Имидж турфирмы
Курсовая работа, 18 Марта 2012
Туризм вошел в XXI век и стал глубоким социальным и политическим явлением, значимо влияющим на мироустройство и экономику многих стран и целевых регионов. Туристские потоки на рубеже веков достигли 630 млн. туристских прибытий. Туризм является выгодной высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефтегазодобывающей и перерабатывающей промышленностью, а также с автомобилестроением. В последнее десятилетие Россия активно вышла на мировой туристский рынок. Образование в стране платежеспособного сегмента потребительского рынка вызвало оживление туристской отрасли, создание тысяч
Анализ турфирмы
Курсовая работа, 05 Декабря 2012
Итак, целью данной работы является изучение маркетинга на предприятиях туристической сферы.
Для достижения поставленной цели выделим ряд задач:
Выяснить, что такое туризм, и какие подходы используются при изучении туризма.
Изучить туристские рынки.
Рассмотреть социально-экономическую сущность маркетинга
Анализ турфирмы
Курсовая работа, 25 Ноября 2011
Цель данной работы – проведение анализа существующей системы мотивации персонала турфирмы «Ольга», а также разработка рекомендаций по усовершенствованию стимулирования персонала турфирмы.
Задачами данного исследования являются:
· изучить макросреду туристической фирмы «Ольга»;
· изучить микросреду туристической фирмы «Ольга»;
· оценить рынок туристических услуг г.Владивостока;
· провести анализ турфирмы «Ольга»;
· изучить структуру туристского рынка города Владивостока;
· изучение конкурентов туристической фирмы «Ольга»;
· исследование потребителей услуг туристической фирмы «Ольга»;
Реклама турфирмы
Курсовая работа, 20 Марта 2012
Цель исследования - рассмотреть характеристику и роли рекламы в туристской отрасли.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
На основе анализа зарубежной и отечественной литературы, монографических источников изучить понятие рекламы, виды рекламных услуг в туристской отрасли.
Провести анализ и дать оценку эффективности рекламы.
Рассмотреть организацию рекламной деятельности и рекламное обеспечение на предприятиях работающих в сфере туризма
Открытие турфирмы
Контрольная работа, 26 Января 2012
Бизнес-план состоит из трёх основных частей, которые содержат следующие подразделы:
1. Введение: введение и деловое резюме; цели реализации проекта.
2. Основная часть: анализ существующей ситуации; сведения о сотрудниках фирмы; описание услуг; анализ рынка; разработка маркетинговой стратегии; ресурсное обеспечение; тактика продаж; финансовые и иные прогнозы.
3. Приложение.
Главная цель бизнес-плана – выработка стратегических решений путем рассмотрения предлагаемого объекта бизнеса с позиций маркетингового синтеза.
Практика в турфирме
Отчет по практике, 11 Декабря 2011
Прохождение практики является важным элементом при подготовке будущего специалиста. Практика дает возможность студенту применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике. Во время прохождения практики была востребована основная часть знаний, полученных мной на занятиях.
Туристическое агентство «Эдельвейс Тур» является индивидуальным предприятием. Турагентство является юридическим лицом и строит свою деятельность в строгом соответствии с Уставами и нормативными документами Российского Законодательства.
Отчет о практике в турфирме
Отчет по практике, 05 Ноября 2011
В процессе прохождения производственной практике я занимала должность помощника менеджера отдела продаж. В мои обязанности входило:
Поиск клиентов
Форматирование подходящего предложения
Консультации по выбранному туру
Заключение договоров и сопровождение сделки
Подбор персонала в турфирму
Курсовая работа, 26 Октября 2011
Работа любой российской организации неизбежно связана с необходимостью комплектования штата. Отбор новых работников не только обеспечивает режим нормального функционирования организации, но и закладывает фундамент будущего успеха. От того, насколько эффективно поставлена работа по отбору персонала, в значительной степени зависит качество человеческих ресурсов, их вклад в достижение целей организации и
качество производимой продукции или предоставляемых услуг.
Отчет по практике в турфирме
Отчет по практике, 20 Января 2011
Туроператор "BSI group" на сегодняшний день является одним из ведущих многопрофильных туроператоров России. ООО "Компания БИ-ЭС-АЙ", включена в Единый федеральный реестр туроператоров с присвоением реестрового номера. Компания «BSI Group» более 19 лет работает на российском туристском рынке и является одним из крупнейших туроператоров. “BSI” - член Ассоциации Туроператоров России (№МТ1 000869), входит в состав Международной Ассоциации Воздушного Транспорта (IATA), так же является Рекомендованным Поставщиком сети «ТБГ. Туристические бренды».
