Маркетинговое исследование рынка сотовых телефонов
Курсовая работа, 22 Марта 2012
Целью данной работы является исследование товаров конкурентов.
Для выполнения поставленной цели, необходимо выполнить ряд задач.
В первой главе основной задачей является рассмотрение теоретических аспектов маркетингового исследования товаров конкурентов, рассмотрение сущности конкуренции в системе маркетинга, товаров и товарного ассортимента, применяемых методов исследования товаров конкурентов.
Задачей для второй главы является разработка анкеты, сбор, обработка собранной информации.
Комплексное исследование рынка туристических услуг
Курсовая работа, 11 Января 2012
Целью данной работы является изучение современного состояния туристического рынка.
Объектом исследования является современный туристический рынок России и Нижегородской области.
Предмет исследования – совокупность экономических отношений, возникающих в процессе функционирования российского и регионального рынка туризма.
Маркетинговые исследования рынка шоколадных конфет
Курсовая работа, 09 Ноября 2011
Маркетинг - комплексная система организации производства и сбыта на фирменном уровне, ориентированная, но возможно более полное удовлетворение спроса конкурентных потребителей и получение на этой основе прибыли.
Методы и процедура маркетинговых исследований рынка
Курсовая работа, 13 Марта 2011
Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на теоретические основы маркетинга изучить основные методы и процедуру маркетинговых исследований рынка.
Для достижения поставленной цели необходимо будет сделать следующее:
- познакомиться с понятием маркетинговых исследований,
- узнать основные этапы, методы и типы маркетинговых исследований,
- изучить виды маркетинговой информации и методы ее сбора.
Комплексное исследование рынка в системе маркетинга
Курсовая работа, 10 Декабря 2011
Прогнозирование рынка, разработка стратегии и планирование своих действий на рынке, формирование рыночного спроса - основные принципы маркетинговой концепции внутрифирменного управления. В отличие от концепций управления, именно стратегическое управление, разработка комплекса взаимоувязанных мер в области товарной, сбытовой, ценовой и стимулирующей политики, представляют значительные преимущества маркетингового подхода к управлению производственно - сбытовой деятельностью фирмы.
Комплексное исследование рынка в системе маркетинга
Курсовая работа, 16 Марта 2012
Санкт-Петербургский государственный университет Культуры и Искусств.
Исследование рынка бытовых фильтров для воды в России
Доклад, 05 Декабря 2012
Цель исследования
Определить и описать ключевые показатели рынка бытовых фильтров для воды.
Задачи исследования
1. Описать многообразие бытовых фильтров для воды на российском рынке.
2. Определить объем производства, экспорта и импорта бытовых фильтров для воды.
3. Описать ключевые тренды и события на рынке.
4. Охарактеризовать ключевых игроков на рынке.
Исследование коньюктуры рынка бытовых электронасосов
Курсовая работа, 04 Апреля 2012
Изучение фирменной структуры рынка бытовых электронасосов проводится с целью получения сведений о конкурентах, их сильных и слабых сторонах, занимаемых ими долях рынка для обеспечения конкурентного преимущества. Объектами исследования являются предприятия-конкуренты, компании и организации, образующие инфраструктуру рынка.
В работе применены такие методы исследования, как кабинетные исследования, метод исследования обзора статистических данных, метод анализа изменения объемов выпуска предприятий-конкурентов, метод просмотра журналов, консультаций со специалистами.
Исследования конкурентных преимуществ toyota на рынке РК
Курсовая работа, 17 Мая 2012
Цель работы: проанализировать специфику конкурентных преимуществ на авторынке РК.
Источники информации в исследовании туристского рынка
Курсовая работа, 27 Января 2012
Цель работы: рассмотреть источники информации в исследовании туристского рынка.
Задачи: - дать понятие источникам информации в маркетинговых исследованиях;
- раскрыть источники информации в маркетинговых исследованиях;
- проанализировать источники информации в исследовании туристского рынка.
Маркетинговые исследования российского рынка туризма
Реферат, 20 Февраля 2011
Одним из важных направлений развития страны является туристический бизнес. Становление и развитие этой перспективной отрасли экономики в России по существу только начинается. Одним из непременных условий процветания любого бизнеса является наличие хорошо подготовленных и квалифицированных кадров. В России широкая подготовка кадров для туристского бизнеса начала осуществляться несколько лет назад и, как правило, на базе непрофильных вузов в рамках существующих госстандартов по образованию, которые не соответствуют специфическим потребностям сферы туризма и гостеприимства.
