Принцип системного единства на этапе проектирования АРМ предусматривает последовательное выполнение следующих работ.

  Постановка  задачи. Определяются цели разработки новых алгоритмов, программных средств и/или адаптации существующих. Формулируются основные требования к алгоритмам, программным компонентам, лингвистическим средствам, информационным ресурсам и их структурной организации.

  Структуризация. Определяется место и описывается среда функционирования АРМ в системе организационного управления. Формулируются требования и ограничения к программному и информационному обеспечению, к различного уровня интерфейсам юриста с АРМ. Прописываются интерфейсы технических средств между собой, с компьютером, каналами связи. Кроме того, выбирают необходимые и перспективные протоколы обмена, а также средства защиты транспортируемых данных. Определяются уровень ответственности, количество пользователей, интенсивность информационного взаимодействия и т. п. Выбирают адекватные механизмы принятия решений.

  Параметризация. Анализируются и уточняются параметры  имеющихся в наличии технических  средств. Выбираются в качестве инструментов реализации соответствующее проектное, программное и информационное обеспечение. Устанавливается соответствие каждого средства требованиям и ограничениям, описанным на этапе структуризации.

  Сама  структура будущего АРМ декомпозируется  на функционально однородные компоненты с выявлением связей (информационных, управленческих и структурных) между ними. Программная реализация должна обеспечивать достижение заданных параметров. Составляется и печатается проектная документация, удовлетворяющая требованиям организационного, технического, программного и информационного обеспечения.

  Реализация. Данный этап предполагает непосредственную разработку адаптируемого программного и информационного обеспечения  в виде функционально однородных компонентов АРМ с реализацией  информационных, управленческих и структурных связей между ними; при этом следует учитывать возможность настройки под конкретного пользователя. Решаются также организационные, технические и эргономические вопросы в соответствии с требованиями и результатами предыдущих этапов проектирования. Готовится проектная документация в соответствии с требованиями технического и рабочего проектов.

  Разрабатывая  АРМ, необходимо подвергнуть критической  ревизии:

  - способы кодирования и хранения  обрабатываемой информации (текстовой,  графической, аудио- и видеоматериалов и др.);

  - формы представления текстовой  и графической информации;

  - соотношение текстовых и графических  материалов с целью выбора  наилучшего способа представления  информации юристу, принимающему  решение;

  - параметры интенсивности запросов и времени их обслуживания в многопользовательском варианте системы;

  - методы и способы архивирования  информации при ее хранении  и обмене между компонентами  АРМ.

  Гибкость. Предполагает адаптацию программного и информационного обеспечения  функционально однородных компонентов АРМ с реализованными связями (информационными, управленческими и структурными) к возможным трансформациям системы управления благодаря модульности построения его элементов и соблюдению соответствующих стандартов. При этом необходимо учитывать и человеческий фактор, поскольку АРМ по своей сути является человеко-компъютерной системой. Принцип гибкости предполагает наличие методического и лингвистического обеспечений, позволяющих юристу самостоятельно видоизменять форму, структуру и наполнение выдаваемых компьютером документов, а также дополнять функциональные возможности АРМ в меру своей профессиональной подготовленности и степени владения предоставленными для этих целей средствами.

  Устойчивость. Программно-аппаратные средства АРМ  обязаны стабильно функционировать вне зависимости от воздействия на них внутренних и внешних нештатных ситуаций и/или факторов. При возникновении таких отклонений в отдельных компонентах АРМ они должны легко устраняться, а работоспособность системы в целом -- быстро восстанавливаться. Устойчивость работы достигается за счет применения дополнительных технических устройств и соответствующей аппаратуры, обеспечивающей безопасность на физическом уровне, а также за счет использования специальных программных средств защиты всех компонентов, включая программное обеспечение и информационную базу.

  Единообразие. Предполагает использование юристами АРМ единых понятий, терминов, условных обозначений, символики, способов представления  и отображения данных, средств  проектирования и программирования и т. д. Вся эта атрибутика регламентируется международными, общегосударственными и отраслевыми стандартами.

  Эффективность. Обусловлена назначением АРМ  как конструктивного компонента хозяйствующего субъекта, основной целью  функционирования которого является получение прибыли. Это достигается за счет повышения рентабельности, сокращения издержек производства и совершенствования системы управления. Поскольку АРМ является компонентом, который непосредственно не производит материальных благ, стоимость его разработки и эксплуатации должна быть минимальной. Это обстоятельство предполагает тщательность в выявлении структурных модулей АРМ, возможность наращивания и совершенствования отдельных его структурных элементов и связей между ними, четкое определение затрат на создание и внедрение, расчет экономической эффективности всех стадий проектирования по общепризнанным методикам.

