Совершенствования управления мотивацией персонала в ООО «Твой стиль»

     Содержание  элемента: Руководители высшего уровня управления, линейные и функциональные руководители других уровней, руководители и специалисты службы управления персоналом, первичные коллективы организации (в т.ч. и неформальные группы), сами работники.

     Объект  управления.

     Характеристика: Обеспечивает возможность целенаправленного воздействия со стороны субъекта управления.

     Содержание  элемента: В широком смысле – весь персонал. Управление направленно на такую четко ограниченную предметную область, как мотивация и стимулирование труда всех категорий персонала организации, именно это является объектом в узком смысле.

     Механизмы мотивации труда.

     Характеристика: Создают реальную основу взаимодействия субъекта и объекта управления мотивацией и стимулированием труда.

     Содержание  элемента: Различают механизм формирования мотивации – процесс усвоения человеком социальных ценностей, норм, правил поведения, выработки индивидуальных ценностных ориентаций и установок в сфере труда; механизм функционирования трудовой мотивации – процесс развертывания и актуализации потребностей непосредственно в ходе трудовой деятельности в организации.

     Ресурсы управления. Характеристика: Обеспечивают возможность и эффективность реализации управленческого воздействия.

     Содержание  элемента: властно-административные ресурсы (законы, положения, нормы); экономические ресурсы (денежные ресурсы, льготы, компенсации, блага); информационно-коммуникативные ресурсы; организационно-управленческие ресурсы (должностные полномочия, ответственность); социально-психологические ресурсы (морально-этические, нравственные, культурные формы воздействия).

     Функции управления. Характеристика: Виды деятельности по управлению, характеризующиеся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект со стороны субъекта управления.

     Содержание  элемента:

     1. Общие функции в соответствии со стадиями управления: прогнозирование и планирование, организация, стимулирование, координация и регулирование, контроль, учет, анализ.

     2. Конкретные функции управления  мотивацией и стимулированием  труда: 

     Проводить диагностику существующей системы  мотивации и стимулирования труда  персонала, определять содержание и структуру системы стимулирования персонала, разрабатывать систему материального денежного и неденежного вознаграждения, нематериального вознаграждения, внедрять и проводить мониторинг эффективности системы мотивации и стимулирования персонала.

     Итак, в данной главе был приведен разбор основных понятий мотивации труда, было выяснено при каких обстоятельствах  эффективно применять материальное и нематериально стимулирование, определено понятие управления мотивацией. Далее приведем к анализу управления мотивацией на примере ООО «Твой стиль». 
 
 
 
 
 
 

     2 Управление мотивацией  персонала в ООО  «Твой стиль»

     2.1 Краткая характеристика  организации

     ООО «Твой стиль» было создано 15 февраля 2004 года. Изначально общество состояло из 15 человек. В настоящее время в ООО «Твой стиль» работает 100 человек. Основной вид деятельности – производство молодежной одежды. Главный офис находится по адресу: 100630, г. Москва на ул. Молодежная д.10.

     Миссия ООО «Твой стиль»: «Оденем молодежь в стильную и недорогую одежду».

    Конкретные  цели организации:

• достижение прибыльности;
• завоевание стабильного положения на рынке;
• увеличение финансовых ресурсов;
• оптимизация человеческих ресурсов (снижение показателя текучести кадров, повышение квалификации и ответственности работников, снижение числа прогулов);

    - повышение качества обслуживания потребителей.

    Основными клиентами магазина являются жители города Москвы и области.

     ООО «Твой стиль» состоит:

     Из  производственных цехов, складов и  администрации. К административной части структуры относятся, непосредственно руководство: генеральный директор, коммерческий директор, финансовый директор, главный инженер.

     В ООО «Твой стиль» имеются следующие  отделы:

     Бухгалтерия, отдел кадров, отдел сбыта, производственный отдел, отдел снабжения.

     Имеются следующие склады: склад материалов, склад заготовок, склад готовой продукции.

     Непосредственно к производству относятся следующие  цеха: раскройный цех, швейный цех, руководство в цехах осуществляют мастера, на складах – главный кладовщик.

       Отдел кадров состоит: из начальника отдела кадров и инспектора отдела кадров.

     Организационную структуру организации  можно  описать следующим образом: во главе  организации находится исполнительный директор, которому подчиняются все службы, а именно – коммерческий директор, бухгалтерия, отдел материально-технического снабжения, служба сбыта, производственный цех (рисунок 1).

     

     Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Твой стиль».

     Основное  внимание при анализе деятельности организации уделяется анализу формирования результатов хозяйственной деятельности. Наиболее важными показателями из них являются чистая прибыль и рентабельность.

     К основным аналитическим показателям  организации производственного  процесса относятся:

     1. Коэффициент текущей ликвидности  (К_т.л.) - характеризует общую обеспеченность организации оборотными средствами для ведения хозяйственной деятельности и своевременного погашения срочных обязательств. Рассчитывается как отношение стоимости всех оборотных средств организации (за вычетом расходов будущих периодов) к величине краткосрочных обязательств (без доходов будущих периодов, фондов потребления и резервов предстоящих расходов и платежей).