Маркетинговое исследование рынка образовательных услуг
Курсовая работа, 09 Марта 2012
Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми различными. Прежде всего, это нахождение потенциальных покупателей, изучение их потребностей, существующего и будущего спроса на товар для выбора целевых рынков, т.е.рынков, на которых фирма может реализовать свои цели. После того, как рынок выбран, нужно проводить текущие наблюдения за его состоянием для того, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. Изучение рынка необходимо и для прогнозирования долговременных тенденций его развития.
Маркетинговое исследование на рынке плиточного шоколада
Курсовая работа, 26 Октября 2012
Целью моего исследования стал рынок плиточного шоколада. Шоколад является неотъемлемой частью жизни любого человека и как мы знаем, является лучшим средством от депрессии.
Маркетинговое исследование рынка косметики и парфюмерии
Практическая работа, 14 Февраля 2012
Цель маркетингового исследования - анализ российского рынка парфюмерии и косметики, подведение итогов, рекомендации и выводы.
Цели:
Характеризовать основного потребителя;
Определить отношение потребителя к существующему рынку;
Сделать выводы о состоянии рынка и предложить варианты улучшения;
Маркетинговые исследования рынка рекламной продукции и PR
Курсовая работа, 07 Декабря 2011
РЕКЛАМА (франц. reclame - от лат. reclamo - выкрикиваю) - информация о потребительских свойствах товаров и видах услуг с целью создания спроса на них; популяризация произведений литературы, искусства и др.
Исследование регионального рынка труда Рязанской области
Контрольная работа, 09 Октября 2011
Целью настоящей работы является исследование сущности региональных рынков как составляющей социально-экономического комплекса региона.
Достижение цели предполагается засчет решения ряда задач:
Изучение сущности региональных рынков,
Раскрытие характерных черт частных региональных рынков: потребительских, аграрных, недвижимости, труда.
Анализ регионального рынка труда конкретного региона - Рязанской области за 2006 г.
Маркетинговые исследования рынка продукции компании Coca-Cola
Курсовая работа, 05 Ноября 2011
Маркетинговые исследования рынка сегодня – необходимый инструмент грамотного продвижения любого товара или услуги. Это первый шаг на пути к успешным продажам, залог успеха Вашего бизнеса. Маркетинговые исследования рынка включают в себя анализ конкурентной среды, учитывают развитие рынка на данный момент и его перспективы. Анализ рынка – это то, с чего следует начинать любой бизнес-проект.
Маркетинговое исследование рынка автомобилей в г. Владимир
Курсовая работа, 13 Марта 2012
Так говорил Филипп Котлер, который считается первопроходцем в этой с одной стороны многим не понятной, но такой нужной специальности. Большинство исследователей сходятся во мнении, что маркетинг — это процесс. Он начинается с исследования целевого сегмента рынка, для которого собирается работать компания. Маркетологи определяют потенциальный спрос и его размер (ёмкость сегмента рынка), то есть выявляют покупателей, потребности которых не удовлетворены в достаточной степени или испытывающих неявный интерес к определённым товарам или услугам. Производится сегментирование рынка и выбор тех его частей, которые компания способна обслужить наилучшим образом.
Исследование отечественного и международного рынков АСОО
Реферат, 29 Сентября 2011
Автономные системы улично-дорожного освещения находят все более широкое применение в мире. Безусловными лидерами на мировом рынке автономных систем улично-дорожного освещения являются китайские компании. Интернет переполнен предложениями различных систем автономного питания уличных осветительных приборов (street lighting, LED Solar street lighting), охватить которые в полном объеме не представляется возможным и целесообразным.
Исследование и прогнозирование конъюнктуры товарного рынка
Курсовая работа, 14 Ноября 2011
Промышленности строительных материалов, изделий и конструкций (ПСМ), как одной из основных отраслей народного хозяйства в составе инвестиционного комплекса России, принадлежит ведущая роль в воспроизводственном процессе национального богатства. Доля ее товарной продукции составляет около 3,0% от общего объема промышленной продукции России, стоимость основных фондов отрасли – 2,8% от стоимости производственных фондов страны.
