Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2011 в 14:52, курсовая работа
Цель данной курсовой работы – изучить потенциал Ленинградской области с точки зрения развития в ней делового туризма, рассмотреть ее современное состояние, перспективы развития и проблемы с точки зрения организации бизнес-туризма в регионе.
Задачами данной работы являются:
Исследовать основные ресурсы для организации делового туризма;
Проанализировать состояние и перспективы развития делового туризма в Ленинградской области;
Рассмотреть особенности технологии организации делового туризма в Ленинградской области;
Выявить современные тенденции развития делового туризма в регионе, а также проблемы и пути их решения
Введение………………………………………………………………………3
Глава 1. Теоретическая часть………………………….…………………….6
1.1. Сущность и особенности делового туризма ………..…………………6
1.2. Поставщики услуг при организации деловых туров……………..........11
1.3. Современные тенденции развития делового туризма в России…..…..19
Глава 2. Практическая часть………………………………………...…….….22
2.1. Анализ рынка делового туризма в Ленинградской области……..……22
2.2. Технология организации делового туризма в Ленинградской области…………………………………………………………………....……32
Заключение…………………………………………………………………….42
Библиографический список…………………………………………………..44
Следующим поставщиком услуг в процессе формирования лечебно-оздоровительного тура выступают средства размещения. Особенность организации размещения туристов в рамках лечебно-оздоровительного туризма, как это упоминалось выше, являются высокие требования, предъявляемые к средству размещения. Как правило это отели, санатории, пансионаты, профилактории, дома отдыха. Как правило, при сотрудничестве туроператора со средством размещения, используются следующие схемы взаимоотношений:
В
любом варианте договоров следует
предусматривать следующие
Одним из самых популярных саноторий в Ленинградской области,, является санаторий "Дюны", описание которого было произведено в предыдущей главе.
:
Подводя итоги, следует отметить, что организация мероприятий такого масштаба для Ленинградской области не составляет трудностей, но если говорить о встречах большего масштаба, то область столкнется с проблемой отсутствия необходимой инфраструктуры: конференц-залов, средств размещения на 300 и более человек.
При
организации деловых туров, следует
помнить о высоких требованиях
к качеству и скорости обслуживания
туристов на протяжении всего путешествия,
что, несомненно, является следствием
рациональной и правильной организации
договорных отношений со всеми поставщиками
услуг.
Заключение
Деловой туризм играет важнейшую роль в развитии национальной экономики любой страны, выгоды от организации бизнес-туризма для гостиниц, транспортных компаний, как и государств в целом – очевидны. Объективно измерить обороты и показатели этой отрасли на сегодняшний день пока весьма сложно, однако очевидно, что индустрия встреч в России неуклонно растет.
Индустрию делового туризма составляют выставочные и бизнес-центры, отели, транспортные и страховые компании, платежные и банковские системы, современные компьютерные и телекоммуникационные технологии. Взаимодействие всех этих составляющих обеспечивает четкость и мобильность организации бизнес-туров.
На сегодняшний день перед деловым туризмом стоит рад проблем, которые требуют решения. Это и отсутствие понятийного аппарата и нормативно-правовой основы, регламентирующей деятельность в сфере организации деловых поездок, и плачевное состояние туристской инфраструктуры, являющейся крайне важным звеном в организации делового туризма, в том числе, неразвитая транспортная инфраструктура, очевидный дефицит гостиниц соответствующего уровня, низкий уровень сервиса и предоставляемых сопутствующих услуг, малочисленность квалифицированных кадров.
Тем
не менее, понимание значимости данного
вида туризма для экономики и
становления имиджа делового центра
Ленинградской области, привело
к определенным действиям, направленным
на развитие делового туризма, и раскрытия
огромного потенциала региона, так как
потенциал туристических компаний по
спектру предоставляемых услуг и потенциал
города по приему бизнесменов еще значительно
не использован, и есть большие возможности
для реализации новых проектов и развития
этого направления. Последнее время в
регионе можно наблюдать активное содействие
администрации области развитию цивилизованного
рынка делового туризма, появление программ
развития инфраструктуры и программ финансирования
продвижения региона, что дает определенные
надежды, что в ближайшем будущем Ленинградская
область займет одну из лидирующих позиций
в качестве делового центра России.
Библиографический
список
Информация о работе Технология организации делового туризма в Ленинградской области