Анализ и проектирование системы управления персоналом в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2012 в 09:01, дипломная работа

Краткое описание

Цель работы: рассмотреть вопросы современных технологий управления персоналом.
Поставленная цель конкретизируется в решении следующего круга задач:
изучить методологические основы понятия, функций и структуры персонала предприятия и современных персонал-технологий;
проанализировать состояние организации и системы персонала ООО «Примстройальянс»;
выявить проблемы ООО «Примстройальянс».

Содержимое работы - 1 файл

Диплом.doc

— 2.53 Мб (Скачать файл)

Рисунок 4. Спиральная карьера

4) мимолетная карьера  – перемещение с одного вида  деятельности на другой происходит  стихийно, без видимой целенаправленности;

Рисунок 5. Мимолетная карьера

5) стабилизационная карьера  – личность растет до определенного  уровня и остается на нем длительное время – более восьми лет;

Рисунок 6. Стабилизационная карьера

6) затухающая карьера  – сотрудник растет до определенного  уровня и остается с этим  статусом до момента, когда  начнется «затухание» – заметное  движение к более низкому социально-профессиональному статусу в организации.

Рисунок 7. Затухающая карьера

 

При реализации карьеры  важно обеспечить взаимодействие всех видов и типов карьеры. Это  взаимодействие предполагает выполнение следующих задач:

  1. достижение взаимосвязи целеполагания организации и отдельного сотрудника;
  2. обеспечение направленности планирования карьеры на конкретного сотрудника в целях учета его специфических потребностей;
  3. обеспечение открытости процесса управления карьерой;
  4. устранение «карьерных тупиков», в которых практически нет возможностей для развития сотрудника;
  5. повышение качества процесса планирования карьеры;
  6. формирование наглядных и воспринимаемых критериев служебного роста, используемых в конкретных карьерных решениях;
  7. изучение карьерного потенциала сотрудников;
  8. обеспечение обоснованной оценки карьерного потенциала работников и целях сокращения нереалистичных ожиданий;
  9. определение путей служебного роста, использование которых удовлетворит количественную и качественную потребность в персонале в нужный момент и в нужном месте.

Практика показала, что  работники иногда не знают своих перспектив в данном коллективе. Это говорит о недостаточной работе с персоналом, отсутствии в организации планирования и контроля карьеры.

Планирование и контроль деловой карьеры заключаются  в том, что с момента принятия работника в организацию и до предполагаемого увольнения с работы необходимо организовать планомерное горизонтальное и вертикальное продвижение работника по системе должностей или рабочих мест. Работник должен знать не только свои перспективы на краткосрочный и долгосрочный периоды, но и то, каких показателей он должен добиться. чтобы рассчитывать на продвижение по службе.

Одной из форм планирования карьеры является система пожизненного найма, распространенная в Японии. Эта система возникла после Второй мировой войны и доказала свою жизнеспособность и эффективность. Суть системы в том, что человек, получив образование, поступает на работу в компанию и работает там до выхода на пенсию. За это время сотрудник может поменять несколько мест работы, сменить сферу деятельности, продвинуться по службе – и все это в рамках одной компании. Преимущество пожизненного найма в том. что каждый сотрудник в мыслях напрямую связывает себя с компанией, на которую он работает, понимает, что его личное процветание зависит от процветания его компании. Система создаст уверенность в завтрашнем дне, работник почти гарантирован от увольнения. Вместе с тем пожизненный наем имеет серьезные ограничения: эта система в Японии распространяется только на 25-30% работников в крупных компаниях; в случае ухудшения финансового положения компании все равно проводят увольнения; соглашения о гарантиях занятости не записаны в официальных документах.

Японская система пожизненного найма – это одна из форм гарантированной занятости. В настоящее время в мире растет интерес к гарантиям сохранения работы. Для этого существуют и другие, кроме указанных, причины:

    • страх быть уволенным создаст нервную обстановку и снижает производительность труда;
    • страх, что применение нового оборудования приведет к сокращению рабочих мест, тормозит техническое развитие производства;
    • большая текучесть кадров обходится дорого, особенно в тех случаях, когда речь идет о высококвалифицированном персонале.