Комплексные маркетинговые исследования рынка товаров и услуг
Реферат, 31 Августа 2011
Объектами здесь являются тенденции и процессы развития рынка, включая анализ изменения экономических, научно-технических, демографических, экологических, законодательных и других факторов. Исследуются также его структура, география и емкость, динамика продаж, состояние конкуренции, сложившаяся конъюнктура, возможности и риски. Важнейшими направлениями исследований рынков является определение величин спроса различного вида и показателей рыночной доли для конкретных рынков (рыночных сегментов). Чтобы сделать рассмотрение данных вопросов достаточно предметным, целесообразно провести классификацию рынков и различных видов рыночного спроса.
Маркетинговое исследование рынка пива на примере города Омска
Курсовая работа, 13 Декабря 2011
Целью моей курсовой работы является изучение основных этапов маркетингового исследования, выявление их специфики и основных закономерностей.
Чтобы разобраться в природе рынка, представим себе три разных способа удовлетворения людьми своих нужд. Первый способ — самообеспечение, когда каждый может самостоятельно добыть для себя все необходимое. Эффективность такой деятельности очень низка.
Маркетинговые исследования на туристском рынке г. Красноярска
Курсовая работа, 11 Марта 2012
Цель курсовой работы заключается в анализе конкурентной среды предприятия сферы туризма.
Задачи, поставленные при написании работы:
- рассмотреть понятие конкуренции и определить виды конкуренции;
- рассмотреть конкурентное положение организации, используя модель конкуренции М. Портера;
- рассмотреть движущие силы конкуренции;
Методические основы маркетингового исследования товарного рынка
Курсовая работа, 23 Ноября 2012
В процессе анализа, планирования, осуществления и контроля эффективности маркетинговых мероприятий требуется разнообразная информация об окружающей маркетинговой среде и внутренней среде предприятия. Своевременная, полезная и полная информация позволяет предприятию:
снизить финансовый риск и опасность для образа предприятия;
получить конкурентные преимущества;
следить за маркетинговой средой;
координировать стратегию;
Маркетинговое исследования рынка (на примере книжного рынка России)
Курсовая работа, 12 Марта 2013
В своей работе автор попытался рассмотреть основные направления и методы исследования рынка и показать их необходимость на конкретном примере.
Сегодня на нашей планете издается почти 1 млн. названий книг ежегодно. Несмотря на то, что в последние десятилетия произошла компьютерная революция в мире, несмотря на то, что телевидение практически проникло в каждый дом, выпуск книжной продукции за последние 30 лет увеличился на земле в 3 раза по количеству названий, а по тиражам книжное производство возросло в 4 раза. Наша страна всегда считалась самой читающей и самой издающей в мире. И это соответствовало бы действительности, если использовать прежний валовый подход к книгоизданию.
Исследование управления инвестиционным портфелем на фондовом рынке
Магистерская работа, 30 Ноября 2012
Целью данной работы является обзор существующих западных теорий построения портфеля ценных бумаг, которые могут быть использованы на российском фондовом рынке. К таким моделям можно отнести:
- Модель Марковица.
- Индексная модель Шарпа.
- Модель арбитражного ценообразования.
Исследование потребительских предпочтений на рынке печатных изданий
Курсовая работа, 18 Марта 2012
Цель данной работы – прогнозирование рынка книг на основе выявленных потребительских предпочтений.
Объект курсовой работы – потребители книг в РБ.
Предмет исследования – предпочтения потребителей книг в РБ.
Исследование потребительского рынка экстремального туризма в Пскове
Курсовая работа, 31 Октября 2011
Мотивы — это побуждения, мечты, желания или соображения, которые инициируют некоторую последовательность действий, представляющих собой поведение. В процессе деятельности они могут преобразовываться и изменяться во времени, так как являются динамическими образованиями в процессе совершения поведенческого акта.
Маркетинговое исследование рынка на примере рынка шоколадных изделий
Курсовая работа, 16 Марта 2012
формирование необходимых знаний для решения задач, связанных с переходом к безбумажной технологии управления путем использования средств автоматизации процессов, составления и ввода электронных документов, их обработки, хранения, поиска и передачи, а также процессов планирования документооборота и бизнес-процессов, контроля исполнения и совершенствования и анализ системы электронного документооборота.
