Территориальный туристский продукт Кабардино-Балкарской республики

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 22:13, контрольная работа

Краткое описание

В работе содержится всесторонний анализ территориального туристского продукта Кабардино-Балкарской республики.

Содержимое работы - 1 файл

Контрольная раб КБР.doc

— 134.50 Кб (Скачать файл)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ  В РФ

Федеральное государственное  образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА  И СЕРВИСА» (ФГОУВПО  «РГУТиС»)

ИНТИТУТ ТУРИЗМА И ГОСТЕПРИИМСТВА

(г.  Москва) (филиал) РГУТиС

Кафедра «Организация и технологии в туристической  деятельности»

Контрольная работа

  по дисциплине  «Маркетинг территорий»

По  теме «Территориальный туристский продукт  Кабардино-Балкарской республики» 
 

Выполнила: Пономарева Мария,

Группа  т5-3т

Проверила: Шалимова А.А. 

Москва 2011 

     Задание №1

     PEST – анализ

                 Таблица 1

Политические  факторы 

1.Кабардино-Балкарская Республика является государством в составе Российской Федерации, обладает всей полнотой государственной власти на своей территории вне предметов ведения Российской Федерации и полномочий Российской Федерации по предметам совместного ведения Российской Федерации и Кабардино-Балкарской Республики.

2. В настоящее время на территории Кабардино-Балкарской республики принят закон о туристской деятельности, основными целями и задачами которого являются:

а) создание нормативной правовой базы для регулирования отношений в сфере туризма;

б) содействие туристской деятельности и создание благоприятных условий для ее развития;

в) обеспечение безопасности отдыха и оздоровления населения;

г) обеспечение охраны и рационального использования природного, исторического и культурного наследия.

3. К полномочиям органов государственной власти Кабардино-Балкарской Республики в области регулирования и управления туристской деятельностью относятся:

а) принятие нормативных правовых актов Кабардино-Балкарской Республики, регулирующих вопросы туристской деятельности;

б) определение основных направлений развития туризма и координация деятельности в сфере туризма на территории Кабардино-Балкарской Республики;

в) участие в реализации федеральных целевых программ, а также разработка, утверждение и реализация республиканских целевых программ в сфере туризма;

г) предоставление в соответствии с законодательством Российской Федерации налоговых льгот туристским фирмам, занимающимся внутренним, въездным и социальным туризмом;

д) управление государственной собственностью Кабардино-Балкарской Республики в сфере туризма;

е) обеспечение охраны туристских ресурсов Кабардино-Балкарской Республики;

ж) правовое регулирование инвестиций в туристскую деятельность;

з) создание и финансирование уполномоченного исполнительного органа государственной власти Кабардино-Балкарской Республики в сфере туризма;

и) создание условий для развития туристской индустрии;

к) рекламно-информационное обеспечение продвижения республиканского туристского продукта на внутреннем и внешнем рынках 

4. Основными направлениями государственной политики Кабардино-Балкарской Республики в области торговой деятельности являются:

а) ликвидация излишних административных ограничений при осуществлении торговой деятельности;

б) обеспечение эффективной и добросовестной конкуренции при осуществлении торговой деятельности;

в) повышение социально-экономической эффективности функционирования торговой отрасли;

г) создание условий для наиболее полного удовлетворения спроса населения на потребительские товары в широком ассортименте по доступным ценам в пределах территориальной доступности;

д) повышение оперативности и качества торгового сервиса, обеспечение прав потребителей на приобретение качественных и безопасных товаров, защита прав потребителей;

е) развитие механизмов и инструментов инвестиционной и инновационной деятельности в торговле.

6. В последнее время участились факты загрязнения реки Терек из-за строительства все большего количества промышленных комплексов, также существует проблема производства и использования альтернативных источников энергии. Разработан комплекс мероприятий по развитию в республике альтернативной энергетики, который даст возможность построить 50 малых электростанций.