Обеспечение гарантий занятости – одна из наиболее сложных проблем управления работой с персоналом в организациях. Некоторые руководители даже не хотят рассматривать эту проблему, считая, что в условиях рынка предприниматель сам решает, когда и кого уволить. Однако если руководители организации ожидают от работников готовности повышать производительность, качество и эффективность труда, то они должны предоставить им определенные гарантии сохранения работы.

При планировании деловой карьеры менеджера выделяют шесть этапов. На разных этапах карьеры менеджер удовлетворяет различные потребности (табл. 2).

Предварительный этап включает учебу в школе, получение среднего и высшего образования и длится до 25 лет. За этот период человек может сменить несколько различных работ в поисках вида деятельности, удовлетворяющего его потребности и отвечающего его возможностям. Если он сразу находит такой вид деятельности, начинается процесс самоутверждения его как личности, он заботится о безопасности существования.

Таблица 2

Этапы карьеры  и потребности менеджера

Этапы карьеры

Возраст, лет

Потребности достижения цели

Моральные потребности

Физиологические и материальные потребности

Предварительный

До 25

Учеба, испытания на разных работах

Начало формирования самоутверждения

Безопасность существования

Становление

До 30

Освоение работы, развитие навыков, формирование квалифицированного специалиста или руководителя

Самоутверждение, начало достижения независимости

Безопасность существования, здоровье, нормальный уровень оплаты груда

Продвижение

До 45

Продвижение по служебной лестнице, приобретение новых навыков и опыта, рост квалификации

Рост самоутверждения, достижение большей независимости, начало проявления самовыражения

Здоровье, высокий уровень оплаты груда

Сохранение

До 60

Пик совершенствования квалификации специалиста или руководителя. Повышение своей квалификации. Обучение молодежи.

Стабилизация независимости, рост самовыражения, начало проявления уважения

Повышение уровня оплаты труда, интерес к другим источникам доходов

Завершение

После 60

Приготовление к уходу на пенсию. Подготовка себе смены и к новому виду деятельности на пенсии.

Стабилизация самовыражения, рост уважения

Сохранение уровня оплаты труда  и повышение интереса к другим источникам доходов

Пенсионный

После 65

Занятие новым видом деятельности

Самовыражение в новой сфере деятельности, стабилизация уважения

Размер пенсии, другие источники дохода, здоровье


 

Далее наступает этап становления, который длится примерно пять лет от 25 до 30. В этот период работник осваивает профессию, приобретает  необходимые навыки, формируется его квалификация, происходит самоутверждение и появляется потребность к установлению независимости. Его продолжает беспокоить безопасность существования, он обращает внимание на свое здоровье.

Обычно в этом возрасте создаются и формируются семьи, поэтому появляется желание полумать заработную плату, уровень которой выше прожиточного минимума.

Этап продвижения длится от 30 до 45 лет. В этот период идет процесс  роста квалификации, продвижения  по службе. Происходит накопление практического опыта, навыков, растет потребность в самоутверждении, достижении более высокого статуса и еше большей независимости, начинается проявление самовыражения как личности. В этот период гораздо меньше внимания уделяется удовлетворению потребности в безопасности, усилия работника сосредоточены на увеличении размеров оплаты труда и забеге о здоровье.

Этап сохранения характеризуется  действиями по закреплению достигнутых результатов и длится от 45 до 60 лет. Наступает пик совершенствования квалификации и происходит ее повышение в результате активной деятельности и специального обучения, работник заинтересован передать свои знания молодежи. Этот период характеризуется творчеством, здесь может быть подъем на новые служебные ступени. Человек достигает вершин нсзависихюсти и самовыражения! Появляется заслуженное уважение к себе и окружающим, достигшим своего положения честным трудом. Хотя многие потребности работника в этот период удовлетворены, его продолжает интересовать уровень оплаты труда, но появляется все больший интерес к другим источникам дохода (например, участие в прибылях, капитале других организаций, акции, облигации).

