Стратегия «кейс-стади» в качественном социологическом исследовании: особенности реализации

Федеральное агентство по образованию

Государственное общеобразовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Самарский Государственный Университет»

Кафедра методологии социологических и маркетинговых исследований

КУРСОВАЯ РАБОТА

Стратегия «кейс-стади» в качественном социологическом исследовании: особенности реализации

Выполнила студентка 2 курса

специальности «Социология»

группы 11201.10

Татарова Ангелина Сергеевна

Научный руководитель:

к.с.н., доцент кафедры социологических и маркетинговых исследований

Крупец Яна Николаевна  

Самара 2010

Содержание

Введение …………………………………………………………………стр.3-5

I

1.1    Сущность, предпосылки появления и история развития качественного подхода………………………………………………..стр.6-8

1.2 Особенности качественного подхода в социологическом исследовании ………………………………………………………………………...стр.9-10

1.3    Направления качественных исследований. Типы социологических    исследований в рамках качественного подхода…………………….стр.11-14

1.4 Характеристика  стратегии «кейс-стади». Виды «кейс-стади»…………………………………………………………………стр.15-19

II

   2.1  Изучение самарского форума фанатов музыкальной группы «Ранетки»……………………………………………………………….стр.20-2

   2.2      Описание форума и анализ данных…………………………стр.23-31

Заключение……………………………………………………………..стр.32

Список литературы……………………………………………………стр.33-34

Приложение

Введение

Кейс-стади как стратегия исследования представляет собой достаточно сложный метод с собственной логикой создания и включающий специфические подходы к сбору и анализу данных. Актуальность темы данной курсовой работы заключается в том, что стратегия кейс-стади имеет свои преимущества наравне с другими стратегиями и методами сбора и анализа первичной информации. На сегодняшний день стратегия кейс-стади можно смело отнести к числу «продвинутых» стратегий. Рассматривая её с этой точки зрения, мы можем сказать, что кейс-стади:

1)     дает знакомство с реальной жизнью;

2)     использование структурированной информации, снижающей степень неопределенности в условиях лимита времени;

3)     заставляет углубиться в процесс принятия решений;

4)     позволяет выявить тенденции и закономерности, наиболее личные ситуации;

5)     дает возможность оптимально сочетать теорию и практику,

Также следует сказать, что стратегия кейс-стади способна вырабатывать у исследователя следующие качества:

      тренирует остроту реакции исследователя на проблемы;

      помогает формировать стратегическое мышление;

      развивает умение вести доказательную полемику;

      вырабатывает навыки простейших обобщений;

      дает возможность получения не только знания, но и глубокого понимания теоретических концепций.

Конечно, как любой метод или стратегия качественного исследования кейс-стади имеет некоторые трудности в процессе реализации на практике. «Во-первых, недостаточная четкость, точность и тщательность. Слишком часто исследователи проявляют небрежность и используют сомнительные свидетельства или ошибочные мнения, которые могут повлиять на результаты и заключения. Во-вторых, мало оснований для научного обобщения. Одного кейса недостаточно для обоснования научных обобщений, в связи с этим необходимо разрабатывать соответствующее  многофакторное исследование. И уже на основе полученных результатов делать некоторое обобщение в форме теоретического предположения» [9].

Задача исследователя при работе в рамках стратегии кейс-стади сводится к добросовестному способу получения данных, использованию многоуровневого типа исследования с целью получения качественного, пригодного для дальнейшего использования теоретического предположения.

Для выявления характеристик и особенностей кейс-стади как стратегии нами были изучены следующие научные работы:

       Хью МакЛин, И.Кузнецова, Т.Никулина, А.Поздняков, А.Зоткин «Кейс-стади в образовании. Сборник материалов для создания кейсов с электронным сопровождением»;

      Сурмин Ю.П. «Ситуационный анализ, или анатомия кейс-метода»;

      Готлиб А.С. « Введение в социологическое исследование: качественный и количественный подходы»;

      Романов П.В. «Применение качественных методов сбора и анализа данных в социологическом исследовании»;

      Козина И.М. «CASE STUDY: Некоторые методические проблемы»;

      Семенова В.В. «Качественные методы: введение в гуманистическую социологию».

