Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2011 в 17:26, отчет по практике
Главной целью (миссией) создания и функционирования предприятия является получение максимально возможной прибыли за счет реализации потребителям производимой продукции (выполненных работ, оказанных услуг), на основе которой удовлетворяются социальные и экономические запросы трудового коллектива и владельцев средств производства.
1. Организация деятельности предприятий сферы обслуживания. стр 4
2. Организация труда на предприятии. стр 11
3. Организация управления персоналом на предприятии. стр 14
4. Организация контроля качества оказываемых услуг. стр 16
5. Реклама услуг. стр 17
6. Ценообразование услуги. стр 17
Приложение. стр 18