Факторы, определяющие выбор стратегии

 

Министерство  сельского хозяйства  Российской  Федерации

Департамент кадровой политики и  образования 

Федеральное государственное  образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования 

Российский  Государственный  Аграрный Заочный  Университет 

Институт коммерции, менеджмента и инновационных технологий 
 
 
 

Курсовая работа 

По дисциплине: СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

                      на тему: «Факторы, определяющие выбор стратегии».

          
 
 
 
 
 

                                                            Выполнила студентка

            Пятого курса

                                                            Заочного  отделения

                                                            По  специальности

                                                            080507 «Менеджмент

                                                            организации»

                                                            (Специализация 

                                                            «Финансовый    менеджмент»

                                                            Луканина  Александра

                                                            Шифр 26-186

 
 
 
 
 
 

Балашиха 2011 г. 

                                           Содержание 

1. Введение. Обоснование  актуальности работы…………...3

2. Характеристика  организации……………………………...6

3. Особенности  рынка ремонтных услуг…………………….7

4. Определение  миссии организации………………………...8                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    

5. Определение  целей организации…………………………10

6. Анализ конкурентоспособности  организации…………..13

7. Анализ внутренней  и внешней среды организации.

           SWOT – анализ……………………………………….16

8. Портфельный анализ организации……………………….21

9. Выработка  стратегии развития ООО «Электросила».

   а) обзор  базовых стратегий………………………………..23

   б) анализ  положения организации на базе  матрицы

                     «продукт – рынок»……………………………..26

   в) анализ  стратегии организации по матрице

                    Томпсона-Стрикланда………………………….26

   г) анализ  и разработка стратегического плана…………...29

10. Выводы и предложения………………………………….31

11. Список использованной литературы и источников…...33 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

            Введение. Обоснование актуальности работы 

  Проблема номер один для любой организации, действующей сегодня в России в условиях формирования рынка, - это проблема ее выживаемости и обеспечения непрерывности развития. В зависимости от складывающихся условий и обстоятельств эта проблема решается различными фирмами по-своему, но в ее основе лежит кропотливая и трудоемкая работа по созданию и реализации конкурентных преимуществ.

  Содержание  и организацию этой работы  раскрывает концепция стратеги-ческого менеджмента. Сущность этой концепции заключается в ответе на вопрос: «Как следует осуществлять управление организацией в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды?»

  А  жить приходится  в условиях  роста нестабильности и быстрого  изменения потребительского спроса, усложнения конкурентной борьбы  и сокращения жизненных циклов товаров, роста требований работников и организаций к качеству товара и жизни в целом.

  Поэтому  необходимо не только проводить  тщательный и принципиальный  анализ и оценку внутренней  и особо внешней среды, но  и прогнозировать, как внешняя среда будет изменяться во времени, а также создавать такую систему управления организацией, которая бы постоянно поддерживала соответствие между средой, характером и результатами деятельности организации.

  Стратегическое  управление организацией опирается прежде всего на посто-янное и системное планирование. Это одна из важнейших функций управле-ния любым предприятием. В рыночных условиях фирмы широко используют преимущества планирования в конкурентной борьбе. Поэтому всякий, кто серьезно намерен заниматься предпринимательской деятельностью и полу-чать прибыль, должен иметь хорошо продуманный и всесторонне обоснован-ный план – документ, определяющий стратегию и тактику ведения бизнеса, выбор цели, техники, технологии,  организации производства и реализации продукции или услуг. План есть руководство к действию, а планирование – значимый элемент процесса менеджмента и не просто умение предусмотреть все необходимые действия, а способность предвидеть любые неожиданности и находить оптимальные возможности их решения [Л - 4; с. 188-214].

  Реализация  управленческих функций организации  осуществляется в значительной  степени с использованием стратегического  и тактического планирования, специально  разрабатываемых программ и проектов  и четко отслеживаемого хода их выполнения.

  При  стратегическом планировании решаются  организационные проблемы, стратегическое  прогнозирование, распределение  ресурсов, адаптация к внешней  среде, координация действий внутри  самой организации.

  Планирование  является тем инструментарием, который способствует повышению эффективности деятельности организации.

