Характеристика, содержание и анализ инновационного менеджмента на современном предприятии

• организация и проведение научно-аналитических  работ в области развития кадровой работы компании;

• организация подготовки персонала и повышение  его квалификации;

• поиск, набор, отбор кадров для организации;

• деловая оценка персонала;

• передвижение  персонала внутри организации и  др.

   Инновационные методики отбора и оценки персонала, основанные на последних достижениях  мировой бизнес-психологии и новейших информационных технологиях, дают наиболее точную прогностическую оценку и  заметно снижают риски, связанные  с человеческим фактором.

   Подведем  основные итоги по результатам написания  второй главы.

   В настоящее время инновации становятся ключевым фактором развития малых и  средних предприятий. Успех инновационного менеджмента зависит от способности  предприятия создать для нововведений стимулирующие внутренние и внешние  рамочные условия. Кроме того, инновационный  процесс требует стратегического  планирования и ориентированного на рынок управления.

   Инновации имеют свой жизненный цикл, начинающийся с возникновения новой идеи и  завершающийся внедрением и утверждением нового продукта на рынке. В этом цикле можно выделить шесть типичных фаз с характерными для каждой видами деятельности, ситуациями принятия решений и результатами.

   Отметим, что инновационный процесс нельзя рассматривать как следствие  более или менее случайных  технических изобретений или  других предпринимательских идей. Скорее он требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления. Связанные с этим задачи являются объектом инновационного менеджмента.

   В главе был рассмотрен положительный опыт использования инновационного менеджмента УСП «ПМК-13» ОАО «Пинсксовхозстрой». Неотъемлемыми слагаемыми достигнутого успеха следует признать активное стремление руководства максимально приспособить деятельность фирмы к особенностям рынка и конкретного его сегмента, решительное проведение коренных преобразований в структуре фирмы и функциях ее подразделений и применение успешных подходов инновационного менеджмента для достижения поставленных целей.

   Автором в работе были рассмотрены особенности  использования инновационно-кадрового  менеджмента в деятельности УСП «ПМК-13» ОАО «Пинсксовхозстрой». Было установлено, что на современном этапе УСП «ПМК-13» ОАО «Пинсксовхозстрой» с успехом внедряем успешные наработки инновационного менеджмента в своей работе, тем самым повышая эффективность деятельности всей организации, а использование механизмов инновационно-кадрового менеджмента положительно влияет на работу сотрудников компании, повышая их профессиональный уровень и увеличивая заинтересованность в работе.

 

ГЛАВА 3.

ПУТИ  СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ  ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.

3.1. Современные приемы инновационного менеджмента.

   Прием инновационного менеджмента - это способ воздействия управляющей подсистемы (субъект управления) на управляемую  подсистему (объект управления), которая  включает в себя инновации, инновационный  процесс и отношения на рынке  реализации инновации.

   Движение  инновации всегда связано с движением  инвестиций, вложенных в эту новацию. Поэтому все приемы инновационного менеджмента основаны на денежных отношениях, возникающих в процессе движения инноваций на рынке.

   Таким образом, общим содержанием всех приемов инновационного менеджмента  является воздействие на инновации  денежных отношений, возникающих между  производителем или продавцом инновации, с одной стороны, и покупателем  этой инновации с другой.

   Воздействие приемов инновационного менеджмента  может быть направлено на область  производства и/или продажи нововведения. Эти направления определяются структурой инновационного процесса.

   Приемы  инновационного менеджмента можно  разделить на следующие группы.

• приемы, воздействующие только на производство инновации;
• приемы, воздействующие как на производство, так и на реализацию, продвижение и распространение инновации;
• приемы, воздействующие только на реализацию, продвижение и распространение инновации.

   Рассмотрим, какие же приемы инновационного менеджмента  существуют и используются.

   Приемы, воздействующие только на производство инноваций, имеют своей единственной целью создание нового продукта или  новой операции (технологии) с высокими качественными параметрами. К этим приемам относятся бенч-маркинг, способы маркетинговых исследований и планирование маркетинга инноваций.

   Вторая  группа приемов инновационного менеджмента  охватывает такие приемы, как инжиниринг инновации, реинжиниринг инновации, бранд-стратегию.

   В состав третьей группы входят ценовой  прием управления, фронтирование  рынка, мэрджер. Главная цель всех приемов  этой группы - это ускорение продажи  инноваций с наибольшей выгодой  и эффективностью как в текущий  момент времени, так и с большей  отдачей от этой продажи в будущий  период.

     Рассмотрим следующие  приемы инновационного менеджмента:

   1. Инжиниринг и реинжиниринг инноваций.

   Выживание организаций в современных условиях возможно лишь при их адаптации и  постоянном приспособлении к изменяющемуся  окружению. Именно эти стратегические задачи и решаются при проектировании и развитии чего-либо нового в организации.

   Решение подобного рода задач в зарубежной литературе получило название инжиниринга. Сам по себе инжиниринг (англ. engineering - изобретательность, знание) означает инженерно-консультационные услуги по созданию новых объектов или крупных  проектов. Инжиниринговая деятельность осуществляется как самими компаниями, так и многочисленными инжиниринговыми консультационными фирмами.

   Инжиниринг  инноваций - это комплекс работ по созданию инновационного проекта, включающий в себя создание, реализацию, продвижение  и распространение определенной инновации.