Отчет по практике в турфирме
Практическая работа, 31 Августа 2010
Туризм – одна из важнейших отраслей для развития экономики России. В сфере туризма сегодня реализуются новые программы, совершенствуется инфраструктура, активно привлекаются инвестиции.
Отчёт по практике в турфирме
Отчет по практике, 23 Марта 2011
Цель: ознакомится с системой управления организацией, законодательной и нормативными актами, регулирующими ее деятельность, учредительными и иными регламентирующими работу документами.
Задачи:
1. Изучить деятельность предприятия, организационно-правовую форму с 19.04.10 – 21.04.10
2. Изучить характеристику персонала предприятия с 22.04.10 – 24.04.10
3. Ознакомиться с деятельностью подразделения, в котором будет проходить практика с 26.04.10 – 28.04.10
4. Изучить должностные обязанности работников отдела с 29.04.10 – 1.05.10
Подбор персонала для турфирм
Реферат, 02 Декабря 2012
Индустрия туризма постоянно развивается, поэтому здесь, как ни в одной другой сфере услуг, постоянно существует потребность в новых кадрах. Тем не менее, подбор персонала для турфирм производится тщательно, и все более высокие требования предъявляются к претендентам на ту или иную должность. Все больше компаний предлагают услуги по набору персонала в турагентства.
Оценка деятельности турфирмы
Отчет по практике, 13 Февраля 2012
Данный отчет был составлен по итогам прохождения преддипломной практики в турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно»
Основной целью являлось изучение особенностей функционирования и оценка эффективности организации туристской деятельности турбюро ОАО «Автобусный парк г. Гродно». Для ее достижения были поставлены следующие задачи:
Перспективы открытия турфирмы
Доклад, 10 Октября 2011
доклад включает оценку перспектив и рисков при открытии нового туристического агентства
Техническое оснащение турфирмы
Реферат, 19 Декабря 2011
Целью данной работы является подбор технического оснащения для офиса сети туристических фирм.
Объектом данной работы является сеть туристических фирм.
При этом предметом данной работы является совокупность принципов технического оснащения офиса сети туристических фирм.
В соответствие цели данной работы были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть принципы использования информационных технологий в работе турфирмы.
2. Подобрать тип помещения и его площадь на расчетное количество работников турфирмы.
3. Рассчитать параметры рабочих мест работников.
4. Рассчитать сплит-систему.
5. Рассчитать параметры освещенности рабочего места.
Бизнес-план турфирмы "Экзотика"
Практическая работа, 26 Апреля 2012
Цели проекта: Реализация проекта осуществляется в целях достижения следующих положений:
хозяйственная деятельность, направленная на извлечение прибыли;
эксклюзивный отдых на основе туров крупных, зарекомендованных на данном сегменте рынка фирм и индивидуальных туристических программ;
поддержание имиджа организации;
заключение контрактов и завоевание потенциальных партнеров;
завоевание лидирующего положения на рынке эксклюзивных туристических услуг.
Отчет по практике в турфирме S7 TOUR
Отчет по практике, 06 Декабря 2010
Я проходила практику в туристическом холдинге S7 tour в офисе Дальневосточного филиала г. Иркутска на ул. Сухэ-Батора под руководством директора И. М. Белинской. S7 tour – уникальная для российского рынка модель туристического холдинга, объединяющая авиакомпанию, туристического оператора и розничную сеть продаж туруслуг и билетов под единым брендом S7.
Цель практики - подробное изучение специфики работы конкретной туристской организации, её структуры, регламентов управления, существующих на фирме, то есть с делопроизводством, а так же закрепление теоретических знаний, полученных в процессе учебы.
Задача практики:
Рекламная деятельность турфирмы
Курсовая работа, 04 Января 2012
Цели проведения РК могут быть самыми разнообразными:
внедрение на рынок новых товаров, услуг;
стимулирование сбыта товаров или увеличение объёма реализации услуг;
переключение спроса с одних товаров (услуг) на другие;
создание благоприятного образа предприятия (фирмы) и товара;
обеспечение стабильности представлений у покупателей и партнёров о товаре или предприятии (фирме).
Маркетинг в деятельности турфирм
Курсовая работа, 10 Ноября 2011
Цель работы – на основе маркетингового анализа деятельности ООО «Анюта» рассмотреть основные направления развития деятельности и возможность введения новых видов услуг.
