Проектирование процесса оказания услуг, оказываемых салоном красоты

Курсовая работа, 02 Ноября 2012

Целью данного курсового проекта является проектирование процесса оказания услуг салона красоты.
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:
обосновать проектирование процесса оказания услуг;
рассмотреть основные показатели услуг;

Проектирование бизнес-процессов предприятия сферы обслуживания (предприятие по оказанию услуг в сфере проката автомобилей)

Курсовая работа, 23 Октября 2011

Целью данного курсового проекта является разработка информационной системы, автоматизирующей бизнес-процесс предприятия сферы обслуживания, занимающегося прокатом автомобилей.
Задачами данного курсового проекта является:
описание основных направлений деятельности предприятия, описание и создание схемы организационной структуры предприятия и автоматизируемого подразделения.
провести структурно-функциональное и объектно-ориентированное моделирование бизнес-процессов предприятия.
автоматизация структурно-функциональных и объектно-ориентированных моделей бизнес-процессов предприятия.
разработка пользовательского интерфейса приложения для автоматизации действий персонала, занимающегося прокатом автомобилей.
расчет экономической эффективности проведенных изменений.

Проектирование процесса услуг

Сайт-партнер: freepapers.ru

Контрольная работа, 18 Апреля 2012

Требования к качеству - выражение определенных потребностей или их перевод в набор количественно или качественно установленных требований к характеристикам объекта, чтобы дать возможность их реализации и проверки.
Требования к качеству услуг — совокупность требований к свойствам услуг, обусловливающих их способность удовлетворять потребности заказчика (рис. 1).

Проектирование туристской услуги

Сайт-партнер: myunivercity.ru

Практическая работа, 29 Апреля 2014

Цель работы: спроектировать услугу с набором показателей качества согласно стандарту ГОСТ Р 50681 – 2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг».
Задачи:
• Составить модель туристской услуги: услуги размещения в хостеле;
• Определить соответствующие технические требования и нормируемые характеристики;
• Определить методы контроля качества проектированных услуг.

Проектирование проесса оказания услуг

Сайт-партнер: yaneuch.ru

Курсовая работа, 21 Мая 2013

Современная экономическая ситуация, связанная с переходом к рыночной экономике, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.
Данная курсовая работа посвящена одному из самых оптимальных вариантов достижения таких решений – разработке бизнес-плана.

Проектирование сети провайдера IP-услуг

Сайт-партнер: referat911.ru

Курсовая работа, 18 Декабря 2013

Сегодня наблюдается активное внедрение и развитие телекоммуникационных услуг, к качеству которых предъявляются высокие требования. Большой популярностью пользуется беспроводная связь. Внедряются и успешно функционируют сети коммутации пакетов на основе IP, а также технологий Frame Relay, ATM. Особенностью Frame Relay, ATM, является гарантированная поддержка основных показателей качества транспортного обслуживания локальных сетей – средней скорости передачи данных по виртуальному каналу при допустимых пульсациях трафика, что выгодно отличает их от большинства остальных технологий, которые обеспечивают требуемое качество только в режиме «с максимальными усилиями», то есть без гарантий.

Проектирование процесса оказания услуг

Сайт-партнер: yaneuch.ru

Контрольная работа, 28 Июня 2013

На современном этапе социально-экономического развития сфера услуг становится одним из важнейших секторов национальной экономики. Она тесным образом связана со всеми областями общественной жизни и является источником мобилизации потенциала национального роста, повышения качества и уровня жизни населения. Составной частью сферы услуг является автосервис как вид предпринимательской деятельности, направленный на удовлетворение потребностей автовладельцев. Содержание и объем автосервисных услуг непосредственно зависят от развития отечественного автомобилестроения, импорта иностранных автомобилей, показателей их эксплуатации.

Проектирование сети провайдера IP–услуг

Сайт-партнер: referat911.ru

Курсовая работа, 09 Января 2013

Работа устройств в сети Интернет осуществляется с использованием специального Интернет протокола (Internet Protoсol – IP). В настоящее время протокол IP используется не только в сети Интернет, но и в других сетях передачи данных с пакетной коммутацией (локальных, корпоративных, региональных и др.). И во всех этих сетях, в принципе, имеется возможность передавать речевые сообщения с использованием пакетов данных. Такой способ передачи речи и получил название IP-телефония. За рубежом обычно употребляется аббревиатура VoIP-Voice over IP, хотя часто используют более узкий термин «Интернет-телефония».