Исследование рынка и оценка потребительских свойств питьевых йогуртов
Дипломная работа, 21 Ноября 2011
Йогурт – очень древний продукт, известный еще со времен Древнего Вавилона. Но российский потребитель узнал и полюбил йогурт только в девяностые годы ХХ века, когда ряд иностранных компаний вывел этот непривычный нам продукт на российский рынок.
Постоянно пропагандируемые идеи о здоровом образе жизни и ак-тивная рекламная поддержка сделали йогурт жизнеспособным на россий-ском рынке кисломолочных продуктов. Постепенно все основные российские производители молочной продукции наладили выпуск йогурта, сначала вязкого, а затем и жидкого, напоминающего по консистенции кефир – питьевого типа.
Маркетинговые исследования рынка и оценка конкурентоспособности товара
Курсовая работа, 16 Марта 2012
Целью выполнения данной курсовой работы является закрепление знаний и формирование навыков практического применения этих знаний при принятии маркетинговых управленческих решений. При написании данной работы мы ставили перед собой следующие задачи:
• формализовать представление в виде организационной структуры управления и выполняемых структурными подразделениями функций и задач реального предприятия-производителя товара и описать применяемые им маркетинговые инструменты и стимулы;
• провести частичное маркетинговое исследование рынка товара, производимого на предприятии;
Маркетинговых исследований рынка телекоммуникационных услуг г. Оренбург
Курсовая работа, 15 Января 2011
Целью работы является изучение маркетинговых исследований на рынке телекоммуникационных услуг.
Для выполнения поставленной цели необходимо реализовать следующие задачи:
- проанализировать понятие – «маркетинговые исследования»;
- охарактеризовать виды маркетинговых исследований;
- изучить этапы, процессы и методы маркетинговых исследований;
- провести анализ схемы маркетинговых исследований в конкретной практической ситуации;
- проанализировать рынок телекоммуникационных услуг г. Оренбурга;
- сделать выводы по проведенной работе;
- дать рекомендации по результатам маркетинговых исследований компании ОАО «ВолгаТелеком».
Проведение маркетингового исследования рынка колбасных изделий в г.Вологда
Курсовая работа, 11 Ноября 2011
Основной целью работы является маркетинговое исследование рынка колбасных изделий в г.Вологде.
Актуальность данной темы обусловлена тем, что в условиях перехода к рынку в стране получила широкую популярность рыночная концепция управления производством и сбытом, называемая маркетингом.
Основные функции маркетинга - изучение спроса, формирование товарного ас¬сортимента, регулирование цен, стимулирование продажи товаров
Маркетинговые исследования рынка услуг предприятий питания в Санкт-Петербурге
Курсовая работа, 19 Декабря 2010
Последние годы российский рынок общественного питания рос стабильными темпами. Связанный с возможностью получать значительные прибыли этот бизнес привлек большое количество инвесторов, как отечественных, так и зарубежных. Наметилась четкая тенденция - от года к году россияне меньше питаются дома и чаще посещают рестораны, кафе, бары. Социальными факторами, способствовавшими развитию фаст фуда, стало появление большого числа мобильных, активно работающих людей.
Учитывая большое разнообразие современного рынка общественного питания, сосредоточим свое внимание, прежде всего на сегменте предприятий «быстрого питания».
Исследование конкурентоспособности продукции предприятия на внутреннем рынке
Курсовая работа, 10 Декабря 2011
Целью и задачей курсовой является исследование конкурентоспособности на внутреннем рынке и выработать рекомендации по повышению конкурентоспособности продукции предприятия.
Предмет исследования: конкурентоспособность продукции на внут-реннем рынке.
Технология маркетинговых исследований туристского рынка перед разработкой тура
Контрольная работа, 11 Марта 2012
Маркетинговые исследования – широкий комплекс разнообразных исследований, необходимых для выработки оптимальных стратегий и проведения эффективной оперативной маркетинговой деятельности».
Взгляды, потребности и желания клиентов постоянно меняются.
Маркетинговое исследование рынка безалкогольных напитков компаний Pepsi и Coca-Cola Company
Курсовая работа, 05 Ноября 2011
Исследование рынка — самое распространенное направление в маркетинговых исследованиях. Оно проводится с целью получения данных о рыночных условиях для определения деятельности предприятия. Как подчеркивают специалисты, без рыночных исследований невозможно систематически собирать, анализировать и сопоставлять всю информацию, необходимую для принятия важных решений, связанных с деятельностью на рынке, выбором рынка, определением объема продаж, прогнозированием и планированием рыночной деятельности.