Исходя из поставленной цели, были сформулированы задачи работы:
1. Анализ внешней и внутренней среды предприятия.
2. Разработать финансовую и маркетинговую стратегии.
3. Предложить мероприятия по совершенствованию инновационной стратегии.
Выставочная деятельность турфирм
Доклад, 18 Января 2011
Выставочные мероприятия занимают особое место в туристском маркетинге, предоставляя туристскому предприятию возможность одновременного распространения и получения необходимой для соответствующей деятельности информации. Они помогают: оценить развитие отрасли, правильно сориентироваться в ценовой политике, перенять опыт коллег и, конечно же, получить экономический эффект от участия, который может выражаться как в расширении клиентской базы туристской фирмы, так и в количестве заключенных договоров с турагентствами и поставщиками туристских услуг.
Проект разработки товара турфирмы
Реферат, 09 Октября 2011
В связи с резким и зачастую – неоправданным возрастанием стоимости услуг традиционные места отдыха в пределах СНГ стали пользоваться низким спросом у потребителей. Многие граждане России предпочитают отдых за рубежом. По стоимости такой тур может оказаться даже, чем, например, отдых в Сочи, к тому же такой отдых престижнее, безопаснее, комфортнее. С открывшимися возможностями российских граждан выезда из страны возник мощный рынок выездного туризма.
Организация деятельности турфирмы
Контрольная работа, 14 Марта 2012
Прежде чем проводить анализ развития туризма в какой-либо стране необходимо выделить определенные позиции, которые влияют на туризм в целом и тормозят его развитие во всех странах.
Практика в турфирме "Мега Тур Плюс"
Отчет по практике, 20 Марта 2012
Целью данной практики - развитие профессиональной подготовки, закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения, формирование навыков и умений по специальности.
Задачи практики:
• Закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения;
• Практическое изучение учредительных и нормативных документов, регламентирующих деятельность предприятия сферы туризма;
• Освоение основных направлений туристской деятельности;
• Сбор практического материала для подготовки отчета.
Организация и управление турфирмой
Курсовая работа, 13 Января 2012
По данным 2009 года, туризм снова доказал свою устойчивость. Развитие туризма напрямую зависит от благополучия человека, его деловой активности, развития его культурных и религиозных взглядов.
Согласно сведением, поступившим в ВТО (всемирную туристскую организацию) из официальных источников со всего мира, общее число международных туристских прибытий составило почти всего 15 миллионов.
Приемы активного слушания в турфирме
Контрольная работа, 12 Декабря 2011
Важной частью бизнеса являются деловые беседы, переговоры, соглашения - субъекты. Объектами являются партнёры, клиенты, собеседники и другие лица, принимающие непосредственное участие здесь. Успех того или иного соглашения, сделки и. т. д. зависит от различного количества приёмов, которые помогают понравиться партнёру. Они доступны, буквально, каждому, начиная с психологических особенностей (взгляды, мимика, улыбка, жесты), заканчивая житейскими (разговор о жизни, здоровье…).
Отчёт по практике в турфирме "Саяхат"
Отчет по практике, 05 Сентября 2011
Анализ внешней среды помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы, получить важные результаты (время для разработки системы раннего предупреждения на случай возможных угроз, время для прогнозирования возможностей, время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство.
Отчет по практике в турфирме «Гестия»
Отчет по практике, 13 Декабря 2011
Туристическая фирма «Гестия» - общество с ограниченной ответственностью (ООО). Имеет упрощённую систему налогообложения. Офис туристического агентства имеет небольшие размеры, но это никак не сказывается на предоставлении услуг. Интерьер офиса прост, но оригинален тем, что его стены украшают дипломы, географические карты, плакаты со странами и предложениями, а также множество различных фотографий, сделанных в процессе путешествий
Анализ внутренней структуры турфирмы
Доклад, 08 Октября 2013
Эффективность деятельности туристического предприятия зависит не только от внешних факторов, как спрос и предложение, конъюнктура рынка и т.д., но и зависит от его организационной структуры, принципов ее действия и постоянного совершенствования.
Организационная структура занимает особое место во внутренней среде туристского предприятия.
Организационная структура туристической фирмы - это совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, что обеспечивает их функционирование и развитие как единого целого.
Маркетинговая деятельность в турфирме
Курсовая работа, 10 Декабря 2011
Цель курсовой работы заключается в определении и анализе особенностей маркетинговой деятельности в системе управления туристским предприятием.
