Проведение пиар кампаний

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 18:39, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы является исследование организации и проведения кампаний в сфере Public Relations.
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
1) определить понятие, типологию PR-кампании, вопросы организации и проведения PR-кампании;
2) исследовать организацию и проведение PR-кампании на примере
3) определить эффективности PR-кампании;

Содержание работы

Введение …………………………………………………………………… 2
1 Теоретические вопросы сущности, организации и проведения PR-кампании ……………………………………………………………………..… 3
1.1 PR-кампании: определение, составляющие понятия, типология…... 3
1.2 Характеристика этапов проведения PR-кампании …………………… 6
1.3 Оценка эффективности проведения PR-кампании ………………... 13
2 Анализ организации и проведения PR-кампании на примере ООО «Золотой глобус» …………………………………………………………..…. 16
2.1 Общая характеристика PR-службы …………………………………... 16
2.2 Анализ организации проведения PR-кампании «Отпуску зеленый свет!» ………………………………………………………………………….. 20
2.3 Анализ проведения PR-кампании (характеристика отдельных этапов проведения) …………………………………………………………………. 22
3 Оценка результатов PR-кампании ………………………………….…. 28
3.1 Определение эффективности проведения PR-кампании ……………. 28
3.2 Предположение по совершенствованию организации и проведения PR-кампании ……………………………………………………………….… 29
Заключение……………………………………………………………….… 30
Список использованных источников ………………………………….. 31
Приложение 1……………………………………………………………… 33
Приложение 2 ……………………………………………………………. 35

Содержимое работы - 1 файл

курс юдина.doc

— 228.50 Кб (Скачать файл)

  2. В плане ООО «Золотой  глобус», описывается поэтапная организация PR-кампании, описываются PR-средства, которыми пользуется «Золотой глобус», реализация кампании с их помощью, оценка кампании. Этапы в плане работ можно обозначить, как 1) исследование; 2) планирование; 3) реализация PR-кампании; 4) оценка результатов кампании.

  3. Цели PR-кампании были достигнуты.

  4. PR-кампания «Отпуску зеленый свет»  (проведение, организация), соответствует  теоретическим материалам.

  5. PR-кампания «Отпуску зеленый свет»:

  -  среднесрочная (длительность проведения 2 месяца);

  -  выполнялась собственными силами;

  -  PR-кампания является внешней, так как направлена на потребителей;

  -  малообъектная;

  -  высокоинтенсивная (реализуется в короткий срок, массированное воздействие на целевую аудиторию).

  6. Эффективность PR-кампании зависит  от эффективных средств коммуникации, а выбор средств коммуникации  зависит от поставленных целей  и задач. Проведение PR-кампании  можно усовершенствовать с помощью  каналов коммуникации.

  Успешная PR-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор PR-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, много монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции. Таким образом, организация и проведение кампаний по связям с общественностью являются крайне интересной задачей и в практическом, и в теоретическом плане.   
 

Список  использованных источников

  1. Адамович Д.А. Организация и проведение кампаний в сфере связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ, 2008.

  2. Азарова Л.В., Иванова К.А., Яковлев  И.П. Организация PR-кампаний. СПб., 2000.

  3. Блажнов Е.А. Паблик Рилейшнз. Учебное пособие, М., "ИМА-пресс", 1994 г.

  4. Бландел Р. Эффективные бизнес-коммуникации: Теория и практика в эпоху информации. – СПб.,2000.

  5. Блек С. PR: Международная практика. М.: Довгань, 1997.

  6. Быков И.А. Организация и проведение  кампаний по связям с общественностью:  Учебное пособие / СПбГУТ. – СПб, 2003.

  7. Демин Ю.М. Бизнес-PR: - М.: Бератор-Пресс, 2003.

  8. Джефкинс Фрэнк, Ядин Дэниэл. Паблик  Рилейшнз. Учебное пособие для  вузов. Перевод с английского  под редакцией Б.Л. Еремина. - М:  ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

  9. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М.  Паблик рилейшенз. Теория и практика. М., 2000.

  10. Королько В. Г. Основы паблик  рилейшнз. М., «Рефл-бук», К.: «Ваклер». —  2001.

  11. Кузнецов В.Ф. . Связи с общественностью  теория и технологии : учеб. для  вузов по специальности "Связи  с общественностью" / В. Ф. Кузнецов ; М. Аспект Пресс, 2008.

