Социально – психологический климат в коллективе
Курсовая работа, 18 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Актуальность выбранной темы заключается в том, что условия, в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы, влияют на успешность их совместной деятельности, на удовлетворенность процессом и результатами труда. Можно провести аналогию с природно-климатическими условиями, в которых живет и развивается растение. В одном климате оно может расцвести, в другом — зачахнуть. То же самое можно сказать и о социально- психологическом климате: в одних условиях люди чувствуют себя некомфортно, стремятся покинуть группу, проводят в ней меньше времени, их личностный рост замедляется, в других группа функционирует оптимально и ее члены получают возможность максимально полно реализовать свой потенциал.
Изучение климата в коллективе необходимо для выявления возникающих проблем между участниками коллектива и их устранения.
Цель данной работы – изучить социально – психологический климат в коллективе.
Содержание работы
Введение………………………………………………………………...………..…..3
Глава 1. Теоретическое обоснование проблемы исследования
1.1 Сущность социально-психологического климата……………......................5
1.2 Приёмы для изучения психологического климата в группе…………….….8
1.3 Характеристика благоприятного социально-психологического климата………………………………………………………………………….....….9
1.4 Характеристика неблагоприятного социально-психологического климата………………………………………………………………………………10
1.5 Факторы формирования социально-психологического климата…………12
Глава 2. Программа социологического исследования……………………………14
Список использованной литературы
Приложение 1.
Приложение 2.
Приложение 3.
Содержимое работы - 1 файл
Копия Курсовая работа по социологии!!!!!!!!!!.doc
— 332.50 Кб (Скачать файл)Показатель: Отношение к совместному проведению времени с коллективом
Индикаторы:
- Это меня вполне бы устроило;
- Не знаю, не задумывался над этим;
- Это меня бы совершенно не устроило.
Показатель: Наличие авторитета у руководителя среди подчиненных
Индикаторы:
- Безусловно, да;
- Пожалуй, да;
- Трудно сказать;
- Пожалуй, нет;
- Безусловно, нет.
II.
Удовлетворенность работников
Показатель: Интерес к продвижению
Индикаторы:
01 Высокий
02 Средний
03
Низкий
Показатель: Отношение к работе
Индикаторы:
- Очень нравится;
- Пожалуй, нравится;
- Работа мне безразлична;
- Пожалуй, не нравится.
Показатель: Удовлетворенности работой
Индикаторы:
01 Удовлетворен
02 Частично удовлетворен
03
Не удовлетворен
Показатель: Желание перейти на другую работу
Индикаторы:
- Есть
- Не уверен
- Нет
Показатель: Степень удовлетворенности условиями труда
Индикаторы:
- Полностью удовлетворен;
- Пожалуй, удовлетворен;
- Трудно сказать;
- Пожалуй, неудовлетворен;
- Полностью неудовлетворен.
Показатель: Зарплата на данном предприятии
Индикаторы:
- до 5000;
- от 5000 до 10 000;
- от 10 000 до 15 000;
- от 15 000 до 20 000;
- более 20 000.
III.
Идентификация работника с
Показатель: Умение дать характеристику личностных качеств большинства членов коллектива
Индикаторы:
- Да;
- Пожалуй, да;
- Не знаю, не задумывался над этим;
- Пожалуй, нет;
- Нет.
Показатель: Умение сказать о большинстве членов коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам
Индикаторы:
- Нет, не мог бы;
- Не могу сказать, не задумывался над этим;
- Да, мог бы.
Показатель: Сопоставление личностных интересов интересам коллектива
Индикаторы:
- Да
- Пожалуй, да;
- Не знаю, не задумывался над этим;
- Пожалуй, нет;
- Нет.
Показатель: Отстаивание интересов коллектива
Индикаторы:
- икогда;
- Когда как;
- Всегда.
IV.
Социально-демографические
Показатель: Пол
Индикаторы:
- Мужской;
- Женский.
Показатель: Возраст
Индикаторы:
- до 20 лет;
- от 21 до 30 лет;
- от 31 до 40 лет;
- от 41 до 50 лет;
- более 51 года.
Показатель: Стаж работы
Индикаторы:
- до года;
- от 1-4;
- от 5-9;
- от 10-14;
- более 15 лет.