     К _т.л. =(455400-2200)/ (53600-34000)= 23,12;

     2. Коэффициент абсолютной ликвидности  (К_а.л.)– наиболее жесткий критерий платежеспособности. Равен отношению величины наиболее ликвидных активов к сумме наиболее срочных обязательств:

     К _а.л= 5200/(12000+7600) = 0,2;

     3. Коэффициент покрытия текущей  ликвидности (К_п.т.л.) - рассчитывают отношением суммы всех  оборотных средств без расходов будущих периодов к краткосрочным обязательствам:

     К _п.т.л.= (455400-2200)/(12000+7600)=23,12;

     4. Коэффициент обеспеченности (К_обес.) собственными средствами рассчитывается как разность между объемами источников собственных средств и фактической стоимостью вне оборотных активов к стоимости оборотных активов:

     К _обес.=(375600-72000)/455400=0,67;

     5. Коэффициент автономии (К_авт.) равен доле собственных источников средств в общем, итоге баланса:

     К _авт=375600/527400=0,7 ;

     6. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств (К_з/ср.) равен отношению величины обязательств к величине его собственных средств:

     К _з/ср.=(136000+53600)/375600=0,5;

     Заемные средства составляют ровно половину собственных средств, что отражает устойчивые возможности в погашении общей величины обязательств. Организация может более свободно привлекать долгосрочные кредиты до величины К <=1.

     7. Коэффициент обеспеченности запасов  и затрат собственными средствами (К_обз) рассчитывается делением величины собственных источников покрытия запасов и затрат на стоимость запасов и затрат. Величина собственных запасов и затрат равна разнице между суммой источников собственных средств и суммой вне оборотных активов:

     К _обз. (375600-72000)/443000=0,69;

     8. Коэффициент оборачиваемости капитала равен отношению объема продаж к средней за период валюте баланса. Рассчитывается за два периода:

     К _об.кап пр.пер-од = 857600/( (421000+461600)/2)=1,94;

     К _об.кап наст пер-од=623600/((461600+527400)/2)=1,26;

     В отчетном периоде наблюдается снижение эффективности использования капитала, кругооборот средств по общему показателю замедляется.

     9. Коэффициент оборачиваемости оборотных  (мобильных) средств рассчитывают  делением объема продаж на  среднюю за период стоимость оборотного капитала:

     К _{об.об ср} пр.пер-од= 857600/(346400+383800))/2=2,34;

     К _{об об ср.} наст.пер-од = 623600/((383800+455400)/2)=1,48;

     10. Коэффициент оборачиваемости средств  в товарах:

     К _{об. ср/т} пр. пер-од = 857600/((313000+340000)/2)=2,63;

     К _{об ср/т} наст пер-од = 623600/((340000+427200)/2)=1,63;

     11. Коэффициент оборачиваемости дебиторской  задолженности находят делением  товарооборота на среднюю за  период дебиторскую задолженность:

     К _{об д.з.} пр. пер-од = 857600/((4600+4400)/2)=190,6;

     К _{об д.з}. наст.пер-од = 623600/((4400+5400)/2)=127,3;

     12. Рентабельность всего капитала определяют делением одного из показателей прибыли на средний за период итог баланса:

     Р _кап.  пр. пер-од = 52600/((421000+461600)/2)=0,12;         

     Р _кап. наст.пер-од = 22400/((461600+527400)/2)=0,04;

     13. Рентабельность продаж находят отношением прибыли к объему реализации за период:

     Р _пр. пер-од = 52600/857600=0,06;                                          

     Р _пр наст пер-д = 22400/623600 = 0,03;

     Снижение  эффективности продаж свидетельствует  об увеличении уровня издержек или о снижении валового дохода (реализованной торговой надбавки) в сфере обращения.

     14. Рентабельность основного капитала (в широком смысле) определяют  как отношение прибыли к средней  за период величине вне оборотных  активов:

     Р _{осн.кап} пр. пер-д =52600/(74600+77800) = 0,7;               

     Р _{осн кап} наст пер-д = 22400/(77800+72000) = 0,3;

     15. Рентабельность собственного капитала  рассчитывается отношением объема  продаж к средней величине  собственного капитала (включая  доходы будущих периодов, фонды  потребления, резервы предстоящих расходов и платежей):

     Р _{с  кап.} пр пер-д = 52600/((375400+375600))/2  = 0,14;     

     Р _{с кап} наст. пер-д = 22400/((375600+375600)/2) = 0,05;

     На  основании «Отчета о прибылях и убытка (форма №2)» произведем расчёт следующих показателей:

     1. Валовой доход – разность между продажными и покупаемыми ценами реализуемых товаров (сумма торговой надбавки). В сумму торговых надбавок входит налог на добавленную стоимость:

     ВД = 857600-694400 = 163200 – пр. период;        

     ВД = 623600-498600 = 125000 – наст. период;

     2. Уровень валового дохода –  относительный показатель валового  дохода:

     УВД = ВД / Т-об  * 100% ;

     УВД = 163200/857600*100% = 19% - пр. период        

     УВД = 125000/623600*100% = 20% - наст период

     3. Издержки обращения даны в  «Отчете о прибылях и убытках» поэтому будем считать уровень издержек обращения:

     УИО = ИО/Т-об*100% ;                                              

     УИО = 110600/857600 * 100% = 12% - пр. период;

     УИО = 1026 00/ 623600 * 100% = 16% - наст.период;

     4. Уровень переменных издержек:

     УПИ = Пер.И/Т-об 100%;                                             

     УПИ = 61200/857600*100% = 7% - пр.период;

     УПИ = 806 00/ 623600 *100% = 12% - наст период;

     Для оценки анализируемых показателей используем таблицу 6. 
 

Таблица 1 - Оценка коэффициентов финансовой деятельности  организации

Наименование  показателя	Показатель организации	Рекомендуемые критерии
Коэффициент текущей  ликвидности	23,12	>2,0
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,2	>=0,2
Коэффициент покрытия текущей ликвидности	23,12	>2,0
Коэффициент обеспеченности       собственными  средствами	0,67	>0,1
Коэффициент автономии	0,7	>0,5
Коэффициент соотношения заемных и       собственных средств	0,5	<1
Коэффициент обеспеченности запасов и  затрат      собственными  средствами	0,69	>=0,6