   Инжиниринг  инноваций имеет свои специфические  особенности, которые заключаются  в следующем:

• инжиниринг инноваций воплощается не в вещественной форме продукта, а в его полезном эффекте, который может иметь материального носителя (документация, чертежи, планы, графики и т.п.), а может не иметь (обучение персонала, консультации и т.п.);
• инжиниринг инноваций является объектом купли-продажи, поэтому он должен иметь не только материализованную форму в виде имущества или имущественных прав, но и коммерческую характеристику;
• инжиниринг инноваций в отличие, например, от франчайзинга и ноу-хау имеет дело с воспроизводимыми услугами, т.е. услугами, стоимость которых определяется затратами времени на их производство и поэтому имеющими множество продавцов. Франчайзинг же и ноу-хау связаны с реализацией новых, в данный момент невоспроизводимых знаний, которые имеют ограниченное число продавцов. На практике оказание инжиниринговых услуг зачастую сочетается с продажей ноу-хау. И иногда это ведет к смешению понятий "инжиниринговые услуги" и "обмен технологиями".

   Инжиниринг  включает в себя два принципиально  разных подхода, чьи различия рассмотрим ниже:

• усовершенствование (улучшение показателей на 10-50%);
• реинжиниринг (рост показателей на 100% и выше).

     В целом инжиниринг инноваций ставит своей задачей получение наилучшего экономического эффекта от вложения инвестиций в новый продукт и  определение перспективных направлений  инновационной деятельности.

   Реинжиниринг  представляет собой разновидность  метода инжиниринга.

   Американский  ученый М. Хамлер, вводя в научный  оборот термин "реинжиниринг", дал  ему такое определение: "Реинжиниринг - это фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование деловых процессов для достижения резких, скачкообразных улучшений современных  показателей деятельности компаний, таких как стоимость, качество, сервис и темпы".

   Реинжиниринг  в качестве приема инновационного менеджмента  затрагивает инновационный процесс, направленный как на производство новых  продуктов и операций, так и  на их реализацию, продвижение и  распространение.

   В управлении инновацией реинжиниринг связан с определенной целью, стоящей перед  инновацией: с текущей потребностью или со стратегической потребностью в нововведениях. Исходя из этого, различают:

• кризисный реинжиниринг;
• реинжиниринг развития.

   Кризисный реинжиниринг вызывается резким падением объема продаж инновации в связи  со снижением спроса на него или  в связи с падением имиджа его  продавца.

   Такое положение является свидетельством тенденции к снижению конкурентоспособности  товара на рынке, а возможно, и к  банкротству продавца. Поэтому возникает  потребность в немедленном проведении мероприятий по ликвидации наметившегося  кризиса.

Реинжиниринг  развития вызывается снижением объема продажи продукта (операции) в связи  с тем, что действующая структура  организации и управления хозяйственным  процессом продавца по своему уровню развития уже достигла того определенного  предела, выше которого продажа инновации

   2. Бенч-маркинг.

   Бенч-маркинг  представляет собой изучение деятельности хозяйствующих субъектов, прежде всего  своих конкурентов, с целью использования  их положительного опыта в своей  работе. Он включает в себя комплекс средств, позволяющих систематически находить, оценивать все положительные  достоинства чужого опыта и организовывать их использование в своей работе.

   В целом бенч-маркинг направлен  на изучение бизнеса. Применительно  же к инновациям бенч-маркинг означает изучение бизнеса других предпринимателей с целью выявления основополагающих характеристик для разработки своей  инновационной политики и конкретных видов инноваций.

   При применении бенч-маркинга важное значение имеет преодоление "психологической  закомплексованности" руководителей  и специалистов, а именно:

• самоуспокоенности руководителя достигнутыми результатами;
• нежелания рисковать денежными средствами, т.е. нежелания тратить деньги на покупку информации, оплачивать консультации аналитиков и экспертов, экономию всех видов ресурсов и денежных затрат на маркетинговых исследованиях и т.п.;
• страха, что сделать лучше, чем конкурент, очень трудно или невозможно из-за больших затрат всех ресурсов, в т. ч. денег.

   Отметим, что бенч-маркинг бывает двух видов, которые изучают и соответственно сравнивают разные показатели:

   1) Общий бенч-маркинг. При проведении  данного вида бенч-маркинга необходимо  сравнить показатели производства  и продажи своих продуктов  с показателями бизнеса достаточно  большого количества производителей  аналогичного продукта.

   Такое сравнение позволит наметить четкие направления инновационной деятельности. Для сравнения характеристик  своей продукции и продукции  конкурентов возможно использовать различные параметры, которые зависят  от конкретного вида продукта.

   2) Функциональный бенч-маркинг. В  этом случае необходимо сравнить  параметры работы отдельных функций  продавца (операций, процессов, приемов  работ и т.п.) с аналогичными  параметрами наиболее успешных  предприятий (продавцов), работающих  в похожих условиях.

   3. Ценовое управление.

   Ценовой прием управления в инновационном  менеджменте представляет собой  способ воздействия механизма цен  на реализацию инновации.

   Ценовой прием управления включает в себя два основных элемента:

• ценообразующие факторы, действующие на стадии производства инновации;
• ценовую политику, применяемую при реализации, продвижении и распространении инновации.