На состояние  окружающей среды отрицательно может  повлиять реализация проекта туристического кластера на Северном Кавказе. Гринпис  России заявляет, что четыре из пяти планируемых курортов будут размещены на территории государственных природных заповедников.      

 Прокуратура  Кабардино-Балкарии сообщает о нарушениях природоохранного и экологического законодательства в сфере обращения отходов потребления и производства, охраны водных объектов; выявлены массовые нарушения требований федеральных законов "Об охране окружающей среды", "Об отходах производства и потребления", "Об экологической экспертизе". Проверкой установлено, что в Кабардино-Балкарии действует 309 свалок (полигонов) твердых промышленных и бытовых отходах, ни одна из которых не соответствует экологическим и санитарно-гигиеническим требованиям и не имеет правоустанавливающих документов.

Экономические факторы 

1.Основная экономика республики – животноводство, сельское хозяйство, а также лесозаготовки

2. В КБР разработана и начала реализовываться «Стратегия развития Кабардино-Балкарской республики до 2030 года», программа ее реализации рассчитана на среднесрочную перспективу. Новое инвестиционное законодательство дает существенные льготы и гарантирующие права инвесторов, создана многопрофильная система поддержки бизнеса.

      На  период с 2011 года прожиточный минимум  в Кабардино-Балкарской республике составил 4 394 рубля с учетом его понижения во II квартале 2011. Что касается цен на услуги ЖКХ и электричество, то к 1 октября 2011 года стоимость газа для населения составит 2536 рублей за 1000 куб. м. Тариф на электроэнергию для населения вырос на 23% и установлен в размере 2 рубля 15 копеек за кВт/час.

Процент безработицы местного населения на май 2011 года составил 23 % при общем числе населения республики ок. 900 тыс. человек

3.Национальная валюта Кабардино-Балкарской республики – рубль.

 1 евро стоит 42 рубля, 1 доллар равен 30 рублям на текущий период (ноябрь 2011).

4.До 2010 года турпотоки в КБР были стабильными – около 150 тысяч туристов посещало республику ежегодно, хотя и было установлено, что туристская инфраструктура изношена на 80%. Но в связи с террактами турпотоки резко сократились.

5. Основными ресурсами на экспорт в Кабардино-Балкарии являются продукты сельского хозяйства (молоко, мясо, яйца, зерновые культуры, овощи).

Импорт  в большей степени производиться  из таких стран как Турция, Италия, Китай, Австрия. Основные импортируемые  товары: машины и иные транспортные средства (30 млн. долл. В год), текстиль (6,3 млн. долл. В год, продовольственные товары (9,1 млн. долл. В год). 

Социальные  факторы 

1.Численность населения Кабардино-Балкарии – 901 494 чел., из них самые многочисленные нации – это кабардинцы (498 тыс.), русские (227 тыс.),  балкарцы (105 тыс.)

2. Население Кабардино-Балкарии занято в основном в таких отраслях как сельское хозяйство, лесничество и животноводство. Из этого следует, что уровень дохода кабардинцев невысок.

3.Кабардинцы гостеприимны, радушны и улыбчивы. Но как и все кавказские народы, это вспыльчивые, темпераментные люди, которые в критических ситуациях не способны контролировать свои действия, вследствие чего, часто возникают войны, острые политические конфликты.

4. На 31 декабря 2007 г. В Кабардино-

Балкарской Республике зарегистрировано127

мусульманских объединений, из них в Нальчике – 15. В 2004 г. в Нальчике построена соборная

мечеть, мечети есть практически во всех

селах республики, в некоторых селах  мечетей не-

сколько: соборная и квартальные.

На бытовом уровне ислам в Кабардино-

Балкарии  значительно отличается от «нормативного» ислама. Эти отличия разнятся также у

кабардинцев и балкарцев. У балкарцев некоторые

остатки языческих верований и заимствования  из

суфийской практики являются существенными

элементами «народного ислама», отражая местную специфику бытования этой религии. 
 