В данной курсовой работе посвященной теме «Стратегия кейс-стади в качественном исследовании: особенности реализации» нами были выделены следующие задачи:

      рассмотреть предпосылки возникновения, историю развития и сущность качественного подхода;

      выделить основные методы, применяемые в качественной парадигме;

      Определить специфику организации стратегии кейс-стади в качественном социологическом исследовании;

      Выделить основные разновидности кейс-стади, дать описание;

      Продемонстрировать использование стратегии кейс-стади на примере изучения форума фанатов музыкальной группы «Ранетки» г. Самары.

В данной курсовой работе использовался качественный подход. «В центре внимания качественных методов находится смысловой и содержательный анализ, процесс сбора данных менее структурирован методами и исходными рабочими гипотезами, а также существует возможность углублять и расширять постановку вопросов во время процесса сбора данных».

В эмпирической части курсовой работы была использована целевая выборка. Приоритетность к данному типу выборки обусловлена, во-первых, задачами исследования, и, во-вторых, научным интересом самого исследователя. В качестве методов сбора данных и обработки информации были использованы: традиционный анализ и контент-анализ.

1.1. Сущность, предпосылки появления и история развития качественного подхода

Становление качественного подхода в рамках социологического исследования относят к 20-30 гг.  20 века. Традиционно местом рождения качественной социологии является знаменитая Чикагская социологическая  школа.[1]  Данная парадигма, главным образом, связана с такими именами, как У.Томас и Ф.Знанецкий. «Активной деятельности университета способствовал ряд причин: во-первых, это теоретическое  влияние  гуманистической мысли, господствующей в то время и, во-вторых, напряженная социальная ситуация в самом Чикаго вследствие увеличения населения в нем. Данные проблемы требовали нестандартного подхода со стороны исследователей» [1, c. 40]. По высказыванию Ф. Знанецкого, одним из направлений практической деятельности Чикагского университета было построение моделей успешного поведения. Внимание исследователей, главным образом, было сфокусировано на изучении взаимоотношений в группе, индивидуальное и групповое. При этом для их изучения использовались преимущественно качественные методы.                 Характерным явлением исследовательского ракурса было рассмотрение проблем в рамках пространственных и временных ограничений. «На протяжении ряда лет социологическим отделением Чикагского университета издавались книги по методике изучения истории жизни, использованию дневников, писем, личных документов»[1, c. 41]. Метод  кейс-стади (исследование случая) на первых этапах рассматривался, как основной.

Говоря о деятельности Чикагского университета, следует подчеркнуть его особую значимость для становления и развития качественного подхода в рамках социологического исследования. Роль качественного подхода неумолима при изучении фрагментов социальной реальности, поскольку только он позволяет изучить то или иное социальное явления в едином контексте времени и действия.

Ссылаясь на Ф.Знанецкого, можно выразить мысль о том, что «методологический вклад Чикагской школы в развитие качественных исследований состоял в развитии трех основных представлений:

1)     Представление о жизни, как о конкретном субъективном явлении социальной реальности во всей полноте действия, переживания;

2)     Реалистичное представление о течении индивидуальной жизни, представление о ней, как о протяженности, а не как о мимолетном фрагменте социальной действительности;

3)     Большое внимание уделялось изучению маргинальных социальных слоев, чьи голос и слово, порой, не учитываются и не берутся во внимание» [2].