Цель иccледовaния - рaccмотреть теоретичеcкие и прaктичеcкие вопроcы конкуренции компаний.
Объектами являютcя - Pepsi и Coca-Cola Company.
Маркетинговое исследования рынка молока и молочной продукции Черниговской области
Курсовая работа, 21 Января 2012
Харчова промисловiсть є однiєю з провiдних структуроформуючих ланок нацiонального господарства, агропромислового i промислового комплексiв України, її регiонiв та областей.
Коммуникационное исследование потребителей и участников московского рынка фитнеса
Курсовая работа, 17 Января 2011
Маркетинговые коммуникации могут создать положительные впечатления, которые повысят удовлетворенность покупателей приобретенным товаром и придадут продукции компании дополнительную ценность в глазах потребителей. Как показывает опыт, простейший способ «похоронить» любой некачественный товар состоит в том, чтобы создать и реализовать для него хорошую коммуникационную программу, поскольку именно такая программа быстро покажет целевой аудитории все его недостатки.
Цель работы – раскрыть понятие маркетинговые коммуникации, представить и рассмотреть подходы, инструменты маркетинговых коммуникаций, а также на примере провести анализ влияния маркетинговых коммуникаций на целевой рынок.
Маркетинговое исследование товаров конкурентов на примере рынка сотовых телефонов
Курсовая работа, 05 Декабря 2012
ВВЕДЕНИЕ
Проведение маркетинговых исследований — это сложный многоступенчатый процесс, требующий глубокого знания объекта изучения, от точности и своевременности результатов которого во многом зависит успешное функционирование всего предприятия.
К сожалению, российские фирмы еще не полностью используют все преимущества последнего. Однако опыт иностранных фирм однозначно свидетельствует о необходимости такого рода затрат, которые при успешном выполнении всегда окупаются увеличением прибыли юридического лица ввиду лучшей организации его производственной и сбытовой деятельности.
Маркетинговые исследования рынка йогуртовой продукции и разработка плана маркетинга
Курсовая работа, 26 Декабря 2011
Товарный маркетинг предусматривает изучение потребностей населения. Каждый потребитель имеет разнообразные потребности (физиологические, социальные, интеллектуальные и духовные). Именно маркетинговые исследования направлены на изучение потребностей человека.
При рассмотрении новых концепций маркетинга, ориентированных на потребителя, преимущества маркетинга перед иными системами организации бизнеса не вызывают сомнений. Маркетинг делает упор на анализ потребительского спроса и удовлетворение запросов потребителей. При этом маркетолог ищет реальные различия во вкусах потребителей и разрабатывает предложения, направленные на их частичное или полное удовлетворение
Исследование рынка сбыта и его конъектуры на примере товара (электрочайника PHILIPS НD 4655)
Курсовая работа, 11 Декабря 2011
Маркетинг – современная философия бизнеса, комплексная
концепция управления, направленная на изучение рыночной среды и
запросов потребителей с целью их удовлетворения, а также с целью
влияния на их формирование посредством разрабатываемых
маркетинговых программ.
Исследование рынка сбыта и его конъектуры на примере товара (электрочайника PHILIPS НD 4655)
Курсовая работа, 28 Февраля 2011
Основная цель курсовой работы при исследовании конъюнктуры рынка – установить, в какой мере деятельность торговли влияет на состояние рынка, на его развитие в ближайшем будущем и какие меры следует принять, чтобы полнее удовлетворить спрос населения на товар, более рационально использовать имеющиеся у производственного предприятия возможности.
В соответствии с целью курсовой работы были поставлены и решены следующие задачи:
1. Дать понятие рыночной конъюнктуры, целям и методам ее анализа.
2. Определить показатели конъюнктуры.
3. Рассмотреть основные элементы конъюнктурного анализа.
4. Рассмотреть и проанализировать на примере конкретного товара рыночную конъектуру.
Исследования конкурентов на рынке страховых услуг по итогам первого полугодия 2009 года
Курсовая работа, 05 Января 2012
Целью моей курсовой работы является рассмотрение рынка страхования, выявление основных тенденций и проблем его развития.
