Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении
Дипломная работа, 16 Марта 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Гипотеза иссдедования: управление качеством образовательного процесса в образовательном учреждении будет эффективным при создании системы внутришкольного контроля.
Задачи исследования:
•Изучить научно-педагогическую литературу по проблеме исследования;
•Провести мониторинг качества образования обучающихся;
•Разработать систему внутришкольного контроля в образовательном учреждении;
•Определить результативность применения разработанной системы внутришкольного контроля как одного из направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………….3 – 5 стр.
Глава I. Теоретические аспекты управления качеством образования
1.1. Категория «качество образования»…………………….....6 – 22 стр.
1.2. Проблема оценки качества образования………………….15 – 23 стр.
1.3. Качество образования как объект управления………….. 24 - 29 стр.
1.4. Внутришкольный контроль, как механизм управления качеством образования…………………………………………………………….30 – 36 стр.
Глава II. Опытно-экспериментальная часть
2.1. Констатирующий эксперимент…………………………....37 – 41 стр.
2.2. Формирующий эксперимент………………………………42 – 55 стр.
2.3. Контрольный эксперимент………………………………..56 – 59 стр.
Заключение ……………………………………………………….60 - 61 стр.
Список литературы……………………………………………...62 – 63 стр.
Приложение
Содержимое работы - 1 файл
Основные направления повышения эффективности управления качеством образования в образовательном учреждении, ДИПЛОМ.doc
— 840.00 Кб (Скачать файл)VI. Программа контроля школьной документации «Проверка классных журналов в 5-11 классах”
Цель: системность опроса учащихся, работа с отстающими учащимися.
Время проверки: 6 ноября 2009 года.
Учебной частью была проведена проверка классных журналов. В результате проверки было выявлено, что не все учителя соблюдают основные требования к ведению документации, в организации контроля за знаниями учащихся, системой опроса.
Имеются серьезные недостатки а именно малая накопляемость оценок:
- в 5 - 6 классе по истории ;
- в 9 –х классах по химии
- 10 -11 классах по МХК, ОБЖ.
- В 7-х классах по географии.
В 8 классе отсутствуют оценки по ряду предметов у (ф.и.). (литература, алгебра, геометрия, английский язык, обществознание, информационная культура), имеют только одну оценку по английскому языку (ф.и.)., по истории (ф.и.).
Несвоевременно заполняются журналы по предметам: МХК 9,10, 11 классы , алгебра – 9 класс –.; информатика – 10 класс.
Отсутствует запись домашнего задания по литературе в 9 классе.
Не заполнены сведения о занятиях в факультативах, кружках, секциях на полугодие.
На основании выше изложенного предлагаю:
- Серьезное внимание обратить на систему контроля за знаниями учащихся
- Классным руководителям 7, 8, 9, 11 классов взять под особый контроль успеваемость учащихся, имеющих неудовлетворительные оценки и малую накопляемость отметок.
- Учителю информатики, учителю русского языка и литературы. повысить ответственность за ведение классных журналов.
Кроме традиционных форм контроля мы предлагаем новые формы внутришкольного контроля, по нашему мнению, отвечающие принципам демократизации системы управления и успешно реализуемые в УО:
1.Система стимулирования сотрудников.
В разработке системы стимулирования принимал участие весь коллектив: проводилось анкетирование сотрудников с целью определения приоритетных мотиваторов в коллективе. Результаты анкетирования легли в основу положения о стимулировании, разработанном временной творческой группой педагогов и принятом на собрании трудового коллектива. В положении о стимулировании четко обозначены критерии результативности деятельности сотрудников, определен механизм подведения итогов по результатам месяца, выбрана форма фиксации результатов посредством самооценки и оценки администрации и зафиксированы виды поощрения (материальные и моральные) за достижение определенных результатов.
Система поощрений стала открытой и понятной для всех сотрудников, теперь каждый член коллектива знает, что за эффективную деятельность он обязательно будет отмечен. Она оформляется в виде экрана педагогических успехов и вывешивается на стенд “Ступени мастерства”.
2. Презентация своих достижений.
