Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 05:13, курсовая работа
Целью данного курсового проекта является проектирование процесса оказания услуг салона красоты.
Исходя из цели, были поставлены следующие задачи:
обосновать проектирование процесса оказания услуг;
рассмотреть основные показатели услуг;
Введение………………………………………………….………………..……..3
1 Обоснование проектирования процесса оказания услуги……….…..…..….4
2 Основные показатели деятельности………………………………………….10
3 Технологические расчеты предприятия………………………….….……….21
Заключение……………………………………………………….………………25
Список литературы……………………………………………….……………..26