Технология манипулирования при воздействиях на людей

Тестирование являются достоверным индикатором будущих успехов при исследовании систем управления, и признается универсальным методом исследования, оно экономически эффективно и способно приносить материальную выгоду предприятию.

В управленческой практике часто встречаются ситуации, когда цели управления расходятся с целями и интересами объектов управленческого воздействия. В таких случаях приходится преодолевать естественное сопротивление управляемой системы, и субъект управления прибегает к приему, который называется манипулированием.

Введение.................................................................................................................3

1. Культура и этика проведения тестирования работников..............................4

2.Технология манипулирования при воздействиях на людей .......................13

Заключение..........................................................................................................19

Список литературы....................