Деловая игра “Совершенствование организационной структуры управления фирмой”

     Недостатки:

• проблемы межфункциональной координации. Это порождает определенную конфликтность между службами, стремление возвыситься в ряду равных;
• узкая специализация работников, которая сужает горизонт их профессионального видения, принижает общеорганизационные цели и задачи до функциональных;
• ограничение возможности профессионального развития функциональных и особенно линейных руководителей (последние освобождаются от специализированных управленческих функций, сосредотачивая свое внимание на проблемах собственно производства);
• как правило, недостаточность полномочий у функциональных и линейных руководителей, которые “выталкивают” принятие решения на уровень вышестоящего руководителя, тем самым перегружая его текущими проблемами.

     15. Определите важнейшие  принципы, лежащие в основе построения организационной структуры фирмы 

     Линейно функциональная структура реализует принцип единоначалия линейного построения структурных подразделений и распределение функций между ними. А так же:

     1. четкое разделение труда, следствием которого является необходимость использования квалифицированных специалистов по каждой должности;

     2. иерархичность управления, при которой  нижестоящий уровень подчиняется  и контролируется вышестоящим; 

     3. наличие формальных правил и  норм, обеспечивающих однородность выполнения менеджерами своих задач и обязанностей, соблюдение норм управляемости

     4. принцип оптимизации ступеней  управления

     5. принцип экономичности  
 
 
 
 
 
 
 
 

     Модуль  II  

     1. Определите нормы  управляемости (фактические  и оптимальные)  у линейных руководителей разных уровней управления  

 

     2. Выявите проблемы  и разработайте  предложения по  оптимизации нормы  управляемости у  руководителей разных  уровней управления 

     У руководителя высшего уровня управления (директор и главный инженер) наблюдается превышение нормы управляемости на 3 человека, необходимо делегировать полномочия руководителям среднего уровня управления.

     Такая же ситуация наблюдается у руководителя среднего уровня управления: руководителя филиала № 3 в превышении нормы на 1 человека. Такая разница не существенно влияет на эффективность управления.

     В целом, на предприятии наблюдается  завышенное количество руководителей  среднего уровня, у которых в подчинении находится намного меньше подчиненных, чем необходимо для эффективного управления. В данной ситуации необходимо ликвидировать большинство должностей, в подчинении которых находится от двух до 6 человек и перенаправить некоторые функции управления руководителям низшего уровня, например, убрать должность заместителя главного инженера и объединив 2 лаборатории, в которых работает в общей сложности 10 человек, ввести должность начальника лаборатории. Используя такой метод необходимо пересмотреть всю структуру управления предприятием, используя методы делегирования полномочий, ликвидации должностей и объединения контрольных функций. 

     3. Определите количество  ступеней (уровней)  управления (расчетное и фактическое) в организационной структуре фирмы в целом, а также в ее филиалах  

 

     Рассчитаем  количество ступеней управления для каждой структуры по формуле:

     h1=(lgpo-lgHyн-lgC+lgНус)/ lgНус 

     4. Выявите проблемы  и разработайте  предложения по  оптимизации количества  ступеней управления  в организационной структуре фирмы и в ее филиалах  

     При анализе количества ступеней управления было выявлено значительное отклонение фактического от расчетного.  Для оптимизации количества ступеней управления в организационной структуре фирмы и в ее филиалах необходимо перераспределить полномочия на другие уровни управления другим руководителям, а так же ликвидация некоторых должностей( руководителей филиалов, начальников цехов, старших мастеров), например объединить 2 лаборатории, в которых работает в общей сложности 10 человек, ввести должность начальника лаборатории, для улучшение технической политики предприятия, технический отдел отдать под контроль начальнику технического отдела, для повышения системы мотивации, отдать под контроль отдел труда и з/п отделу кадров, чтобы соблюсти нормы управляемости ответственность за производство и филиалы  отдать заместителю главного инженера., ввести отдел маркетинга, которому, для более слаженной работы,  поручить отделы сбыта, снабжения, транспорта и административно-хозяйственный отдел. 

