Совершенствование управления производительностью труда

минобрнауки россии

государственное образовательное учреждение высшего 

профессионального образования

«ЧЕРЕПОВЕЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» 

 

    КУРСОВАЯ  РАБОТА 
 

 
 
 

Подписано к  защите «___»________ 2011г.    Принято____________________

Защита состоится ____________________      Оценка_____________________

Подпись руководителя                                       Смирнова Е.М.

                                                                            
 
 
 
 
 

Череповец

2011 г.

     СОДЕРЖАНИЕ 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА……………………………………...5
1. Сущность и понятия управления производительностью труда… …..  5
2. Алгоритм построения управления производительностью труда……...8
3. Управление производительностью труда как процесс………………..11
4. Факторы и резервы роста производительности труда………………...15

2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ  УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ

     ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ…………………………………………........22

1. Оценка и методика совершенствования управления производительностью труда…………………………………………….22
2. Методы исследования трудового процесса……………………………26

3. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ

     ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА…………………………………… 39

  3.1. Социальная и экономическая эффективность управления         производительностью труда………………………………………….39

3.2. Рекомендации по совершенствованию управления   производительностью труда………………………………………… 44

  ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...48

 СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..50

 ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………...53 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

     Рыночная  экономика требует переосмысления традиционных подходов к управлению ростом производительности труда. Рост производительности труда имеет  особое значение для России в условиях рынка.

     Актуальность  темы обусловлена потребностями  функционирования промышленных предприятий  в режиме рыночных отношений, так  как повышение эффективности  управления производительностью труда  позволяет укреплять конкурентоспособность  предприятия. В условиях рыночной экономики важнейшими для промышленного предприятия задачами являются повышение конкурентоспособности его продукции на внутреннем и мировом рынках, снижение затрат на производство и реализацию продукции, обеспечение повышения прибыли предприятия. В решении этих задач одну из главных ролей играет управление производительностью совокупного, то есть живого и овеществленного труда. В рыночных условиях главным показателем для любого хозяйственного субъекта стала прибыль, а не производительность труда. Предприятия различных форм собственности игнорируют основной принцип рынка: возможность преуспевания определяется более низкими затратами на выпуск продукции по сравнению с ценой на нее. Следовательно, для увеличения реализации и прибыли необходимо снижение себестоимости и цены, а значит - жесткое внутрипроизводственное планирование затрат труда, сырья, материалов и топливно-энергетических ресурсов, использования производственных мощностей [1] .

     В связи с тем, что для России наиболее важна проблема роста благосостояния, особую актуальность приобретает вопрос совершенствования управления производительностью труда, определения метода измерения производительности труда, определения приоритетных направлений роста с учетом отраслевых особенностей, разработки эффективных мер по управлению данными приоритетами.

     Целью написания данной работы является изучение теоретических основ управления производительностью труда на предприятии, а также, изучение и поиск методики совершенствования системы управления.

     Для достижении цели необходимо выполнить следующие задачи:

     1. рассмотреть основные теоретические  положения по управлению производительности труда;

     2. изучить алгоритм построения управления производительностью труда;

     3. найти методику совершенствования управления производительностью труда;

     4. рассмотреть основные показатели производительности труда;

     5. изучить социальную и экономическую эффективность управления;

     6. предложить мероприятия по совершенствованию управления производительностью труда.

     Объектом исследования является управление производительностью труда на предприятии.

     Предметом -   совершенствование управления производительностью труда на предприятии.

     Значительный  вклад в исследовании данной темы внесли такие отечественные ученые как Е.А.Воробьев, Р.В.Гаврилов, А.А.Иванченко, Е.И.Капустин, Е.В.Касимовский, Д.Н.Карпухин, Л.А.Костин, А.С.Кудрявцев, Е.Л.Маневич, С.П.Первушин, В.С.Немчинов, С.Г.Струмилин, В.Н.Черковец. Зарубежные специалисты, в частности С.Д.Синк, Дж. Инглиш, А.Р.Маршион, И.К.Шетти, Б.Б.Трегоу. В ходе работы будут использованы следующие методы исследования:

     - сбор информации;

     - анализ;

     - обобщение и синтез;

     - моделирование. 