Этап завершения длится от 60 до 65 лет. Здесь человек начинает всерьез задумываться о пенсии, готовится к уходу с работы. В этот период идут активные поиски достойной замены и обучение кандидата на освобождающуюся должность. Хотя этот период характеризуется кризисом карьеры и такие люди все меньше получают удовлетворение от работы и испытывают состояние психологического и физиологического дискомфорта, самовыражение и уважение к себе и другим подобным людям у них достигает наивысшей гочкн за весь период карьеры. Они заинтересованы в сохранении уровня оплаты труда, но стремятся увеличить другие источники доходов, которые заменили бы им за работную плату в данной организации при уходе на пенсию и были бы хорошей добавкой к пенсионному пособию.

На последнем, пенсионном этапе карьера в данной организации (виде деятельности) завершена. Появляется возможность для самовыражения  в других вилах деятельности, которые были невозможны в период работы в организации или выступали в виде хобби (живопись, садоводство, работа в общественных организациях, преподавательская деятельность и др.). Стабилизируется уважение к себе и таким же собратьям по пенсии. Но финансовое положение и состояние здоровья в эти годы могут сделать постоянной заботу о других источниках дохода и о здоровье.

Успех продвижения менеджера  по этапам трудовой карьеры зависит  от ряда объективных и субъективных факторов:

    • времени начала, силы и устойчивости трудовой профессиональной мотивации;
    • личных энергетических, интеллектуальных возможностей и функциональных способностей к адаптации и включению в данный вид трудовой деятельности, зависящих от временных фзз его жизненных, трудовых и семейных условий;
    • степени социальной зрелости работника, направленности его жизненных и трудовых интересов, трудового и жизненного опыта, определяющего приоритеты поведения в соответствии с его потребностями и ценностными установками;
    • характера микросреды в производственном коллективе, стиля и методов взаимоотношений подчиненных и руководства, содержания труда, степени соответствия содержания работы личным потребностям и интересам работника;
    • условий и перспектив должностного и квалификационного роста, определяющих не только возможности увеличения материального благосостояния, но и удовлетворение потребностей человека в самовыражении, признании, самоутверждении;
    • устойчивости, стабильности и демократичности функционирования государственных и социально-правовых институтов, нормализующих миграционную, экологическую и демографическую ситуации в стране, создающих уверенность работника в завтрашнем дне и рождающих чувство стабильности и безопасности;
    • ситуативных, случайных обстоятельств, вносящих элемент вероятности в развитие трудовой деятельности человека.

Каждый этап характеризуется  своими целями и особенностями трудовой деятельности, отличается от других имеющимся  у работника трудовым потенциалом. требованиями к перспективам трудовой карьеры, мотивами трудовой деятельности. Трудовой путь работника в пределах каждою этапа может существенно варьироваться в зависимости от различных производственных, социальных и иных факторов. Вместе с тем прямая зависимость закономерностей развития трудовой деятельности работников от образа жизни тон возрастной группы, к которой они принадлежат, является реальностью, •гто определяет необходимость серьезного учета данного фактора в мотнвационной работе менеджера.

Для менеджера-руководителя этапы карьеры могут несколько  отличаться.

Например, в соответствии с законом  Паркинсона' менеджер-руководитель проходит следующие фазы служебного пути:

  1. пора готовности (Г);
  2. пора благоразумия         (Б = Г + 3 года);
  3. пора выдвижения          (В = Б + 7 лет);
  4. пора ответственности    (0 = В + 5 лет);
  5. пора авторитета              (А = 0 + 3 года);
  6. пора достижений           (Д = А + 7лет);
  7. пора наград                     (Н = Д + 9 лет);
  8. пора важности                (Ва = Н + 6 лет);
  9. пора мудрости                (М = Ва + 3 года);
  10. пора тупика                    (Т = М + 7лет)

Информация о работе Анализ и проектирование системы управления персоналом в организации