Данная работа предусматривает решение следующих задач:
- ознакомление с принципами маркетинговых исследований в системе управления туристским предприятием;
- изучение особенностей маркетинговой деятельности;
- анализ ведения маркетинговой деятельности на примере туристской фирмы ООО «Рамира».
Учётная политика в Турфирме «Метаком»
Курсовая работа, 14 Ноября 2011
В настоящее время в России большое внимание уделяется развитию сферы услуг.
Растет интерес к индустрии туризма и к услугам, предоставляемым этой
областью деятельности, что привлекает все большее количество
предпринимателей, основной целью которых является получение прибыли. Эту
тенденцию мы можем проследить и в нашем регионе. Сегодня число туристских
предприятий в городах области постоянно увеличивается.
Анализ факторов внешней среды турфирмы
Дипломная работа, 21 Ноября 2012
Целью курсовой работы является изучение внешнего окружения туристского предприятия СОДО «Визит-тур» для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании.
В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи:
• рассмотреть внешнюю среду туристского предприятия;
• рассмотреть среду прямого воздействия;
• рассмотреть среду косвенного воздействия;
• разработать направления по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность туристского предприятия.
Отчёт по практике в ООО "Турфирма-плюс"
Отчет по практике, 22 Ноября 2011
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Отчет по практике в ООО «Турфирма-плюс»
Отчет по практике, 03 Ноября 2011
В соответствии с учебным планом я проходила практику с 28 июня 2010г. по 18 июля 2010г. в обществе с ограниченной ответственностью «Турфирма-плюс».
Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки.
Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила.
Отчет по практике в ООО "Турфирма-плюс"
Отчет по практике, 31 Октября 2011
Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был составлен план прохождения практики, который я успешно выполнила.
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Разработка рекламной компании турфирмы
Курсовая работа, 18 Января 2012
Человечество на пути своего развития вступило в новую эпоху, информационный век, время в которое информация и оперативные сведения ценятся дороже денег. Отслеживание, обмен и анализ информации, основные функции современного бизнесмена и тот, кто выполняет их наиболее успешно, может рассчитывать на эффективное позиционирование на рынке.
Отчет по практике в турфирме «ЛенАльпТурс»
Отчет по практике, 25 Декабря 2011
Целью данной квалификационной практики была проверка профессиональной готовности будущего специалиста к самостоятельной трудовой деятельности; систематизация теоретических знаний, отработка умения их применения в практической деятельности. Научиться анализировать и оценивать эффективность функционирования различных структур предприятия, творчески подходить к решению поставленных задач.
В настоящее время «ЛенАльпТурс»- это крупный туроператор по организации программ активного отдыха, приключенческого туризма и горнолыжных туров в наиболее интересных для путешествий регионах России (Алтай, Арктика, Байкал, Приэльбрусье, Карелия, Камчатка, Урал), а также в экзотичных уголках земного шара ( Европа, Азия, Африка, Южная Америка).
Анализ внешней и внутренней среды турфирмы
Курсовая работа, 17 Января 2011
Целью курсовой работы является практические рекомендации по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность туристического предприятия.
Задачи курсовой работы:
1.раскрыть понятие стратегического анализа;
2.анализ внешней и внутренней среды предприятия;
3.разработать практические рекомендации по снижению отрицательного влияния внешней среды на деятельность туристского предприятия.
Отчет по управленческой практике в турфирме
Отчет по практике, 04 Октября 2011
Цель предприятия: организация продажи туристских услуг и авиа- ж/д- билетов. Под продажей туруслуг подразумевается бронирование гостиниц по
России и всему миру, предложение и продажа научно – познавательных, приключенческих, экологических, рекреационных туров по России и за рубежом.
Особенности управления персоналом турфирмы
Курсовая работа, 23 Марта 2012
Предметом исследования является организационно – управленческие отношения возникающие при работе с кадровыми ресурсами.
Гипотезой исследования является предположение о том, что создание системы научно – обоснованной системы управления персоналом будет способствовать устойчивой и эффективной работе турфирмы.курсовая по туризму
Отчет по практике в турфирме «Четыре сезона»
Отчет по практике, 19 Декабря 2010
Туризм является одной из ведущих и наиболее развивающихся отраслей экономики. Особенно популярным является международный туризм, который входит в число трех крупнейших экспортных отраслей, уступая нефтедобывающей промышленности и автомобилестроению. Массовое развитие туризма позволяет миллионам людей расширить свой кругозор, познакомиться с достопримечательностями, культурой, традициями той или иной страны.