     5. Определите проблемы  в организации  деятельности служб,  возглавляемых заместителем  директора по снабжению  и сбыту. Разработайте  предложения по  их устранению  

     Проблемы:

     -неудовлетворительно  работает отдел снабжения

     - неудовлетворительно работает отдел сбыта

     -нет  четкости в транспортном цехе

     -на  предприятии не существует маркетинговой  функции.

     Я считаю, что целесообразно объединить отдел сбыта, отдел снабжения  и транспортный цех в один отдел  маркетинга и ввести новую должность  начальника отдела маркетинга, который бы в комплексе осуществлял контроль за функциями сбыта и снабжения. 

     6. Определите проблемы  в организации  деятельности служб,  возглавляемых главным  инженером. Разработайте  предложения по  их устранению  

     1, Технические службы неэффективно обслуживают оборудование

     2, У главного инженера оптимальная  норма управляемости равна 6 подчиненным,  а фактическая 11. здесь очевидно несоблюдение норм управляемости.

     3, Главный инженер несет ответственность  за техническую политику предприятия,  вместе с ответственностью за производство .

     Необходимо  поручить главному инженеру обязанности  только по технологической политике предприятия, а ответственность за производство- его заместителю. 

     7. Определите проблемы  в организации  деятельности служб,  возглавляемых главным экономистом. Разработайте предложения по их устранению  

     1, Плохая мотивированность и система  оценки персонала.

     2, Неудовлетворительное планирование, в том числе плохой бизнес-план.

     Необходимо реорганизовать работу данных служб, в первую очередь должность главного экономиста. 

     8. Определить количество  функций управления, выполняемых на  фирме. Дайте характеристику  их распределения  между подразделениями предприятия.  

     1, Планирование

     2, Организация

     3, Мотивация

     4, Контроль

     5, Координация

     6, Частные функции:

     -планирование  экономикой

     -планирование  трудовыми ресурсами

     - планирование заработной платой.

     -управление  учетом

     -снабжение  и сбыт

     -управление  транспортом и административно-хозяйственным  обеспечением

     -управление  капитальным строительством

     -управление  персоналом 

     9.Определите  функции управления, которые выполняются  неудовлетворительно  или дублируются  различными структурными  подразделениями  предприятия. Разработайте  предложения по  устранению выявленных  недостатков  

     1. Снабжение и сбыт

     2. Управление транспортом

     3.Обслуживание  оборудования

     4. Мотивация

     5.Планирование

     6.Учет

     7. Управление персоналом

     Для устранения выявленных недостатков необходимо внедрить методы научно-технического прогресса, а так же пересмотреть ценовую политику фирмы, внедрить рекламный менеджмент и маркетинг. 

     10.Определите  степень централизации  выполнения функций  управления. Определите  проблемы и дайте  предложения по  улучшению выполнения  различных функций  управления  

     Рассчитаем  коэффициент централизации:

Кцу = Чцу / Чу Где Чцу - количество работников центрального управления, чел.

Чу - общее количество работников управления, чел.

     Кц=9/9= 1, что говорит о централизации функций управления. 

     Для улучшения выполнения различных функций управления необходимо провести реорганизацию аппарата управления, а так же определить оптимальное число его уровней управления, распределить определенные выше функции управления руководителям аппарата управления и нижестоящим уровням. 

     11.Определить  преобладающие группы  связей в организационной  структуре фирмы, их достоинства и недостатки. Разработайте предложения по улучшению взаимодействия между структурными подразделениями фирмы  

     По  типу линейно-функциональной структуры в организации преобладают связи:

     -вертикальные (единоначалие)

     -прямые (от руководителя)

     -линейно-функциональные

     -формальные

     -внутренние

     Для улучшения взаимодействия между структурными подразделениями фирмы необходимо усилить обратные связи, а так же связи между структурными подразделениями (горизонтальные). 

     12.Определите  степень соответствия организационной структуры объекту управления.  

     Главным критериям соответствия организационной структуры объекту управления является обеспечение структурой управления эффективное функционирование фирмы, то есть выполнение ей основных плановых показателей. Путем проведения анализа ОСУ предприятия было выявлено не соответствие в полной мере организационной структуры объекту управления.  

     13.Разработайте  проект (схему) организационной  структуры управления  фирмы исходя из  предложений, данных  выше