В соответствии с целью при написании работы были поставлены следующие задачи:
• исследовать рынок страхования
• проанализировать влияющие на страховой рынок факторы
• исследовать конкурентов на рынке страховых услуг по итогам первого полугодия 2009 года
Исследование и выбор целевого сегмента рынка фирмы на примере компании "Сормовский хлеб"
Курсовая работа, 16 Апреля 2012
Сегодня сегментирование все еще популярно и востребовано на российском рынке. В принципе оно должно являться неотъемлемой частью маркетинговой деятельности любой компании. В основе сегментирования рынка лежит аксиома постиндустриального периода: не все покупатели одинаковы, а значит, они имеют разные потребности. Сегментирование базируется на разнообразии потребностей покупателя, в то же время данный аналитический метод позволяет найти баланс между неоднородностью потребителей с одной стороны и ограниченными ресурсами компании с другой.1
Таким образом, сегментация рынка – это определенная стратегия более рационального и полного приспособления производства и маркетинговых действий к потребителям рынка и требованиям покупателей.
Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок
Доклад, 06 Апреля 2012
Выпуск новых продуктов необходим для достижения успешного развития компании. Если этого не происходит, то по мере усиления конкуренции, изменения конъюнктуры рынка и технологий, внедрения нововведений других фирм компания будет терять свои позиции.
Однако разработка новых продуктов характеризуется высоким уровнем риска, составляющими которого являются технологический, рыночный и стратегический риски.
Маркетинговые исследования спроса и предложения на туристском рынке Пензенской области
Курсовая работа, 24 Ноября 2011
Основные цели исследования были сформулированы следующим образом:
изучение предложения и перспектив развития на рынке внутреннего туризма Пензенской области на основе экспертного опроса представителей турагентств Пензенской области;
изучение предложения туруслуг в Пензенской области и оценка Пензенского турпотенциала иногородними турагантствами на основе экспертного опроса представителей иногородних турагентств;
изучение внутреннего спроса на туруслуги в Пензенской области на основе анкетирования и Интернет-опроса жителей г. Пензы и Пензенской области;
Маркетинговые исследования товарного рынка (на примере рынка рыбных консерв г.Красноярска)
Курсовая работа, 20 Марта 2011
Целью данной работы является осуществление маркетингового исследования рынка рыбных консерв.
В соответствии с поставленной целью в ходе работы решаются следующие задачи:
* рассматриваются методические основы маркетинговых исследований, а именно предметная область, процесс исследования и информационное обеспечение.
* Проводится исследование предложения на рынке, в том числе товарная политика, ценовая политика, оценка потенциала рынка;
* Проводится исследование спроса на рынке рыбных консерв города Красноярска, в ходе которого анализируется спрос и потребительские предпочтения, проводится сегментация потребителей и оценивается емкость рынка.
Маркетинговое исследование рынка предоставления лекарственных средств г. Ижевска 2011 – 2013 г.
Курсовая работа, 22 Апреля 2012
Маркетинговые исследования – это вид деятельности, который с помощью информации связывает производителя с потребителями, покупателями и общественностью. Информация в данном случае используется для выявления и определения маркетинговых возможностей и проблем; для выработки, совершенствования и оценки маркетинговых действий; для отслеживания результатов маркетинговой деятельности; для улучшения понимания процесса управления маркетингом.
Анализ рынка предприятия с помощью маркетингового исследования(на примере гостиницы «Ковров»)
Курсовая работа, 08 Ноября 2010
Целью данного курсового проекта является разработка и проведение и анализ маркетингового исследования рынка гостиничных услуг.
В процессе исследования ставится задача получить ответы на следующие вопросы:
1. Кто является потребителем гостиничных услуг в Коврове? Где живут потребители? Сколько могут заплатить?
2. Соответствует ли цена услуг тому уровню потребительской значимости, которую хотели бы иметь покупатели?
3. Чего не хватает на сегодняшний день на рынке гостиничных услуг?
Изучение данной проблемы осуществлялось на примере деятельности одной из самых известных гостиниц города – «Ковров»
Предметом исследования является проблема анализа качества в сфере гостиничного бизнеса.
Объектом исследования является гостиница «Ковров».
Актуальность данного исследования в области анализа качества обусловливается необходимостью в нынешних условиях перехода к рыночным отношениям поиска лучших управленческих решений,
совершенствования управления в сфере гостеприимства.