Впоследствии, в 40-е годы, Чикагская социологическая школа распалась и на смену ей пришла Франкфуртская школа в лице таких ее представителей, как Т. А. Адорно, Э. Фромм, А. Маслоу, Г. Маркузе и другие. Основными интересами представителей данной школы, по мнению Т. Адорно, «являлись критика позитивизма, анализ культурных явлений, развитие идей психоанализа З. Фрейда» [1, с. 41-42] Главная их заслуга в области качественной методологии состояла в объединении психоаналитического и социально-психологического подхода.

В последующие годы качественный подход был подвергнут критике со стороны позитивистов и был практически вытеснен как направление в социологии. Возможно, это связано с контролем государства над всеми сферами жизни людей и жесткой регламентацией действий со стороны властей. Деятельность исследователей-качественников при такой ситуации, конечно же, невыгодна органам власти, поскольку при изучении конкретного социального феномена могут выясниться компрометирующие данные.

Новый этап становления и возрождения для качественной социологии наступает в конце 60-х годов после знаменитой молодежной революции и приходом нового поколения исследователей.

В дальнейшем качественный подход получил свое развитие во многих странах мира.

Так, в Англии, например, центр его развития связан с именем университета Эссекс и главой факультета социологии Полом Томпсоном. Сферой интересов университета является изучение проблем семьи, причин распада традиционных сообществ и аспектов социальной мобильности.

По словам Баразговой У., «в США наиболее известным центром качественной методологии стал Колумбийский университет (Нью-Йорк)» [2]. Интересен он тем, что в его архиве хранятся тысячи человеческих документов простых и выдающихся людей Америке, в которых каждый из них рассказывает о своем жизненном пути и своем видении социального пути США.

Богатые традиции в развитии психоаналитического направления в Германии. Они развиваются и сейчас в рамках двух основных центров: Франкфуртского университета им. Гете и Берлинского технологического университета. Тематика их исследований в основном связана с отдаленными последствиями нацистского прошлого в памяти людей и их сегодняшней жизни, а также с методологическими проблемами качественной парадигмы в ситуации постмодернистского общества.

Что касается России, то здесь развитие качественного метода относится к 90-м годам 20 столетия и связанно оно с выходом статьи  В.А. Ядова «Качественный анализ в социологическом исследовании». «Фактически, качественный подход явился методологической альтернативой количественному подходу  и классическому социологическому исследованию»[1, с. 48].

1.2 Особенности качественного подхода в социологическом исследовании

Качественную методологию часто называют «интерпретативной или понимающей, так как здесь социолог рассматривает действия социальных агентов как мотивированные, имеющие смысл и ориентированные на других»[3, с. 451] . Эти действия подлежат анализу именно посредством проникновения в те смыслы и значения, которые им придают сами люди, то есть путем понимания и интерпретации социальных действий.

Ссылаясь на  А.С.Готлиб, «качественный подход представляет собой такую методологию социологического исследования, целью которой является изучение любого явления, любой социальной общности с точки зрения индивида, интерпретирующего мир вместе с другими людьми, а также действующего и взаимодействующего в этом мире в соответствии со своими представлениями о нем. Качественная социология в оппозиции «индивид – общество» делает акцент на индивиде,  как источнике любой социальности» [4, с. 81]. Общество, его  структура есть результат всегда индивидуальных действий и взаимодействий людей. По словам В.В. Семеновой «Качественное исследование проводится, прежде всего, для изучения индивидуального аспекта социальной практики - реального опыта жизни конкретных людей в конкретных обстоятельствах. Но через анализ индивидуального могут исследоваться и более широкие социальные проблемы, касающиеся социальных групп, движений или даже характера функционирования социальных институтов в конкретной социальной ситуации»[1, с 45]. Таким образом, понятие «качество» стоит интерпретировать,  во-первых, как полноту и глубину проникновения исследователя в ту или иную социальную ситуацию и, во-вторых, как субъективную ценность, значимость данного предмета для индивида в его собственных словах, исходя из его социального опыта.

Несомненно, качественное исследование имеет ряд особенностей. А.С. Готлиб выделяет следующие из них: