Современные проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса в г. Кирове на примере "Суджук"
Курсовая работа, 30 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель:
Цель исследования: изучить проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса в г.Кирове
Задачи:
Дать теоретический анализ сущности ресторанного бизнеса
Выявить специфику организации ресторанного бизнеса в России
выявить проблемы развития ресторанного бизнеса г.Кирова
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС 3
Сущность ресторанного бизнеса: основные понятия, классификация 3
Специфика организации ресторанного бизнеса в России 9
ГЛАВА 2 РЕСТОРАННЫЙ БИЗНЕС В г.КИРОВЕ 13
Анализ ресторанного бизнеса в г.Кирове 13
Проблемы и перспективы развития ресторанного бизнеса в г.Кирове 25
ПРИМЕЧАНИЯ 29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
Содержимое работы - 1 файл
КУРСОВИЧОЧЕК.doc
— 197.00 Кб (Скачать файл)Фастфуд
«Фаст-фуд» в общепринятом понимании — это заведения, в которых можно быстро и недорого поесть. Главной особенностью является использование полуфабрикатов и замороженных продуктов, которые разогреваются непосредственно перед выдачей клиенту.
Фаст-фуд «Глобус» — это светлые и просторные залы с линией раздачи и большим количеством посадочных мест. Современное яркое оформление и возможность самому составить себе меню на подносе — маленький отголосок американского «Макдональдса», который нравится детям. Блюда, которые предлагаются вниманию посетителей, готовятся непосредственно перед подачей. В меню — богатый выбор салатов, горячих мясных и рыбных блюд, холодных закусок и, конечно, сладких десертов
Кафе «Ботаник»
Пиццерия «Глобус»
Кафе «Студенческая столовая
Блинная "Масленица"
Кафе торгового центра «Глобус»
Кафе «Блинная №1» на 3 этаже торгового центра «Глобус»
Оранжево-голубая гамма интерьера, плеск воды светящегося фонтана и настенный коллаж, собранный из урбанистических пейзажей крупнейших европейских городов.
Характерная особенность кафе в новом ТЦ «Глобус» - быстрая подача незатейливо оформленных блюд. Просторный зал рассчитан на 106 посадочных мест.
Адрес: ул. Воровского,
135
Время работы согласно режиму торгового
центра «Глобус»: с 10:00 до 21:00
Кафе на 2 этаже торгового центра «Глобус»
Еще одно кафе торгового центра «Глобус». Место расположения - второй этаж.
Адрес: ул. Воровского,
135
Всего в г.Кирове насчитывается 380 предприятий общественного питания
Рестораны, кафе, бары 205
Кулинарии, столовые, закусочные, бистро 157
Комбинаты общественного
питания
24
2.2 Проблемы
и перспективы развития
- Кадровая проблема
У всех
рестораторов вне зависимости от
того, в какой нише они позиционируют
свои заведения, есть проблема — кадровый
голод. В Кирове нет специализированных
учебных заведений, которые готовили бы
грамотных специалистов. Директора ресторанов
вырастают из официантов, менеджеров залов,
даже барменов; они мало мобильны и не
имеют достаточных возможностей для своего
дальнейшего профессионального развития.
- Снижение туристских потоков в период экономического кризиса
По данным Управления Федеральной миграционной службы по Кировской области в 2009 году область посетили 15589 иностранных граждан, что на 24 % меньше, чем в 2008 году. Одна из причин этого – влияние мирового финансового кризиса. В общем количестве прибывших в область иностранных граждан доля граждан стран СНГ сократилась с 73% в 2008 году до 68 % в 2009 году. По целям посещения прибывшие распределились следующим образом: 45,4% иностранных посетителей прибыли с частными целями, 5,0% - с туристскими, 2,9 % с деловыми. (Приложение№1,рис 1)
Количество российских посетителей в 2009 году – около 230 тыс. человек. На протяжении ряда лет наибольшее число россиян прибывает с деловыми целями (44%), с целью лечения (24%), досуга т отдыха (13%).
В Кировскую
область охотно прибывают отдыхающие
из Республики Коми (до 48% отдыхающих в
санаториях), Пермского края (11%), Ямало-Ненецкого
АО, Нижегородской, Тюменской областей.
(Приложение 1, рис 2)
Динамика
туристских потоков влияет на
посещаемость предприятий
- Доходы населения в кризисное время
Ситуация в
российской экономике продолжает ухудшаться
из-за снижения внутреннего спроса.
Экономика переходит в состояние «рецессии
спроса», которое может протекать долго
и тяжело. Состояние российской экономики
в целом продолжает ухудшаться. Во время
кризиса люди попытаются сберегать больше,
а тратить как можно меньше, что плохо
отражается на посещаемости предприятий
общественного питания.
- Внутренний туризм
Еще одной
проблемой развития ресторанного бизнеса
г.Кирова является низкий уровень развития
Перспективы
- Государственные программы
Программы
экономического развития страны чаще
всего описывают именно те направления,
к которым во многом относится индустрия
гостеприимства. Это и развитие «Национальных
проектов», развитие социального питания,
развитие систем и инфраструктуры туристического
комплекса и привлекательности России
для въездного туризма. Это и методологии
развития городских территорий и регионов,
это и программы повышения качества жизни
каждого россиянина, это и многочисленные
проекты, как в сфере развития спорта,
массового строительства, генерального
планирования и развития городов по всей
России. Поэтому индустрия гостеприимства
и сектор общественного питания идут абсолютно
в ногу со временем и соответствуют мейнстриму
идеологического развития страны. Конечно,
это и государственные программы поддержки
малого и среднего бизнеса, к параметрам
которых в полном объёме относятся и индустрия
питания и развлечений.
- Экономический кризис
Неопределенность на рынке труда и возможное кратковременное падение уровня жизни некоторых слоев населения, отчасти замедлит бурный рост числа ресторанов. Не произойдет их увеличивающегося в арифметической прогрессии посещения. Но вместе с тем, известно, что ядром посетителей ресторанов средне ценового сегмента, которые развиваются очень последовательно по всей стране, как раз являются те социальные слои, которые, по оценкам финансистов и социологов, менее всего пострадают от этапа недоверия в экономике. И эта группа настолько постоянна и минимально подвержена изменениям, что «реальная политика» в ресторанном маркетинге говорит о том, что нужно тщательнее и аккуратнее работать с ними. Так как на это уходит в разы меньшее количество средств и усилий, чем на привлечение новых приверженцев своих концепций.
- «Макдональдс»
Американский ресторан «фаст-фуда» планирует открыть в нашем городе три своих «точки»
На презентации Кировской области, которая проходила в Американской палате в Москве, было заявлено, что ресторан быстрого питания «Макдональдс» может открыть в Кирове до трех своих торговых точек. Кроме «Макдональдса», в регион готовы прийти другие американские инвесторы. На сегодняшний день администрация города Кирова только рассматривает вопрос об открытии в нашем городе ресторанов «Макдональдс». Сеть предприятий «Макдоналдс» ориентирована, в основном, на крупные города России, с количеством населения более 1 миллиона человека, но этот факт не означает, что система быстрого обслуживания питания не будет востребована в нашем городе. Для населения важны качество оказания услуг и ценовая доступность.
В ассортименте предприятий "Макдоналдс" есть овощные блюда из свежих овощей, польза которых не вызывает сомнений, утверждает пресс-служба. Качество питания зависит не только от того, что предлагается потребителю, но и от того, что выбирает сам потребитель.
Наиболее
оптимальными вариантами размещения ресторанов
"Макдоналдс" - территории новых жилых
районов, где еще неразвита сеть общественного
питания, а рестораны и кафе высокого уровня
вообще отсутствуют. Кроме того, новые
районы, в подавляющем большинстве, заселяются
молодежью, у которых продукция ресторанов
"Макдоналдс" пользуется большим
спросом.
Примечания и источники:
- Белошапка М.И., -Технология ресторанного бизнеса,-М.изд Академа, 2006г.[цитата] стр.9
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
- Саак, А.Э. Менеджмент в индустрии гостеприимства(гостиницы и рестораны) [текст]: А.Э. Саак, М.В. Якименко: уч пособие/П, 2008.
- Белошапка, М.И. Технология ресторанного обслуживания[текст]: уч пособие/, М:Академа, 2006г.
- Уокер, Д. Р. Введение в гостеприимство, второе издание [текст]/ Д. Р. Уокер М: Юнити, 2002
- ГОСТ Р 50762-95 "Общественное питание классификация предприятий"
- Proficafe Профессионалам
ресторанного бизнеса Экспресс оценка
развития ресторанной индустрии г. Киров
[эл ресурс]: режим доступа
http://www.proficafe.ru/
publications/expr_ots
- Городской
интернет-портал – Ресторанный гид
[эл ресурс]: режим доступа http://www.gorodkirov.ru/
pages/gid - Все развлечения
Кирова – DolceVita [эл ресурс]: режим доступа
http://afisha.gorodkirov.ru/
article_view?a_id=15938 - Рестораны
Кирова - Культурно-развлекательный
комплекс «Россия» http://razvlekis-kirov.ru/restaurants/354.php - Интернет-журнал,
Top-Kirov [эл ресурс]: режим доступа: http://www.top-kirov.ru/pages/
cafes/cafes-all.php - Система Глобус – [эл ресурс]: официальный сайт: режим доступа: http://www.s-globus.ru/
- Деловой
Киров, сиписок предприятий [эл ресурс]:
режим доступа: http://delovoy-kirov.ru/db/
192/city48609/ - Информационное
агентство Regenum [эл ресурс]: режим доступа:
http://www.regnum.ru/news/fd-
volga/viatka/1291648.html - http://www.in4business.ru/
articles/subject_273/article_ 201.htm - ADME.ru, креатвная
реклама [эл ресурс]: режим доступа: http://www.adme.ru/dolya/
federalnye-seti-ne- toropyatsya-v-kirov-2009- 46294/ - Деловой
Киров, события новости [эл ресурс]: режим
доступа: http://delovoy-kirov.ru/iv/
1906303/index710.html - Независимая
газета - Спад доходов населения в 2010 году
продолжится новости [эл ресурс]: режим
доступа: http://www.ng.ru/economics/
2009-10-01/1_spad.html
- Сайт Правительства
Кировской области – Туризм [эл
ресурс]: режим доступа http://www.ako.kirov.ru/
culture/tourism/itogi.php
ПРИЛОЖЕНИЕ
№1
Рис. 1
Рис. 2