 

Технологические факторы 

1.Научная и научно-техническая деятельность в Кабардино-Балкарской Республике основывается на следующих принципах:

свободы творчества научных и научно-технических работников и коллективов;

  • свободы научных объединений и обмена информацией;
  • свободы доступа к научной и научно-технической информации;
  • гласности, открытости, состязательности в получении результатов научной деятельности;
  • независимой экспертизы проектов, заявок, программ и результатов научной и научно-технической деятельности;

2. Кабардино-Балкария является аграрно-промышленной республикой, поэтому основной акцент в ней сделан на развитие аграрного сектора, с применением высоких технологий в перерабатывающей отрасли. Несколько примеров создания таких производств: предприятие "Велес-Агро", "Агро+", построенный в республике крупнейший свиноводческий комплекс

3.В последнее время в школах КБР проводится всеобщая информатизация образования. Однако развитию Интернета мешают дороговизна и низкое качество доступа к сети.

Информацию о республике предоставляют в сети первый из кавказских информационных порталов KavkazWeb.net, сайт президента Кабардино-Балкарии (www.prezident-kbr.ru), а также сайт «Кабардино-Балкария. Мир и мы» (www.sk-news.ru), который за короткое время приобрел популярность, благодаря регулярной обновляемости и широкому кругу затрагиваемых проблем. Большое значение также имеет появление электронной версии «Кабардино-Балкарской правды».

4. Развитие транспорта происходит в республике не самыми быстрыми темпами, но в 2009 году в КБР началась реализация концепции развития пассажирского транспорта, которая планируется на 2009-2012 годы. На эти цели выделено 91,5 млн рублей из федерального и республиканского бюджетов на условиях софинансирования: 70% - федеральный бюджет, 30% - республиканский.

     Вывод: проанализировав PEST-анализ, можно выявить, что проблем у региона, как туристической дистинации, достаточно много. Прежде всего, это недостаточное финансирование правительства в развитие инфраструктуры и строительство дорог. Во-вторых, политическая ситуация, которая на данный момент является более, чем нестабильной в республике сильно мешает увеличению потока туристов в Кабардино-Балкарию. Но также можно сказать, что за последний год ситуация стала стабилизироваться: правительство начало принимать социальные программы и разрабатывать решения проблем.

     Задание №2

     SWOT-анализ

     Таблица 2

Сильные стороны
  1. Наличие горнолыжного курорта «Приэльбрусье», который составляет конкуренцию многим европейским курортам.
  2. Уникальная природа Северного Кавказа
  3. Наличие бальнеологических курортов, таких как Джилы-Су, Аушигерские термальные источники, лечебное озеро Тамбукан и др.
  4. Благоприятный мягкий климат, который способствует развитию туризма не только зимой, но и летом
  5. Традиции и обычаи местного населения, отличающиеся своей самобытностью
  6. Проведение горнолыжных турниров
  7. Курорт для семейного отдыха
  8. Возможность экскурсионно-познавательного туризма
  9. Хорошее состояние экологии
  10. Относительная дешевизна курортов
Слабые  стороны
  1. Неэффективная PR-компания, не способствующая развитию региона как туристического центра
  2. Недостаточный уровень управления предприятиями отдыха
  3. Недостаточный уровень развития инфраструктуры
  4. Несоответствие материальной базы учреждений курортно-рекреационного комплекса современным требованиям, недостаточный уровень сервиса, комфортности и качества курортных и туристских услуг
  5. Дефицит квалифицированных рабочих кадров в области туризма и сервиса
  6. Низкое качество транспортной инфраструктуры
  7. Недостаточная привлекательность курортов республики для частных инвесторов в связи с неразвитостью инфраструктуры
  8. Недостаточное продвижение санаторно-курортного и туристического продукта на рынке услуг
  9. Временами обостряющиеся политические конфликты, что приводит к резкому снижению турпотока в республику
Возможности
  1. Развитие электронных технологий: создание сайтов с удобной системой навигации
  2. Продвижение территории на международном туристическом рынке с помощью PR-компаний
  3. Стабилизация политической обстановки
  4. Привлечение инвесторов для развития туристических секторов посредством покупки выгодных для бизнеса земель
  5. Создание «этнических» туров для знакомства с обычаями и бытом местного населения
  6. Выделение средств из государственного бюджета на строительство гостиниц и домов отдыха и реконструкцию старых
  7. Реконструкция дорог, имеющих непосредственную связь с главными курортами республики
  8. Перспективные виды туризма: экологический, оздоровительный. Их развитие в этом регионе будет способствовать увеличению туристов.
Угрозы
  1. Нестабильная политическая обстановка (частые террористические акты)
  2. Плохая оснащенность аэропорта и вокзалов республики
  3. Конкуренция со стороны европейских и мировых горнолыжных курортов
  4. Власти не делают должного упора на развитие туризма
  5. Отсутствия школ сервиса

