Открытие турфирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 09:23, контрольная работа

Краткое описание

Бизнес-план состоит из трёх основных частей, которые содержат следующие подразделы:
1. Введение: введение и деловое резюме; цели реализации проекта.
2. Основная часть: анализ существующей ситуации; сведения о сотрудниках фирмы; описание услуг; анализ рынка; разработка маркетинговой стратегии; ресурсное обеспечение; тактика продаж; финансовые и иные прогнозы.
3. Приложение.
Главная цель бизнес-плана – выработка стратегических решений путем рассмотрения предлагаемого объекта бизнеса с позиций маркетингового синтеза.

Содержание работы

1. Структура и содержание бизнес-плана 2
2. Бизнес-план туристической фирмы 8
3. Расчет финансового плана, затрат, прибыли 11
4. Ошибки при открытии туристического бизнеса 18

Содержимое работы - 1 файл

2.doc

— 216.00 Кб (Скачать файл)

    Стоимость 1 листовки составляет 30 копеек. В день планируется раздавать 500 листовок. Раздатчик листовок в 1 час получает 60 рублей, работает по 8 часов в день. Соответственно в день на раздачу  листовок будет затрачено 630 рублей. 32 дня * 672 = 21 504. За 32 дней раздачи листовок на это мероприятие будет затрачено 21 504 руб.

    Газета  является наиболее читаемым и популярным изданием среди людей, издаётся еженедельно. Стоимость рекламы с туроператором колеблется в пределах 2000 руб. за 1 публикацию (в которую входит название, адрес, телефон, и номер лицензии). Планируется всего 44 публикации. Соответственно средняя стоимость публикации на столь долгий срок будет 1834 руб. За 44 публикации 80696 руб. Причём в процессе размещения рекламы будет проводиться анализ наиболее популярных операторов и по результатам будут меняться операторы. А также постоянно будут меняться рекламируемые туристические направления, в зависимости от своей популярности.

    Стоимость трех выходов (по 1 минуте каждый) на радио Ретро ФМ составляет 3320 руб. Следовательно, не трудно подсчитать, что за 3 выхода в неделю эта стоимость составит 9960 руб. Сроки рекламной компании на радио 3 месяц - затраты в этот период составят 119520 руб.

    В общем, на рекламную компанию за весь год будет затрачиваться 

    161 504 руб.  

    Разработка  фирменного стиля необходима каждой компании и включает в себя: визитки, бланки, логотип и другие элементы. Всё это обойдётся в среднем 20 000 рублей и соответственно печать рекламной полиграфии и БСО «Туристская путевка».

    На  изготовление и раскрутку сайта  придется выложить около 50 000 рублей.

    Таблица № 8. Расчёт затрат предприятия. 

Расходы за год Сумма
Регистрация ЮЛ 16 000
Аренда  офиса 300 000
Оснащение офиса 205 050
Интернет, Телефон, 84 000
Фонд  зароботной платы 522 000
Отчисления  ПФР и НДФЛ 215 280
Реклама 221 756
Визитки, Буклеты 20 000
Сайт 50 000
Итого в год 1 634 086
 
 

     Производственный  план 

    План  производства заключается в предполагаемом объём продаж каждого вида турпродукта и количество их реализации. Исходя из того, что фирма планирует заниматься выездным и внутренним туризмом и экскурсионным обслуживанием как для граждан г. Перми, так и для иностранцев, то план производства будет представлен в виде двух таблиц, которые безусловно тесно связаны между собой.

    В данной таблице представлено, сколько  туров фирма планирует продавать  в данный месяц и по данному  направлению.

     Таблица № 2

Месяц / Вид турпродукта Пляжный отдых Экскурсионные туры Санатории России Индивидуальные  туры
Апрель 10 5 10 3
Май 15 5 15 5
Июнь 15 8 20 8
Июль 20 8 20 8
Август 20 10 25 8
Сентябрь 20 10 20 8
Октябрь 15 10 10 5
Ноябрь 15 10 5 5
Декабрь 15 8 5 5
Январь 10 5 5 3
Февраль 10 5 5 3
Март 12 7 8 5
ИТОГО: 177 91 148 66
 

 

    Такой вид турпродукта как санатории России наиболее интенсивно будет продаваться в период с июня по октябрь, то есть когда в России лето и только начало осени и когда не очень холодно. Погода является основополагающим фактором при продаже туров по России. В июне многие едут лечиться в санатории или просто отдохнуть. В июле и августе уже большим спросом пользуются дома отдыха с водоемами.

    Пляжный отдых за рубежом. Особенный пик продаж приходится с мая по сентябрь (90 туров), декабрь, январь (25 туров).

    Экскурсионный туризм: основное направление, по которому будут реализовываться данные туры - это Москва, Санкт - Петербург, Золотое Кольцо, Псков, Владимирская область, Тверь-Торжок, Гусь Хрустальный,  а так же Европа. Необходимо отметить, что особый пик продаж будет приходиться с июля по ноябрь (48 туров).

    Говоря  об экскурсиях и индивидуальном туризме, надо сказать, что спрос на них  особенно велик в период праздников и в теплое время года в России, то есть с мая по сентябрь.

    Таким образом, за весь год планируется продать примерно 482 туров.

  Пляжный отдых Экскурсионные туры Санатории России Индивидуальные  туры
Средняя стоимость тура 50000 руб. 40000 руб. 30000 руб.  30000 руб.
План  продаж за год 177 91 148 66
Итого 8 850 000 3 640 000 4 440 000 1 980 000
 

    Объём ожидаемой средней прибыль от продажи туров и экскурсий  за весь год – 18 910 000 руб.

