Этика и этикет

Деловое общение – необходимая часть че-ловеческой жизни, важнейший вид отношений с другими людь-ми. Вечным и одним из главных регуляторов этих отношений вы-ступают этические нормы, в которых выражены наши представления о добре и зле, справедливости и несправедливости, пра-вильности или неправильности поступков людей. Общаясь в про-цессе делового сотрудничества со своими подчиненными, начальником и коллегами, каждый, так или иначе, сознательно или стихийно опирается на эти представления.