В период с 10 июня по 1июля 2010 года я проходила практику в туристической компании «Четыре сезона». Целью практики является знакомство с основными принципами ведения туристской деятельности, управленческими и иными связями, правилами взаимодействия с потребителем услуг.
Во время прохождения практики, я ознакомилась с направлениями которыми занимается тур. фирма, училась бронировать туры, заполнять путевки и договора, работать с клиентами и т.д…Я считаю что этот опыт очень сильно поможет мне как в дальнейшей учебе так и на бедующей работе.
Отчет по практике в турфирме «Турфирма-плюс»
Отчет по практике, 14 Ноября 2011
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Отчёт по производственной практике в турфирме
Отчет по практике, 14 Марта 2012
Важнейшим направлением деятельности фирм, работающих в туристической сфере, являются продвижение турпродукта на рынок, реклама и реализация подготовленного турпакета.
В настоящее время средства массовой информации, специальные издания, рекламные проспекты буквально переполнены разнообразными туристскими предложениями, и путь турфирмы к успеху заключается в том, чтобы довести до потенциального клиента соответствующую информацию и вызвать его ответные действия.
Реклама в туризме(на примере турфирмы Турплюс)
Курсовая работа, 22 Апреля 2012
В настоящее же время реклама, являясь постоянным спутником человека, каждодневно и массированно воздействуя на него, играет существенную роль в жизни человеческого общества. Эта роль не ограничивается ни рамками средств массовой информации, ни даже всей рыночной деятельности. Особенно велико значение рекламы в областях экономики и общественной жизни. Можно отметить так же ее значительную образовательную и эстетическую роль.
Сегодня реклама – это сложнейший механизм, в котором задействованы сочни тысяч людей различных профессий. Их цель - донести до конечного потребителя информацию о товаре (услуге) таким образом, что реализовать желание потребителя совершить покупку.
Отчёт по производственной практике в турфирме
Отчет по практике, 25 Мая 2012
Основной целью прохождения практики для меня являлось отработка профессиональных знаний, умений и навыков, полученных в ходе обучения, а также закрепление связи между теоретическими сведениями и практическими.
Психологический климат при продаже в турфирме
Контрольная работа, 23 Декабря 2011
В туризме качественная сторона обслуживания туристов – одна из актуальных проблем. На туристском рынке качества услуг и культура обслуживания – самое мощное оружие в конкурентной борьбе. Цель турфирмы – удовлетворить потребности клиента. Клиент – постоянный покупатель или заказчик, который приобретает и потребляет туруслуги.
Целью контрольной работы является исследования психологических предпосылок продаж туристского продукта менеджерами туристической фирмы.
Стратегический менеджмент на примере турфирмы
Курсовая работа, 17 Января 2012
Тема стратегического менеджмента рассмотрена на примере турфирмы «ТурЭкспресс». Цель работы – закрепить полученные знания на практике, применив их к анализу конкретного предприятия, выработав для него рекомендации по оптимизации работы. В работе использовались различные концепции, помогающие проанализировать ситуацию, сложившуюся на предприятии и выработать практические рекомендации по дальнейшему развитию бизнеса анализируемого предприятия.
Конкурентоспособность турфирмы ООО «Мега Мир»
Курсовая работа, 16 Апреля 2012
Конкурентоспособность турфирмы сегодня - это относительная характеристика, которая выражает отличия развития данной фирмы от развития конкурентных фирм по степени удовлетворения своими товарами потребности людей и по эффективности производственной деятельности.
Конкурентоспособность включает в себя три основные составляющие.
Качество выполняемых турфирмой услуг.
Отчет по учебной практике в ООО "Турфирма-плюс"
Отчет по практике, 16 Сентября 2011
В процессе прохождения практики я:
- научилась применять теоретические знания, полученные в процессе обучения, на практике;
- ознакомилась с предприятием, его внутренней структурой, работой и способами управления деятельностью работников;
- ознакомилась с работой сотрудников;
- ознакомилась с ценовой и маркетинговой стратегией предприятия.
Отчет по учебной практике в ООО "Турфирма-плюс"
Отчет по практике, 29 Февраля 2012
Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки.
Система сбалансированных показателей турфирмы
Курсовая работа, 29 Февраля 2012
Цель данной курсовой работы состоит в изучении понятия системы сбалансированных показателей турфирмы.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
1)Изучить индустрию туризма, как отрасль - предоставляющую населению разнообразные услуги;
2)Выявить сущность и содержание ССП;
3)Провести анализ функционирования ССП;