Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2011 в 08:31, отчет по практике
Об’єктом  дипломної роботи обрано ТОВ "ДАВ Клуб" створено у відповідності до установчого договору від 03 березня 2000 року.
          У березні 2005 ТОВ "ДАВ Клуб" було реорганізовано у ТОВ  "Давай відпочивай", завданням  якої стали створення мережі  магазинів туристичних путівок  під торговою маркою "Давай  відпочивай ".ТОВ "Давай відпочивай" є одним з провідних туроператорів  України, що надає відпочинок  та екскурсійні тури як по  Україні, так і за кордоном.
Таблиця 2.4. Дані про туристів, охоплені внутрішнім туризмом
| Назва країни | 2008р | К-сть туро-днів | 2009р | К-сть туро-днів | 2010р | К-сть туро-днів | 
| Україна | 97 | 388 | 78 | 312 | 91 | 364 | 
Таблиця 2.5 – Порівняльний аналіз рівня цін на продукцію
| Вид продукції | Рівень цін за одиницю продукції, грн. | |||
| Аналізоване підприємство | Конкуруюче підприємство | |||
| Сезон | Не сезон | Сезон | Не сезон | |
| Єгипет | 6720 | 8400 | 7200 | 8900 | 
| Греція | 9840 | 10700 | 9720 | 10540 | 
| Чехія | 1200 | 1345 | 1320 | 1530 | 
| Іспанія | 18000 | 21000 | 19700 | 22300 | 
Звідси можна зробити висновок: підприємство “Давай відпочивай” займає лідируючу позицію, оскільки має високий ступінь гнучкості, працює з основною масою населення - споживачами з середнім рівнем доходів, зменшує ціни в межах можливого, щоб залучити споживачів з низькими доходами.
2.2 Аналіз виробничої програми підприємства
Аналіз діяльності підприємства починається з аналізу показників виробничої програми. Виробнича програма підприємства - це завдання по кількості й асортиментам продукції або послуг певної якості, що встановлюється підприємством або його підрозділом, виходячи з потреб споживачів і можливості підприємства.
У туроператорі натуральним показником є кількість туро-днів наданих.
Таблиця 2.6 – Аналіз показників виробничої програми тур агенції по напрямкам
| Показники | 2008р | 2009р | 2010р | |||
| Туро-дні | % | Туро-дні | % | Туро-дні | % | |
| 1.Кількість 
  туро-днів наданих, у тому | 2273 | 100 | 2272 | 100 | 2573 | 100 | 
| - виїзний туризм | 1885 | 82,9 | 1960 | 86,3 | 2209 | 85,8 | 
| - внутрішній туризм | 388 | 17,1 | 312 | 13,7 | 364 | 14,2 | 
| 2. Кількість обслугованих туристів всього, у тому числі: | 320 | 100 | 296 | 100 | 311 | 100 | 
| - туристів, які виїжджали за кордон | 223 | 69,9 | 218 | 73,6 | 220 | 70,7 | 
| - туристів, охоплених внутрішнім туризмом | 97 | 30,1 | 78 | 26,4 | 91 | 29,3 | 
| Середня тривалість однієї поїздки, т-д | 7,1 | 7,7 | 8,3 | |||
Дивлячись на таблицю можна зробити наступні висновки, що питома вага виїзного туризму мала невелике коливання. Таким чином, якщо питома вага виїзного туризму у 2008 році склала 82,9 %, то у 2009 році вона збільшилась на 3,4 %, а у 2010 році в порівнянні із 2009 зменшилась на 0,3%.
Внутрішній туризм на протязі трьох років також мав незначне коливання. Найбільша питома вага внутрішнього туризму була у 2008 році і склала 17,1%, у 2009 році вона зменшилась на 3,4%, а у 2010 році на 0,5 % збільшилась у порівнянні із 2009.
Таблиця 2.7 – Динаміка показників виробничої програми туристської
Організації
| Показники | Роки | |||
| формула розрахунку показника | 2008 | 2009 | 2010 | |
| Туро-днів наданих | 2273 | 2272 | 2573 | |
| Абсолютний приріст, л-д. | ||||
| а) ланцюговий | -1 | 301 | ||
| б) базисний | -1 | 300 | ||
| Темп зростання, % | ||||
| а) ланцюговий | 99,9 | 113,3 | ||
| б) базисний | (уn ÷ у1)·100 | 99,9 | 113,2 | |
| Темп приросту, % | ||||
| а) ланцюговий | -0,04 | 13,3 | ||
| б) базисний | -0,04 | 13,2 | ||
| Абсолютне значення 1% приросту, т-д. | 22,73 | 22,72 | ||
| Середній рівень ряду, т-д. | 2372,7 | |||
| Середній темп росту % | 106,4 | |||
| Середній темп приросту% | 6,4 | |||
Виходячи з даних таблиці 2.7, бачимо, що найбільший обсяг послуг спостерігається у 2010 році, виробнича програма збільшилася на 113,3%.
Факторний аналіз виробничої програми підприємства за допомогою методу ланцюгових підстановок виконуємо за наступною формулою:
 
Де – кількість туро-днів наданих;
– кількість обслугованих туристів;
– середня тривалість однієї поїздки.
2008рік: 320 - 2008рік: 7,1 -
2010рік: 311 - 2010рік: 8,3 -
Складаємо ланцюгову схему розрахунку, яка має наступний вигляд:
      
      
      
1. Абсолютний вплив факторів.
1.1 Вплив фактора Ч (кількість обслугованих туристів):
      
      
      1.2 
Вплив фактора К (середня 
      
      
Сумарний абсолютний вплив:
      
      
2. Відносний вплив факторів.
2.1 Вплив фактора Ч:
      
      
2.2 Вплив фактора П:
      
      
Сумарний відносний вплив факторів:
      
      
3. Питомий вплив факторів.
3.1 Питома вага впливу фактора Ч:
     
3.2 Питома вага впливу фактора К (коефіцієнта завантаження):
      
Сумарний питомий вплив факторів:
      
Результати факторного аналізу оформляємо у вигляді таблиці 2.8.
Таблиця 2.8 Результати розрахунку впливу факторів на зміну обсягу
наданих послуг
| Зміна аналізованого показника | Вплив факторів | Структура впливу факторів (питома вага), % | |
| Абсолютний, т-д. | Відносний, % | ||
| Загальна зміна обсягу послуг | 301 | 13,8 | 100 | 
| Зокрема за рахунок: | |||
| - зменшення кількості обслугованих туристів | -63,9 | -2,8 | -21,2 | 
| - 
  збільшення середньої | 364,9 | 16,06 | 121,2 | 
     Загальний 
об’єм послуг збільшився за рахунок 
збільшення середньої тривалості однієї 
поїздки на 364,9 або на 16,06%,а зменшився за 
рахунок кількості обслугованих туристів 
-63,9, або -2,8%.  
2.3 Аналіз показників з праці та її оплати
Достатня забезпеченість підприємства необхідними трудовими ресурсами, їхнє раціональне використання, високий рівень продуктивності праці мають велике значення для збільшення обсягів надаваних послуг і підвищення ефективності виробництва. Для оцінки ефективності використання трудових ресурсів підприємства важливо визначити їхній склад і структуру.