  Ориентация  на юриста. АРМ необходимо создавать  таким образом, чтобы от пользователя не требовалось специальных знаний в области программирования. Юрист может остаться в рамках свойственной, привычной и понятной ему технологии формирования необходимых документов, создания и заполнения баз данных. Поддержание такой технологии предполагает:

  - разработку широкого спектра  возможных интерфейсов, включая и интеллектуальный, обеспечивающих диалог исполнителя с компьютером;

  - отбор лексики конкретной предметной  области с последующим ее включением  в электронный словарь, компоненты  которого активно используются  в диалоге исполнителя с АРМ;

  - инвариантность и модульность  системного обеспечения АРМ;

  - адаптируемость функционально-ориентированных  компонентов АРМ самим специалистом  предметной области без обращения  к разработчику программных продуктов.

  Функциональная  полнота. В рамках конкретной предметной области АРМ обеспечивает удовлетворение информационной потребности пользователя, проведение необходимых расчетов и вычислений, а также накопление и обработку информации. Достигается это за счет применения программных средств, основу которых составляют развитые и проверенные алгоритмы. Адаптация существующих программных модулей АРМ к изменившимся средствам управления должна производиться без существенной реконструкции системы управления в целом.

  В современных условиях функционирования хозяйствующих субъектов принципиальным моментом является включение в контур принятия решений экспертных систем с их базами знаний.

  Помимо  рассмотренных принципов необходимо остановиться и на основных требованиях  к созданию АРМ:

  - достаточное полное удовлетворение  информационных и вычислительных потребностей специалиста;

  - однородность и технологическая  совместимость технических средств  и программного обеспечения;

  - возможность индивидуальной адаптации  к потребностям конкретных специалистов  в части форм отображения входной информации, выходных отчетов, различного уровня интерфейсов и т. п.;

 

 наглядность, естественность, информационная емкость форм отображения  ситуационной обстановки;

  - мощность языковых средств взаимодействия  специалиста с компьютером, минимизация  времени на получение необходимых сведений, интерактивный режим;

  - максимальное быстродействие каналов  связи при корпоративной работе  в клиент-серверной системе;

  - функциональная адаптация АРМ  и его интерфейса к уровню  подготовки специалиста;

  - простота освоения;

  - доступность приемов и средств  общения пользователя с информационным  и программным обеспечением;

  - достаточность и доступность  терминологических понятий лексики  предметной области;

  - гибкость (обеспеченная модульным  построением компонентов) в обслуживании аппаратно-программных средств.

  Этот  список не является исчерпывающим; он может дополняться и видоизменяться в зависимости от конкретных условий  функционирования хозяйствующего субъекта, его взаимодействия с другими  предприятиями и организациями.

  Исходя  из рассмотренных принципов и требований, выделим главные функции, обеспечивающие продуктивное функционирование как самих АРМ, так и пользователя-юриста в целом, управление которым поддерживается с их помощью. К таким функциям относятся:

  - поддержание в актуализированном состоянии информационных ресурсов хозяйствующего субъекта, а также их защита от несанкционированного доступа;

  - обеспечение информационного и  справочного обслуживания специалистов  всех уровней управления;

  - персонализация вычислений с  выполнением арифметических и логических операций, а также операций отношения;

  - аналитические, математические, статистические, финансовые, проверки свойств и  значений, учета, контроля, управления, регулирования, обработки и др.;

  - совершенствование интеллектуального интерфейса за счет поддержания в актуализированном состоянии лексики предметных областей;

  - своевременное обновление аппаратных  средств и приобретение лицензионного  программного обеспечения;

  - неукоснительное соблюдение требований  международных стандартов и соглашений, а также их российских аналогов (ГОСТ).

  Для автоматизированной реализации выделенных функций необходима определенная организация  данных и знаний, а также создание языковых средств взаимодействия специалистов АРМ различного уровня с программным обеспечением и информационными ресурсами.

  Существенную  роль в определении функциональных возможностей АРМ играют его целевое  назначение, профессиональная ориентация, основные процессы, организационная  структура хозяйствующего субъекта.

  Основными функциями исполнителя (юриста) системы управления являются: оформление текстовых документов (печать, тиражирование, рассылка), ведение карточек и архивов, контроль ежедневных личных планов руководителей, обработка входящей и исходящей информации, контроль исполнительной дисциплины и др.

  Работа  с документами весьма характерна для различных АРМ и составляет до 85% и более всех выполняемых  работ в АРМ персонала управления. Она предполагает ведение базы текстов  и файлов, формирование, редактирование и рассылку документов, контроль за их прохождением и использованием.

  Ведение баз данных и файлов на магнитных  носителях, содержащих полнотекстовые документы, предполагает поддержание  их в актуализированном и достоверном  состоянии. Что касается самих документов, то они могут быть исключены из базы данных или пересланы в архив как утратившие юридическую силу, а вновь поступившие вводятся в работу, становясь активным компонентом информационных ресурсов организации.

  Как правило, формирование документов и  их редактирование выполняют с помощью соответствующих офис ориентированных программных средств. Для этой цели используют шаблоны документов, различного рода тексты, хранящиеся в качестве заготовок. В то же время может быть разослан вариант редактируемого документа непосредственно на дисплеи исполнителей для его коррекции с последующим обобщением всех правок и их сведения в отредактированном документе. Исправленный документ распечатывают, получая необходимое количество «твердых копий».