В
течение всего учебного года на педагогических
советах педагогам
- Контрольный эксперимент
Задача конктрольного этапа исследования заключается в выявлении изменений в уровне качества образования у школьников второй и третьей ступени обучения.
Для реализации данной цели нами был проведен повторный мониторинг успеваемости второй и третье ступени обучения. А именно, с пятого по одиннадцатый класс в ноябре месяце были проведенны контрольные мероприятия по усвоению знаний у детей.
После проведения и
анализа котрольных мероприятий
были полученны следующие
Средний бал успеваемости - вторая ступень обучения: с 5 по 9 классы представлен в таблице №4
Таблица №4
|
Классы
Предметы |
5а | 5б | 6а | 6б | 7а | 7б | 8а | 8б | 9а | 9б |
| Русский язык | 4.3 | 4.0 | 4.2 | 3.6 | 4.0 | 4.0 | 4.2 | 3.8 | 4.1 | 3.9 |
| Математика | 4.0 | 4.3 | 4.0 | 3.6 | 4.2 | 3.8 | 3.9 | 4.2 | 3.8 | 3.9 |
| Литература | 4.3 | 4.2 | 3.9 | 3.8 | 3.9 | 3.9 | 4.3 | 4.3 | 3.8 | 3.8 |
| Английский язык | 4.1 | 4.3 | 3.6 | 4.0 | 3.9 | 4.2 | 3.8 | 4.2 | 3.8 | 4.2 |
| Биология | 4.0 | 4.5 | 3.8 | 3.6 | 3.7 | 4.2 | 4.3 | 3.7 | 3.9 | 3.9 |
| История | 4.1 | 4.2 | 3.9 | 4.2 | 3.7 | 3.9 | 3.9 | 4.1 | 4.2 | 3.9 |
| Информатика | 3.9 | 4.3 | 3.8 | 3.6 | 4.0 | 3.9 | 4.1 | 3.8 | 3.9 | 4.1 |
Диаграмма №3
Средний балл успеваемости – третья ступень обучения: с 10 по 11 классы представлен в таблице №5
Таблица №5
|
Классы
Предметы |
10а | 11а |
| Руский язык | 4.0 | 3.9 |
| Математика | 3.9 | 4.2 |
| Литература | 4.2 | 4.2 |
| Английский язык | 4.0 | 3.9 |
| Биология | 3.9 | 4.1 |
| История | 3.6 | 4.1 |
| Информатика | 3.8 | 3.9 |
| Физика | 3.9 | 4.0 |
| Химия | 4.1 | 4.0 |
Диаграмма №4
Сравнительная диаграмма констатирующего и контрольного экспериментов.
Диаграмма №5 –Вторая ступень обучения
Диаграмма №6 – Третья ступень обучения
Таким образом, при сопоставлении данных полученных в ходе мониторинга в констатирующем и контрольном эксперименте можно сделать вывод, действительно при использовании системы внутришкольного контроля можно получить положительную динамику в управлении качеством образования. После проведенных мероприятий у обучающихся повысился уровень усвоения материала, т.е. улучшилось качество образования в образовательном процессе.
Заключение
Сегодня
школы стремятся обеспечить нормальное
функционирование образовательного процесса,
качественное достижение результатов
образования, соответствующих
Изучение состояния преподавания и качества знаний учащихся чрезвычайно важно и значимо для решения вопросов совершенствования преподавания, для управления учебно-воспитательным процессом, т.к. своевременно полученная информация о результатах работы учителя и учебной деятельности учащихся позволяет руководителю оперативно реагировать на затруднения, оказывать адресную помощь и регулировать образовательный процесс.
Среди
различных направлений
Результаты контроля имеют смысл и влияют на эффективность школьной деятельности, если сами подвергаются контролю: анализируется правильность выбора критериев оценки того или вида деятельности, ищутся пути сопоставления и сравнения полученных данных, разрабатываются направления и этапы коррекции выявленных недостатков.
Целью нашей работы было создать систему внутришкольного контроля, как одно из направлений повышения эффективности управления качеством образования. Также необходимо было опытно-экспериментальным путем проверить эффективность использования данной системы контроля.
