтому управленческое общение определяют как особый вид общения, целью и результатом которого является решение специфических управленческих задач.

Современные подходы к психологии делового общения

03 Ноября 2011 в 12:04, реферат

Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни, важнейшим видом отношений с другими людьми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений выступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, правильности и неправильности поступков людей. И общаясь в деловом сотрудничестве со своими подчинёнными, начальником или коллегами, каждый так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.

Контрольная работа по «Психологии и этике деловых отношений»

16 Ноября 2011 в 16:01, контрольная работа

55. Этика и этикет.
27. Темперамент. Типы темперамента их психологическая характеристика.
10. Эмоции чувства. Территория эмоций.

Предмет, основные категории и задачи психологии и этики делового общения

26 Марта 2013 в 18:25, реферат

Правильно организованное деловое общение способствует установлению и развитию отношений сотрудничества и партнерства между коллегами по работе, руководителями и подчиненными, партнерами, соперниками и конкурентами. В идеале оно предполагает такие способы достижения общих целей, которые не только не исключают, но, наоборот, предполагают также и достижение личностно значимых целей, удовлетворение индивидуальных интересов.
Психология и этика делового общения представляет собой отраслевую социально-психологическую науку, нацеленную на обеспечение эффективного делового общения на разных уровнях хозяйственной и социальной жизни.

Психология делового общения, содержание, цели, средства и функции общения

25 Декабря 2011 в 19:04, курсовая работа

В нашей стране пока еще только начинают уделять проблеме делового
общения должное внимание.
Целью данной курсовой работы является рассмотрение наиболее важных аспектов психологии делового общения.
Предметом исследования данной курсовой является основные теоретические аспекты психологии делового общения.
Актуальность: В нашей стране долгое время деловые контакты в управленческой сфере сводились, в основном, к отдаче и выполнению распоряжений. В этом была суть административно-командной системы.

Психология и этика делового общения в профессиональной деятельности рыбака

14 Января 2012 в 04:11, реферат

Общение является одним из важнейших понятий в психологии. Все более разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса.
Общение имеет свои функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Без общения невозможно понять и проанализировать процесс личностного становления отдельного человека, нельзя проследить закономерности всего общественного развития.

Психология и этика делового общения в профессиональной деятельности рыбака

22 Ноября 2011 в 04:12, реферат

Общение является одним из важнейших понятий в психологии. Все более разнообразно раскрываются индивидуальные особенности всех участников этого процесса.
Общение имеет свои функции, средства, виды и типы, каналы и фазы. Без общения невозможно понять и проанализировать процесс личностного становления отдельного человека, нельзя проследить закономерности всего общественного развития.
Под общением понимается специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как членами общества, в общении реализуются социальные отношения людей. По словам Г.М. Андреевой, общение выступает как способ цементирования индивидов и вместе с тем как способ развития самих индивидов. Исследования психологов и социологов показывают, что до 70% управленческих решений принимаются руководителями в устной форме в процессе делового взаимодействия. Без преувеличения можно сказать, что характер деловых контактов оказывает решающее влияние на эффективность совместной деятельности, на успешность проведения бесед, деловых совещаний и переговоров, пресс-конференций, торгов и презентаций.

Психология и этика делового общения в профессиональной деятельности рыбака

28 Октября 2011 в 21:30, реферат

Цель данной работы: рассмотреть психологию и этику делового общения в профессиональной деятельности рыбака.
Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить ряд задач:
- изучить общую характеристику феномена общения;
- раскрыть деловое общение, его виды и формы;
- рассмотреть значение общения в трудовой деятельности рыбака.