    Турфирма  сотрудничает с туроператорами по договорам  комиссии, реализуя турпродукты по твердой цене, за что получает комиссионное вознаграждение в 10% от стоимости тура.

    18 910 000 руб. * 10 % = 1 891 000 руб.

    Таким образом, расходы на открытие туристической  фирмы составляют максимум 1 634 086 рублей. Как показывает практика, окупаемость туристической фирмы составляет около одного года. По плану чистый доход за первый год работы составит 1 891 000 руб. и фирма перейдет на самоокупаемость. Так что решение открыть турфирму – это прекрасный шанс организовать успешный бизнес.  
 

 

4. Ошибки при открытии туристического бизнеса

    «Открою-ка я собственное турагентство» — наверняка, такая мысль рано или поздно приходит в голову каждого менеджера. Казалось бы, что тут сложного? Продавать специалист давно умеет, в направлениях разбирается, отельную базу знает на зубок, да и с клиентами общается на ура. Значит — пора двигаться дальше. Но не все так просто. На первоначальном этапе каждый начинающий директор допускает множество ошибок, в решении которых не всегда спасают знания и умения турагента. Какие же огрехи обычно бывают у новичков в начале пути.  

    Ошибка № 1: Неправильная оценка капиталовложения.

    Первоначальные  затраты на открытие турагентства, конечно, не столь велики, как для  открытия ресторана или ночного  клуба. От этого у многих новичков появляется иллюзия: достаточно открыть  агентство, продержаться на плаву какое-то время — и все заработает и начнет приносить прибыль. Но это далеко не так. Даже если вы просчитаете все, вплоть до закупки канцтоваров в офис, вам все равно не хватит денег. И надо быть к этому готовым.

    Все расчеты, которые производятся на этапе планирования и подготовки к открытию, неточные. В процессе работы, как правило, появляется множество незапланированных расходов, к которым нужно быть готовым, иначе это может сказаться на итоговом успехе». Причем расходы ждут не только на этапе открытия, но и в первые месяцы, а может, и годы работы — на самоокупаемость агентство выходит не так уж быстро.

    Не  исключено, что ждать рентабельности от фирмы не стоит и за первые год-два работы. В таком случае важно иметь определенный капитал  в запасе либо еще один бизнес. Туризм — малобюджетный и очень затратный как финансово, так и морально бизнес.

    Без правильной оценки затратной части и предполагаемой прибыли бизнеса, без постоянного мониторинга финансового положения турагентство открыть нельзя. Кроме того, сначала нужно ответить на вопрос: готовы ли вы тратить столько своих физических сил, столько нервов и здоровья на собственный турбизнес? Если нет — лучше даже не начинать. Турфирму открыть легко, к сожалению, в связи отменой лицензирования, а сделать успешной, уважаемой людьми — очень трудная задача.

    Открытие  турбизнеса на «последние деньги» может  плохо закончиться. Новое турагентство может работать три, четыре месяца в  «минус», и вы должны быть к этому  готовы. А что, если такая ситуация продлится до полугода — высокий сезон кончился, а доходов как не было, так и нет, впереди межсезонье? При этом сохраняются постоянные расходы — аренда, связь, зарплата, налоги, реклама. Поэтому запас денежных средств должен покрывать минимум полгода работы компании.  

    Ошибка  № 2: Отсутствие бизнес - плана

    Вторая  крупная ошибка — некоторые, собираясь  открыть фирму, пренебрегают разработкой  бизнес-плана, ссылаясь на то, что и  так все понятно: столько потратить  на аренду, столько на зарплату и  так далее. Но без внятного плана своих действий вам будет сложно, особенно если не просчитать возможные риски и пути их обхода.

    Обязательно надо продумать стратегию развития бизнеса — для этого просто необходимо составить бизнес-план. Важно учесть, какие могут быть первоначальные затраты, примерно обозначить, когда вы ждете первых поступлений, на какой период окупаемости рассчитываете... В общем, разложить стартовый капитал по полочкам. В том же бизнес-плане стоит обозначить такой пункт, как клиентская база и способы ее привлечения, даже если сейчас у вас вообще нет своих клиентов. Питать иллюзию, что вы откроетесь и начнете сразу хорошо работать, не надо.

    Многие агентства, проработавшие на рынке пару месяцев, закрываются именно потому, что у них не был разработан собственный бизнес-план и, как следствие, не были продуманы пути выхода из сложных ситуаций.

    Поэтому есть смысл в бизнес-плане проработать несколько сценариев, по которым может пойти деятельность турфирмы в первое время, как минимум два: самый позитивный — когда море клиентов, и самый негативный — если никто не идет, несмотря ни на какие меры.

    В бизнес-плане стоит прописывать, какой объем продаж должно выполнять агентство, как этот объем наращивать. И, конечно, учитывать, сможет ли платить обещанную зарплату своим менеджерам. 

    Ошибка  № 3: неопытные кадры

    В только открытое турагентство не стоит  брать менеджеров без опыта работы, иначе клиентскую базу быстро вам  сформировать не удастся. Представьте, человек заходит в новую фирму  и так с недоверием, а тут  его начинает консультировать сотрудник, который не отличит Эмираты от Израиля. Естественно, в таком случае клиент надолго не задержится, да еще и друзьям всем расскажет о вашем непрофессионализме.

Информация о работе Открытие турфирмы