После проведения опытно-экспериментального исследования мы получили результаты, которые позволили сделать вывод о том, что низкие результаты наших учащихся при проведении мониторинга на констатирующем этапе и положительная динамика результатов мониторинга на контрольном этапе являются неслучайными и подтверждают необходимость использования системы внутришкольного контроля для эффективного управления качеством образования в образовательном учреждении. Следовательно, наша гипотеза подтвердилась.
Список литературы
- Алашеев С, Рафор С. ЕГЭ: технология достижения успеха обучения // Директор школы. 2004. № 6. С. 11-21.
- Болотов, В. А . Система оценки качества российского образования / В.А. Болотов, Н.Ф. Ефремова // Педагогика. - 2006. - 1. - С. 22-31
- Бордовский Г.Л., Нестеров А.А., Трапицып С.Ю. Управление качеством образовательного процесса. СПб.: Изд-во РГПУ им. А.И. Герцена, 2001. 359 с
- Вагина Л.И. Планирование средней общеобразовательной школы / Л.И. Вагина. - М.: Педагогический поиск, 1998. - 250 с.
- Гребенкина Л.К. Технология управленческой деятельности заместителя директора школы / Л.К. Гребенкина, Н.С. Анциперова. - М.: Педагогический поиск, 2000. - 220 с.
- Гуревич И.В. Моделирование системы внутришкольного контроля / И.В. Гуревич // Директор школы. - 1993. - № 3. - C.32-35.
- Гусинский Э.Н., Турчанинова Ю.И. Введение в философию образования: Учеб. пособие. - М.: Логос, 2000. - 223 с.
- Ельников Г.В. Научные основы управления / Г.В. Ельников. - Харьков: Научные знания, 1991. - 120 с.
- Жукова А.И. Система внутришкольного контроля / Жукова А.И. // Завуч. - 2004. - № 4. - С.116-144.
- Зайцев В. Мониторинг как способ управления качеством образования //Народное образование, №9. 2002. С. 83-92.
- Коджаспирова, Г.М., Коджаспиров, А. Ю. Педагогический словарь : для
- Крахмалев А.Л. Качество образования как актуальная проблема управления. Омск, 2001. С. 15-16
- Макарова Т.Н. Учебный процесс: планирование, организация и контроль / Т.Н. Макарова. - М.: Глобус, 2001. - 160 с.
- Моисеев А.М. Качество управления школой: каким оно должно быть. - М/ Сентябрь, 2001.
- Портнов М.П. Азбука школьного управления / М.П. Портнов, - М.: Педагогический поиск, 1991. - 167 с.
- Поташник М.М. Управление качеством образования. - М.: Педагогическое общество России, 2001.
- Селезнева Н.А. Качество образования как объект системного исследования. Лекция-доклад. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. 95 с
- Сергеева В.П. Управление образовательными системами / В.П. Сергеева. - М.: ЦГЛ “Народное образование", 2002. - 172 с.
- студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений. М. : Издательский центр «Академия», 2001. 176 с. (2)
- Субетто А.И. Качество непрерывного образования в Российской Федерации: состояние, тенденции, проблемы и перспективы (опыт мониторинга).-СПб.-М.,2000.
- Субетто А.И. Технология сбора и обработки информации о процессе мониторинга качества образования. -СПб. - М., 2000.
- Татьянченко В.С. Планирование внутришкольного контроля / В.С. Татьянченко. - Волгоград: Учитель, 1992. - 169 с.
- Ульянова Т.Д. Внутришкольный контроль как средство повышения педагогического мастерства учителя / Т.Д. Ульянова // Завуч начальной школы. 2004. - № 1. - С.79-82.
- Управление качеством образования / Под ред. М.М. Поташника. М.: Педагогическое общество России, 2000. 320 с
- Управление качеством: Учебник для вузов / Под ред. С.Д.Ильенковой.-М., 1999.
- Шамова Т.И. Внутришкольное управление: вопросы теории и практики / Т.И. Шамова. - М.: Педагогический поиск, 1991. - 298 с.