  Стратегическое  управление предполагает сочетание  разработки стратеги-ческих планов  и их реализации. Структурная  схема стратегического управле-ния  имеет следующий вид:

                 

                                                                             [Л – 7; с. 242 -260]

                       Характеристика организации   

  В данной курсовой работе я детально рассматриваю деятельность общества с ограниченной ответственностью «Электросила», расположенной в моем родном городе Скопине Рязанской области по улице Комсомольской. Создана в 1998г. на основе личных вкладов физических лиц.

  Основной  вид деятельности – капитальный  ремонт асинхронных электро-двигателей всех типоразмеров и моделей. Оказываются дополнительные и сопутствующие услуги: ремонт бытовых погружных электронасосов и трансформаторов. Производившие эти услуги Центральные ремонтные мастерские, принадлежавшие шахтоуправлению, прекратили существование.  Некоторая стабилизация  в работе промышленных и строительных организа-ций нашего и соседних районов невозможна без ремонта оборудования. «Электросила» прочно заняла данный сегмент рынка ремонтных работ.

 

 Управленческая  структура ООО «Электросила» имеет вид: 

                                    

 

 

Организационная структура ООО «Электросила»  следующая: 

 
 
 
 
 

                       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                   Особенности рынка ремонтных услуг 

  Наряду с рынками товаров, капиталов, рабочей силы существует и взаимодействует с ними обширнейший рынок ремонтных услуг. Обращающиеся на нем услуги разнообразны и разнородны, в силу чего рынок услуг распадается на более узкие составные рынки. В услуги на рынке включают, например: связь, торговлю, бытовые, коммунальные, физкультуру и спорт, здравоохранение, образование и т.д. Анализируемая организация «Электросила» создана для оказания ремонтных услуг. Специфика ее услуг, как товаров, состоит в том, что именно ремонтные услуги производятся и потребляются в основном одновременно. Получение услуг базируется на прямых контактах потребителя и производителя. Объект купли-продажи – отремонтированное электрооборудование для нужд организаций, предприятий, учреждений и граждан. Успех на конкурентном рынке во многом зависит от качества и стоимости ремонта, сроков выполнения ремонтных работ.

  Рынок  контролируется государством, т.е. лицензированием деятельности предприятия. [Л – 5; с. 468-471] 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                        Определение миссии организации 

     В менеджменте начало перспективного стратегического планирования заключается в постановке задач предприятия и выборе его миссии. Миссия фирмы – ее основная и глобальная задача. Миссия отличает данную органи-зацию от конкурентов в глазах потребителей и служащих предприятия. Миссия имеет комплексный характер, включает как внешние, так и внутренние ориентиры деятельности компании, выражает сущность делового успеха, к которому она стремится. Большую роль в выборе миссии и ее формировании играет интуиция и опыт руководителей. Выбор миссии опре-деляется потенциалом и размером фирмы.

  Для  рассматриваемой организации содержание  миссии включает в себя следующие  основные элементы:

- мастерская  оказывает ремонтные услуги организациям  города и района по восстановлению  работоспособности электродвигателей;

- цель  деятельности организации – выжить  и закрепиться в регионе в  выбранном направлении деятельности;

- использовать  в ходе технологического процесса  эффективные технологии;

- укрепление  положительного рейтинга и конкурентоспособности;

- поддержание высокого уровня ответственности перед обществом за качество ремонта [Л – 4; с. 214-216].

  Обнародованная  миссия организации дает представление  о ее назначении, необходимости  и полезности для окружающей  среды, сотрудников, общества  в целом.

  Мастерская выполняет свою миссию, ориентируя свою деятельность с учетом внешнего окружения, т.к. постоянное поддержание своей социальной значимости обеспечивает  ей не только существование, выживание, но и эффективное функционирование в будущем.

  В  миссии не принято указывать в качестве главной цели получение прибы-ли, т.к. это сугубо внутренняя проблема, хотя и очень важная.

  Кратко  миссию мастерской можно выразить  следующим образом: «Удов-летворение  растущих потребностей организации  и учреждений разных форм собственности, а также населения города и района в ремонте электрообору-дования.