Гипотезы исследования
- Работник со стажем работы в данной организации более 9 лет характеризует своих коллег как хороших симпатичных людей. (вопросы №1 – 3, 19)
- Женщины всегда поддерживают своих коллег в трудную минуту. (вопросы №13, 16)
- Работнику нравится своя работа, когда он полностью доволен различными условиями труда. (вопросы №8, 10, 18)
- Работник со стажем на данном предприятии более 15 лет не желает сменять место работы. (вопросы №8, 14, 19)
- Мужчины со стажем до 1 года не смогут дать достаточно полную характеристику личностных качеств большинства членов коллектива. (вопросы №1 – 3, 19)
- У работников со стажем работы более 15 лет наблюдается приоритетность коллективных интересов над личными. (вопросы №12, 13, 19)
- Основной фактор, который негативно влияет на социально психологический климат у молодежи в возрасте до 30 лет, является низкая оплата труда. (вопросы №15, 17, 18)
- Основной фактор, который негативно влияет на социально- психологический климат у женщин, является тяжелые условия труда. (вопросы № 10, 15, 17)
Список используемой литературы
- Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Просвещение, 1989г. - 74 с.
- Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах: Учебное пособие - 2-е изд., доп. - Мн.: ТетраСистемс, 2000г. - 94 с.
- Кон И.С. Психология ранней юности. - М.: Просвещение, 1989г. - 137 с.
- Почебут Л.Г., Чикер В.А. Индустриальная социальная психология. - СПб.: Изд-во С.-Петеребургского ун-та, 1997г. - 120 с.
- Реан А.А. Психология изучения личности. - СПб.: Питер, 1999г. - 264 с.
- Робер М., Тильман Ф. Психология индивида и группы. - М.: Прогресс, 1999г.-286
- Аникеева Н.П. Учителю о психологическом климате в коллективе. - М.: Просвещение, 1997^- 110 с.
- Упрвление персоналом организации. Учебник / под ред. А.Я.Кибанова,М., 1999-2000. - 240 с.
- Экономика труда и социально-трудовые отношения: Учебник / под ред. Г.Г.Меликьяна, Р.П.Колосовой, М., 1999г. - 231 с.
Приложение 1:
Анкета дли исследования социально-психологического климата
Отдел
кадров с целью изучении социально-психологического
климата коллективах
- Отметьте, пожалуйста, с каким из приведенных ниже утверждений вы больше всего согласны?
- большинство членов нашего коллектива хорошие, симпатичные люди.
- в нашем коллективе есть всякие люди;
- большинство членов нашего коллектива - люди малоприятные.
2.Считаете ли вы, что было бы хорошо, если бы члены вашего коллектива жили близко друг от друга?
- Нет, конечно;
- Скорее нет, чем да;
- Не знаю, не задумывался об этом;
- Скорее да, чем нет;
- Да, конечно.
- Как вам кажется, могли бы вы дать достаточно полную характеристику личных качеств большинства членов коллектива?
- Да;
- Пожалуй, да;
- Не знаю, не задумывался над этим;
- Пожалуй, нет;
- Нет.
- Обратите внимание на приведенную ниже шкалу. Цифра 9 характеризует коллектив, который вам очень нравится, а цифра 1- коллектив, который вам очень не нравится . Какой цифрой вы охарактеризуете ваш коллектив?
1
2 3 4 5 6 7 8 9
5. Если бы у нас возникла возможность провести отпуск с членами вашего коллектива, то кик бы мы к пому отнеслись?
- Это меня вполне бы устроило;
- Не знаю, не задумывался над этим,
- Это меня бы совершенно не устроило.
6. Могли бы пм с достаточной уверенностью сказать. о большинстве членов вашего коллектива, с кем они охотно общаются по деловым вопросам?
- Нет, не мог бы;
- Не могу сказать, не задумывался над этим;
- Да, мог бы
- Какая атмосфера преобладает в вашем коллективе? На приведенной ниже шкале «1» - соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а «9» - наоборот, атмосфере взаимопомощи, взаимного уважения. Какой цифрой вы охарактеризуете ваш коллектив?
123456789
- Нравится ли вам ваша работа?
- Очень нравится;
- Пожалуй, нравится;
- Работа мне безразлична;
- Пожалуй, не нравится.
9. Останетесь ли вы равнодушным, если задеты интересы коллектива?
- Никогда;
- Когда как;
- Всегда.
10.Укажите,
пожалуйста, в какой степени вы
удовлетворены различными
- Полностью удовлетворен;
- Пожалуй, удовлетворен;
- Трудно сказать;
- Пожалуй, неудовлетворен;
- Полностью неудовлетворен.
- Как вы считаете, пользуется ли ваш руководитель авторитетом коллектива?
- Трудно сказать;
- Пожалуй, нет;
- Безусловно нет.
12. Бывают случаи, когда личные интересы и интересы коллектива расходятся подчините ли вы свои интересы интересам коллектива?
- Да;
- Скорее, да;
- Не знаю;
- Скорее,нет;
- Поддерживаете ли вы своих коллег в трудную минуту?
- Да
- Нет
- Редко
Какие факторы для вас особенно негативно влияют на социально- психологический климат?
- Тяжелые условия труда;
- Низкая оплата труда;
- Постоянные конфликты в коллективе;
- Распространение слухов в коллективе;
- Неудовлетворенность трудом;
- Другое.