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ ТРУДА
1. Сущность и понятия управления производительностью труда

 

     Производительность  – это отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе [2].

     Производительность = Выход / Вход,

     где выход — товары, услуги, сервис, количество, качество, стоимость, поставка, добавленная  стоимость;  вход — труд, капитал, материалы, оборудование, энергия, земля, технология, информация. Данный процесс можно изобразить также в виде схемы (рис.1).

               ВХОД                                                          ВЫХОД 

       

     

      Управление            

     Рис. 1 Процесс производительности труда

     Эта схема показывает, как эффективность использования ресурсов на входе помогает предприятию в ходе процесса достичь определенных целей на выходе.

     Под производительностью понимается, прежде всего, то, что производительность — это умственная склонность человека к постоянному поиску возможности усовершенствования того, что существует. Она основана на уверенности в том, что человек может работать сегодня лучше, чем вчера, а завтра еще лучше. Она требует постоянно совершенствовать экономическую деятельность с учетом меняющихся условий общества [1].

     Производительность  труда - это плодотворность, эффективность  деятельности людей в процессе создания материальных благ. Это важнейший  показатель развития производительных сил общества, критерий его богатства, обеспеченности материальными и духовными благами. Снижение производительности труда ведет к росту удельных затрат на выпуск конечного продукта. Это оказывает негативное влияние на конкурентоспособность продукции, что, в свою очередь, ведет к уменьшению объема продаж и снижению прибыльности производства [3]. В.Н.Черковец справедливо утверждает, что рост производительности труда - не только исходная форма экономической эффективности производства, но и главный непосредственный фактор общей экономии прошлого и живого труда, затраченного на производство продуктов.

     Управление  производительностью – это процесс, предполагающий стратегическое и оперативное  планирование и постоянный контроль за эффективным внедрением систем повышения  производительности [3].

     Совершенствование, а в данном случае это управления производительностью труда подразумевает под собой улучшение, т.е. поиск новых методов и путей в первую очередь по управлению персоналом, так как именно от того как мы  управляем трудовыми ресурсами будет зависеть и производительность труда на предприятии.

     Программы совершенствования управления производительностью труда включают:

     1) измерение и оценку производительности,

     2) планирование контроля и повышение  производительности на основе  информации, полученной в процессе измерения и оценки,

     3) осуществление мер контроля и  повышения производительности,

      4) измерение и оценку воздействия  этих мер.

     Управление  производительностью труда —  это фактически часть более широкого процесса управления. Он включает планирование, организацию, руководство, контроль и регулирование, основанное на соотношении количества продукции, выпущенной производственной системой, и затрат на эту продукцию. Этот процесс столь же важен, как и другие контрольные функции и процессы [2].

     Управление  производительностью требует эффективных  контактов и понимания роли различных  служб в создании товаров или  услуг. Оно также требует рассматривать  систему с позиций крупных, стратегических и более мелких, тактических и  даже текущих задач, умения обосновать перемены и оценить их последствия и, что, пожалуй, важнее всего, способности увязать повышение производительности с ее измерением.

     Наглядным примером умелого использования  в реальной практике процесса управления производительностью является Япония. В службы управления производительностью японских фирм в обязательном порядке включают представителей различных специальностей, обладающих широтой взглядов и ясно видящих перспективу.

     Управление  производительностью неразрывно связано  с управлением качеством и кадровой службой. Следует разрабатывать свой план стратегических мероприятий в области управления производительностью труда. Применяемые методы измерения, оценки, контроля и повышения могут быть идентичны тем, которые используются в других организациях. Однако характер использования этих методов и их объединения в систему уникален в каждой организации.