     Вывод: исходя из составленного SWOT-анализа, можно понять, что для развития Кабардино-Балкарской республики как туристского продукта необходимо использовать сильные стороны. Такие, как:

    1. Наличие горнолыжного курорта «Приэльбрусье», который составляет конкуренцию многим европейским курортам.
    2. Уникальная природа Северного Кавказа
    3. Наличие бальнеологических курортов, таких как Джилы-Су, Аушигерские термальные источники, лечебное озеро Тамбукан.
    4. Благоприятный мягкий климат, который способствует развитию туризма не только зимой, но и летом
    5. Традиции и обычаи местного населения, отличающиеся своей самобытностью
    6. Проведение горнолыжных турниров
    7. Курорт для семейного отдыха
    8. Возможность экскурсионно-познавательного туризма
    9. Хорошее состояние экологии
    10. Относительная дешевизна курортов

     Задание №3

     Оценка  конкурентоспособных факторов Кабардино-Балкарской республики

     Таблица 3

Наименование

фактора

Характеристика 

Фактора

Оценка

фактора

Фактор  аттрактивности
  • Известные горнолыжные курорты
  • Известные бальнеологические курорты
  • Нальчик как объект экскурсионно-познавательного туризма
  • Комфортный климат
  • Уникальная природа Северного Кавказа
    Высокая

    Высокая

    Средняя 

    Высокая

    Высокая

Экономические факторы
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Стабильный доход населения
  • Уровень цен на туристские услуги
  • Стабильный валютный курс
Средняя

Низкая

Средняя

Средняя

Факторы безопасности
  • Обеспечение безопасности от терактов
  • Угроза межэтнических внутренних
    конфликтов
  • Степень защищенности гостей.
Низкая

Низкая 

Средняя

Экологические факторы
  • Экологически чистые ландшафты;
  • Ухоженность территорий
  • Система экологического
    мониторинга
  • Наличие современных очистных

    сооружений

Высокая

Средняя

Средняя 

Низкая 

Технологические факторы
  • Развитие транспортной
    инфраструктуры
  • Состояние коммунального

    хозяйства

  • Состояние дорог
  • Система жизнеобеспечения
Низкая 

Низкая 

Средняя

Средняя

Политические  факторы
  • Политическая стабильность
    в стране и регионе
  • Авторитет курорта Кабардино-Балкарии на туристском рынке
  • Въездные формальности
Низкая 

Низкая 

Высокая

     

Вывод: богатому природному и культурному потенциалу республики мешают развиваться такие проблемы, как дороги, недостаточно современная инфраструктура и многие другие факторы. Но все же главным конкурентным преимуществом Кабардино-Балкарии являются прежде всего ее культура, история, традиции и обычаи местного населения.

