Анализ и проектирование системы управления персоналом в организации
Дипломная работа, 26 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель работы: рассмотреть вопросы современных технологий управления персоналом.
Поставленная цель конкретизируется в решении следующего круга задач:
изучить методологические основы понятия, функций и структуры персонала предприятия и современных персонал-технологий;
проанализировать состояние организации и системы персонала ООО «Примстройальянс»;
выявить проблемы ООО «Примстройальянс».
Содержимое работы - 1 файл
Диплом.doc
— 2.53 Мб (Скачать файл)3. В результате
Заключение
Роль мотивационных факторов в современной рыночной экономике чрезвычайно велика. Их произвольное применение помогает создать из персонала ту команду, которая обеспечит экономический успех организации. В России проблема мотивации остается самой актуальной, но и самой неразрешенной в практическом плане. Однако конкуренция и потребность в высококлассных специалистах заставляют российских работодателей пытаться определять потребности своих работников.
Мотивация выступает важнейшим элементом и системе управления персоналом. В современном менеджменте все большее значение приобретает гуманистическая концепция, в соответствии с которой человек рассматривается как главный субъект управления, а всестороннее развитие личности человека – как глобальная цель предприятия.
Существующие теории
мотивации труда, не объясняя проблемы
в целом, каждая в отдельности
существенно обогащает
В первой части дипломной работы в ходе анализа теоретического материала были изучены основные понятия мотивации, ее цели и задачи.
Мотивацией называют внешнее или внутреннее побуждение субъекта к деятельности во имя достижения каких-либо целей, наличие интереса к такой деятельности и способы ее стимулирования, побуждения. Основными целями и задачами мотивации труда являются: побуждение к действию, направление деятельности, контроль и поддержание поведения. В зависимости от того, что преследует мотивирование, можно выделить два его основных типа - внешнее воздействие на человека, вызывающее к действию определенные мотивы, побуждающие осуществлять определенные действия, а также тип мотивирования, который носит воспитательный характер.
Помимо этого и первой части данной работы были исследованы современные теории мотивации. Неоднозначность. процесса мотивации находит отражение в ряде теорий. Мотивационные теории делятся на две группы: содержательные, объясняющие поведение человека мотивами, основой которых являются те или иные потребности человека, и процессуальные - устанавливающие тот или иной набор факторов, взаимодействующих между собой в психологическом процессе формирования мотивов поведения.
Также в теоретической части данной работы были проанализированы существующие классификации методов мотивации персонала в организации, среди которых наибольшее признание получила классификация, подразделяющая методы мотивации на: административные, экономические и социально- психологические. Наравне с данной классификацией и современных организациях используют и такую, которая классифицирует методы мотивации на: экономические стимулы всех типов, управление по целям, обогащение труда, систему участия.
Во второй части данной дипломной работы была дана общая характеристика деятельности ООО «Примстройальянс».
Предприятие является обществом с ограниченной ответственностью. порядок создания и дальнейшей деятельности ООО регулируется Гражданским кодексом РФ. Законом «Об акционерных обществах». Законом «О рынке ценных бумаг», а также Законом «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Компания работает на рынке Приморья более 9 лет и в настоящее время представляет собой фирму, которая специализируется на разработке стройматериалов новых технологий, и его продажи и монтажа на стройобъектах.
В период прохождения преддипломной практики на данном торговом предприятии были проанализирована организационно-правовая характеристика предприятия, организационная структура и структура управления предприятием.
Была проанализирована внешняя среда предприятия, в связи с чем выяснилось, что ООО «Примстройальянс» является крупным игроком на рынке новых строительных материалов-ноу-хау, их изготовления, продажи и применения на стройобъектах.
В дипломе отразил анализ и проектирование системы управления персоналом в организации на примере ООО «Примстройальянс».
Анализ внутренней среды предприятия показал, что экономические показатели и кадровый потенциал предприятия находятся на высоком уровне и позволяют ООО «Примстройальянс» благополучно развиваться, оставаясь лидером в своем секторе рынка работ.
Общее количество персонала фирмы составляет 384 человека. Компания имеет линейно-функциональную организационную структуру и состоит: из дирекции, бухгалтерии, отдела продаж, отдела инновационного, производственного отдела, и производственные цеха.
Также во второй част дипломной работы проведен анализ существующая система мотивации ООО «Примстройальянс», произведена оценка методов мотивации персонала. При более детальном анализе системы мотивации, действующей о компании, можно сказать, что наиболее используемыми руководством являются экономические (материальные) методы мотивации работников. R компании разработано «Положение о системе оплаты и стимулирования труда персонала», подразумевающее как выплату базовой части заработной платы (оклад), так и систему премирования (индивидуальную и коллективную). К сожалению, на практике данная система полностью не применяется, что не только не способствует заинтересованности работников в конечном результате, но и в ряде случаев дает отрицательный результат.
Система административных и социально-психологических (нематериальных) методов мотивации персонала в фирме находится в зачаточном состоянии и носит несколько хаотичный характер.
В третьей части дипломной
работы были разработаны предложений
по совершенствованию методов
Помимо этого, в третьей части работы было сделано экономическое обоснование мотивационного воздействия па трудовую детальность персонала. По нашему мнению, внедрение новой системы материальной и нематериальной мотивации в ООО «Примстройальянс» в течение одного года приведет к повышению основных показателей хозяйственной деятельности компании.
