Отчет по преддипломной практике в ООО «НормаСиЭс- Регион»

Несмотря  на данный рост, все показатели ликвидности улучшились за счет снижения краткосрочных обязательств на 126 046 руб. или 24,36%.

5.3 Источники финансирования  деятельности. Оценка эффективности использования финансовых средств через оценку основных экономических показателей

На протяжении всей деятельности компании финансирование инвестиционных проектов происходило  в основном за счет собственных средств, только наиболее крупные проекты финансировались и за счет привлеченных средств. Внешние. В марте 2006 года ООО «НормаСиЭс-Регион» удалось привлечь средства в размере 15млн на очень выгодных условиях – 9,25% (одна из самых низких ставок доходности по облигациям среди российских межрегиональных компаний связи) благодаря активному спросу инвесторов, оценивающих высокое кредитное качество Общества.

ООО «НормаСиЭс-Регион»  подтвердило репутацию Общества, ведущего разумную заемную политику, существенно диверсифицировав структуру долга с т.з. снижения стоимости привлечения заемных средств и увеличения сроков заимствования. Доля долгосрочных заимствований в структуре долга ООО «НормаСиЭс-Регион»  на сегодняшний день составляет более 90%.

Внутренние

Внутренними источниками финансирования деятельности Общества является прибыль от продаж предоставляемых услуг, программных продуктов и техники.

Наибольший  потенциал для поддержания темпов роста доходов ООО «НормаСиЭс-Регион»  видит в предоставлении так называемых «новых» услуг, имеющих значительно большую рентабельность, прежние более распространенные комплексные программные продукты. Доля новых услуг в выручке Общества постоянно увеличивается, и в 2007 году она составила 5% и в первом полугодии 2008 выросла до уровня 8,1%.

Коэффициенты  ликвидности

Приоритеты  и направления  инвестиционной политики ООО «НормаСиЭС- Регион»  на 2009 г.

Основные  параметры

В соответствии с утвержденным бюджетом  объем инвестиций ООО «НормаСиЭс- Регион» в 2009 г. составит около 3.8 млн. руб., или  21% от планируемой выручки.

В 2008 г. произойдет существенное улучшение  структуры инвестиционной программы  за счет повышения доли быстроокупаемых  проектов, связанных с развитием новых услуг.

 

Постоянные  и переменные издержки обращения

Предложения по оптимизации

Основными направлениями развития ООО «НормаСиЭс- Регион», которые позволят укрепить положение Общества на рынке и создать предпосылки для сохранения роста доходов и прибыльности, являтся:

Увеличение  рентабельности бизнеса за счет:

• Концентрации на высокодоходных потребительских сегментах рынка
• Создание условий для сохранения и расширения существующей клиентской базы по всем видам предоставляемых услуг

 

6. Проведение исследований

6.1 SWOT-анализ

Цель  проведения анализа – устойчивое развитие компании.

Сильные стороны:

• охват всех способов информирования клиентов
• обеспеченность современным оборудованием и информационными технологиями
• лидирующие позиции на рынке

Слабые  стороны:

• текучесть кадров
• относительно недавнее существование на рынке информационно-справочных услуг
• недоработанная система мотивации сотрудников

Возможности:

• выгодные условия для клиентов
• лояльность потребителей
• появление новых проектов

Угрозы:

• неокончательно сформированная организационная структура
• трудность набора квалифицированных сотрудников

 

      Вывод: Проанализировав сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы, можно сделать вывод, что наиболее оптимальным вариантом развития компании будет являться стратегия №2, а именно Развитие уже существующих  филиалов. В случае, если совпадут слабые стороны и возможности, то будем придерживаться стратегии №3, т.е.  осуществлять удержание позиций на прежнем уровне. Стратегию №4 предприятие выберет только в том случае, если совпадут слабые стороны и угрозы, таким образом предприятие вынуждено будет переориентировать свою деятельность.

6.2. Исследование согласно  концепции «4Р»

Комплекс  маркетинга включает в себя «4Р»:

• product
• price
• promotion
• place

1. PRODUCT

      На  первом месте стоят услуги продажи  и сопровождения программного обеспечения. Кроме этого фирма предлагает продажу  и тех.сопровождение  специализированной оргтехники.

2.  PRICE

      Для ООО «НомаСиЭс-Регион »характерны  следующие  ценовые стратегии :

• Специализированное программное обеспечение: ценовая политика «снятие сливок», что возможно при ограничении доступа на рынок услуг конкурентов или при успешных рыночных нововведениях
• Оргтехника: ценовое стимулирование сбыта, что чаще всего связано с установлением различных скидок и льгот
• Проект НаноКАД: ценовая политика «прорыва на рынок», что сильно напоминает демпинговые цены, устанавливаемые на услуги для вытеснения конкурентов с рынка  

3.  PROMOTION

• стимулирования сбыта
• реклама
• Public Relations
• прямой маркетинг
• персональные продажи

При выходе нового проекта руководство компания объявляет конкурсы для потребителей, что привлекает внимание потребителей к данному проекту и закрепляет  их интерес.

В целях  активного продвижения услуг  среди сотрудников периодически объявляются конкурсы «Лучший менеджер месяца», по итогам которых разыгрываются  абонементы в различные фитнес-клубы  и салоны красоты.

В качестве наиболее эффективных каналов распространения рекламы рассматриваются следующие:

• пресса - доступная всем слоям населения- журнал «Строительный вестник», газета «Стройка»
• телевидение
• сувенирная продукция (календари, блокноты, ручки, открытки, футболки, кепки, пакеты, наклейки, кружки).

      ООО «НормаСиЭс-Регион» принимает участие  в различных ярмарках и выставках, которые проводятся в Архангельске и Архангельской области.

4. PLACE

      В организации нулевой уровень  канала распределения, а именно: между  производителем и потребителем нет  посредников, дистрибьюторов или маклеров.  С клиентами непосредственно работают менеджеры по работе с клиентами, они осуществляют личные продажи. Чтобы менеджеры приносили хорошие результаты, выполняли план и просто были заинтересованы в деятельности компании разработана система мотивации сотрудников.

6.3 Исследование мотивации  сотрудников

      Мотивация должна быть нацелена на активную жизнедеятельность  и включает как материальные, так  и нематериальные вещи.

      Способы улучшения мотивации труда объединяются в пять относительно самостоятельных направлений: материальное стимулирование, улучшение качества рабочей силы, совершенствование организации труда, вовлечение персонала в процесс управления и неденежное стимулирование. 

        Материальное стимулирование включает в себя совершенствование системы заработной платы, предоставление возможности персоналу участвовать прибыли предприятия за счёт выплаты процента от общего оборота.

      Улучшение качества рабочей силы:

• проведение тренингов менеджером по персоналу
• участие менеджеров в семинарах и тренингах, ведущими которых являются специалисты из Москвы и Санкт-Петербурга
• проведение системы аттестации и проверки работников

        Совершенствование организации труда - содержит постановку целей, расширения трудовых функций, обогащения труда, производственную ротацию, применение гибких графиков, улучшению условий труда.

Обогащение  труда подразумевает предоставление человеку такой работы, которая давала бы возможность роста, творчества, ответственности, самоактуализации, включения в его обязанности некоторых функций планирования и контроля за качеством основной, а иногда и смежной продукции.