     Задание №4

     Анализ  информационных ресурсов Кабардино-Балкарской республики

     Таблица 4

Требования

Сайт

Внешний вид  и содержание Информативность и простота изложения информации Оперативность и удобство пользования
nalchik.ru Дизайн сайта  выполнен в спокойных тонах,  преобладает  зеленый цвет. Также присутствуют фотографии в достаточном количестве. Сайт достаточно информативен: присутствует информация о туристических достопримечательностях, местах развлечения, организациях, находящихся  в городе, также имеются все  необходимые адреса и телефоны Много вкладок, обозначающих разделы сайта, каждая из которых имеет доступный и понятный заголовок, позволяющий быстро ориентироваться.
Region-07.ru Присутствует  анимация, но нет фотографий Информация  на сайте достаточно разнообразная  – от развлечений до экономики Слишком мелкий шрифт осложняет процесс пользования сайтом, не совсем понятно, какой вкладкой нужно пользоваться и в каком случае
kabardinobalkarskayarsp.ru В дизайне сайта  не присутствует анимации и других цветов. Довольно скудно оформлен. Много рекламы Недостаточно  информативен – нет полной, развернутой информации об области На сайте  нет вкладок, с помощью которых  можно было бы быстрее ориентироваться  в информации, опубликованной на сайте. Приходится листать страницу до самого конца, что очень увеличивает  время поиска информации
 

     Продолжение таблицы 4

Требования

Сайт

Интерактивность Интернациональность Пути продвижения  сайта Задействование  электронных каналов
Nalchik.ru На сайте  имеется вкладка «Общение»,  благодаря  которой можно выйти в чат, оставить комментарии и пожелания, а также поиск. Сайт доступен только на русском языке Практически во всех поисковых программах при вводе  запроса «Сайты Кабардино-Балкарии»  сайт выводится первой строкой. Реклама на сайтах поисковых программах
Region-07.ru Существует  возможность поиска по сайту Сайт доступен только на русском языке Некоммерческий проект, никак себя не рекламируе Сайт не использует баннерообменные сети
kabardinobalkarskayarsp.ru Возможности поиска по сайту нет, также нет возможности  интерактивного общения Сайт доступен только на русском языке Реклама сайта  не производится Сайт не использует баннерообменные сети
 

Вывод: сайтов, дающих информацию о Кабардино-Балкарской республике достаточно много, однако информацию будет сложно найти в интернете. Сайты не используют баннерную рекламу, не рекламируют себя, и таким образом иногда находятся вне «поля видимости». Также практически ни один сайт, посвященный Кабардино-Балкарии не переведен на английский язык, что значительно усложняет работу иностранцев с этим сайтом, а следовательно, развития Кабардино-Балкарии на внешнем туристическом рынке. 

     Задание №5

     Дайджест  для туристов по Кабардино-Балкарской республике

         История Кабардино-Балкарии

             Предки современных кабардинцев,  известные под именем адыгов, к середине I тыс. до н.э. на Таманском полуострове имели свое государственное объединение, которое позднее вошло в состав Боспорского царства. Нашествие гуннов в 4 в. заставило адыгов переселиться ближе к горам Кавказа. Примерно в это же время в результате смешения северокавказских племен с болгарами из Приазовья образовалась балкарская народность. В 13 в. в связи с вторжением монголо-татар предки балкарцев переселились в горы. К 14 в. часть адыгов получила название кабардинцев и заняла современную территорию расселения.

              В 1557 г. при правителе Темрюке Кабарда добровольно вошла в состав Русского государства. Вскоре Иван IV Грозный женился на кабардинской княжне Марии, что значительно укрепило отношения между двумя странами. В 1774 после подписания Кючук-Кайнарджийского мира с Турцией присоединение Кабарды к России получило международное признание. К 1827 завершилось присоединение к России Балкарии. В 60-х гг. 19 в. Кабарда и Балкария были включены в состав Терской области. В 1867 здесь было отменено крепостное право.

              В 1921 была образована Кабардинская автономная область в составе России, а в 1922 она была объединена с Балкарией. В 1936 область была преобразована в Кабардино-Балкарскую АССР.

              С октября 1942 по март 1943 г. Кабардино-Балкария  была оккупирована немецко-фашистскими войсками.

         Географическое  положение

         Кабардино-Балкария расположена в центральной части  Главного Кавказского хребта. Столица  – г. Нальчик. Крупные города: Прохладный, Балкан

         Время

Информация о работе Территориальный туристский продукт Кабардино-Балкарской республики