В результате проделанной работы можно сделать основной вывод: эффективная мотивация персонала в первую очередь способствует эффективному управлению и, как результат, эффективной работе организации.
Список использованной литературы
- Абрамов. А.А., Кузнецова, А Н., Ковалев, А.П. Управление предприятием. Учебное пособие - М.: РГОТУПС, 2006, - 214 с.
- Алехина О.Е. Стимулирование развития работников организации. // Управление персоналом. - 2003. - № 1. - С. 50-52.
- Андреева, И.В.. Кошелева, С.В., Сливах, В.А. Управление персоналом. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2004. - 224 с.
- Бачурин А. Повышение роли экономических методов управления. // Экономист. 2003. № 4. – С. 28-31.
- Белкин В. , Белкина Н. Мотивы и стимулы труда Н Социальная защита,- 2001.- № 7. - Прил.: с. 44-47
- Блинов А. Мотивация персонала корпоративных структур Н Маркетинг. - 2001.-№ 1.-С. 88-101.
- Бовыкин В.И. Новый менеджмент: управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления. - М.: Экономика. 2001.-368 с.
- Богданов Ю. Н. , Зорин Ю. В., Шмонин Д. А.. Ярыгин В. Т. Мотивация персонала // Методы менеджмента качества.- 2001.- № 11. - С. 14-19.
- Бурмистров А., Газенко Н. Какие методы повышения мотивации персонала являются наиболее действенными? // Управление персоналом.- 2003.- № 7. - С. 48-49.
- Бухарин Н.Ю. [Электронный ресурс] Применение теорий мотивации для повышения эффективности труда: общие вопросы - Режим доступа: http://www.hr-portal.ru/ (Дата обращения: 25.07.2011).
- Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2003.4. - С. 23-34
- Володин А., Назарук М. Что побуждает нас работать: Теория мотивации труда // Банковские технологии.- 2003.- № 10 - С. 29-31.
- Гаврилица О. Платить или не платно.?: Вот в чем вопрос номер один ра-
- боты с персоналом // Служба кадров,- 2003.- № 5. - С. 33-36.
- Гущина И. Трудовая мотивация как фактор повышения эффективности труд*Н Общество и экономика,- 2000,- №1. - С. 169-174.
- Добролюбов F.. А. Система материального и нематериального стимулирования персонала // Банковские технологии.- 2003.- N? 3. - С. 41-44.
- Ильин Е. П. Мотивация и мотивы: Учебное пособие для вузов.- СПб. и др.: Питер, 2000,-508 с.
- Кардашов В. Мотивация персонала: теория и практика: Об управлении персоналом на примере ОАО «Красцвстмст», г. Красноярск // Человек и труд.- 2003.-N? 10.-С. 80-83.
- Кардашова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2005. - 236 с.
- Катков В. Формирование организационной культуры на прох<ышленном предприятии // Управление персоналом.- 2000.- X» 2. - С. 66-70.
- Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом // Управление персоналом.- 2003.- X» 1. - С. 38-41.
- Крымов, А.А. Вы – управляющий персоналом. Профессия? Ремесло? Судьба? - М.: Бсра юр-Пресс. 2003. - 384 с.
- Магура, М.И. Поиск и oi6op персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. - 304 с.
- Магура. М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. - 388 с.
- Мишурова И.В., Кутслев 1I.B. Управление мотивацией персонала: Учебно-практическое пособие. - М.: ИКЦ «МарТ», - 2003. - 402 с.
- Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник для студентов вузов. - М.: Аспект Пресс. 2005. - 279 с.
- Резапкина, Г.В. Искусственный отбор. Пособие для менеджеров по работе с персоналом. - М.: Генезис, 2004. - 171 с.
- Управление персоналом. Практикам: упражнения, тесты / Пол ред. М.Н. Кулапова - М.: Издательство «Экзамен», 2003. - 256 с.
- Управление персоналом: Энциклопедический словарь / А. Я. Кибанов. И. А. Баткасва. И. Е. ВорожеЙкин н др. - М: ИНФРА-М. 1998. - 453 с.
- 31 .Управление персоналом. [Электронный ресурс) 111од ред. 1>азарови, Т.Ю , Еремина, БЛ. Режим доступа: http://www.aup.ru/ (Дата обращения: 05.03.2011).
- Хеккаутен X. [Электронный ресурс] Экстринсивная и интринсивная мотивация - Режим доступа: http://www.rtsnet.ru/ (Дата обращения: 22.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http://quality.eup.ru/ (Дата обращения: 19.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа:http://www.glossary.ru
/ (Дата обращения: 28.07.2011). - [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.jobgrade.ru/ (Дата обращения: 25.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.iir-land.com/ (Дата обращения: 10.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http//www.hr-portal.ru (Дата обращения: 25.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.maguni.ru/ (Дата обращения: 21.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.psycho.ru' (Дата обращения: 15.07.2011).
- [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rhr.ru/ (Дата обращения: 25.07.2011).
Дипломная работа на тему: «Анализ и проектирование системы управления персоналом в организации» выполнена мной самостоятельно. Все использованные в работе материалы и положения из научной литературы и других источников имеют ссылки на них.
Список использованных источников содержит 39 наименований.
Дипломная работа сдана на кафедру: « » 20 г.
Автор дипломной работы
Студент (ка) 6 курса
Экономического факультета
Специальности «Менеджмент организации»
Решетников Дмитрий Юрьевич_______
(Ф.И.О.)