  12. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз-средство  социальной коммуникации (теория  и практика) / Вячеслав Моисеев.  Киев Дакор, 2002.

  13. Мурашко Ю.М. Планирование и  проведение PR-кампаний. – Спб., 2001.

  14. Плюснина Л.К. Теория и практика  связей с общественностью: Учебно-методический комплекс. – Новосибирск: НГУЭУ,2007.

  15. Почепцов Г.Г. Паблик Рилейшнз  для профессионалов. М.: Рефл-бук;  Киев: Ваклер, 2000.

  16. Саблина С.Г. Коммуникация и  общественные связи: Западные  теории, методология, практика: Учебное пособие / Новосиб. гос. ун-т. Новосибирск, 2007.

  17. Самое главное в PR / У. Аги,  Г. Кэмерон, Ф. Уолт, Д. Уилкокс;  Пер. с англ. СПб.: Питер, 2004.

  18. Самые успешные PR-кампании в мировой  практике: Пер. с англ. М.: Консалтинг. группа «ИМИДЖ-Контакт»; ИНФРА-М, 2002.

  20. Синяева И.М. Паблик рилейшнз  в коммерческой деятельности: Учебник.  – 2-е изд., перераб. и доп.  –М,: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

  21. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология  и эффективность. СПб.: Алетейя, 2001.

  22. Хейвуд Р. Все о Public Relations./Перевод с анг. – М., Лаборатория Базовых Знаний, БИНОМ, 1999.

  23. Чумиков А. Н. Связи с общественностью  теория и практика : учеб. для вузов  / А. Н. Чумиков, М. П. Бочаров  ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. М.: Дело, 2008.

  24. Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник. – 3-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2009.

  25. Шишкин Д. П. История PR в России: проблемы периодизации // Петербургская  школа PR: от теории к практике. СПб.: Роза мира, 2004.

  26. Шишкин Д.П., Гавра Д.П., Бровко  С.Л. PR-кампании: Методология и технология: Учеб. пособие. Спб.: Роза мира, 2004.

  27. Шомели Ж., Уисман Д. Связи с  общественностью. 9-е изд. /Пер. с  франц. под ред. Г. Е. Алпатова. — СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003.

  28. http://pr.web-3.ru.

  29. http://www.sovetnik.ru

  30. http://www.raso.ru 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

  Приложение 1 

  Перечень  работ по разработке и продвижению ООО «Золотой глобус» 

№№ Наименование  работы Исполнитель Продолжительность (дней) Предыдущая  работа
Этапы разработки турпродукта
1 Поиск идей Коллектив - -
2 Разработка  замысла продукта и его проверка Отдел по туризму 5 1
3 Разработка  стратегий PR Отдел PR 3 2
4 Разработка  туристского продукта Менеджер направления 10 3
5 Внедрение продукта на туристский рынок Менеджер направления 20 7, 12, 10
Этапы разработки сбыта
6 Постановка  целей сбытовой стратегии Главный менеджер 2 4
7 Выбор каналов  сбыта Главный менеджер 5 6
Этапы разработки коммуникаций
8 Определение адресата Отдел PR 2 7
9 Установка целей  коммуникаций Главный менеджер 2 3
10 Разработка бюджета Бухгалтер 3 11, 14
Этапы разработки стимулирования сбыта
11 Разработка  программы стимулирования Менеджер направления  и отдел маркетинга 5 4
12 Тестирование  программы Отдел по туризму 10 11
Этапы разработки маркетинговой деятельности
13 Определение целей PR-кампании Отдел PR 2 4, 9
14 Планирование  средств распространения Отдел PR 5 8
15 Рекламная компания, PR-кампания Бухгалтер 1 15
16 Оценка эффективности Бухгалтер, Отдел PR 8 5
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2

  План  продаж туров  ООО «Золотой глобус», Египет, Хугарда, сезон осень-зима 2011.

  План 2010, кресел в неделю из Самары План 2011, кресел в неделю из Самары Прирост Рост рынка по состоянию на 3 кв. 2011, оптимистичный прогноз Прирост выше рынка, в неделю Прирост выше рынка, в месяц
август 400 941 135% 30% 421 1684
сентябрь 800 1333 66% Нет данных 293 1172
октябрь 800 1333 66% Нет данных 293 1172
ноябрь 800 1333 66% Нет данных 293 1172
декабрь 400 918 130% Нет данных 398 1592

Информация о работе Проведение пиар кампаний