Развитие персонала

Развитие персонала - проведение мероприятий, способствующих полному раскрытию личного потенциала работников и росту их способности вносить вклад в деятельность организации.

      Такие мероприятия могут быть  индивидуальными или групповыми, проводиться на рабочем месте  или специализированно, ориентированными  на развитие общих или специфических  навыков и умений.

      Возможности развития должны  быть предоставлены всем желающим, ведь оно повышает не только  эффективность работы, но и гибкость  управления, улучшает моральный  климат, облегчает делегирование  полномочий, а игнорирование потребности  в развитии, новых знаниях и  навыках усиливает текучесть  кадров.

      Реализация современной концепции  развития предполагает повышение  гибкости системы обучения, групповые  формы работы, замену преподавателей  консультантами.

Профессиональное развитие персонала

Профессиональное развитие — это процесс подготовки сотрудников к выполнению новых производственных функций, занятию должностей, решению новых задач, направленный на преодоление расхождения между требованиями к работнику и качествами реального человека.

     Оно требует значительных усилий  со стороны кандидата, поэтому  невозможно без заинтересованности  с его стороны. Мотивами здесь  могут быть желание поскорее  освоить новую работу, сохранить  прежнюю или получить более  высокую должность, обеспечить гарантию стабильности или роста доходов; приобрести знания; расширить контакты, стать более независимым от работодателей и конкурентоспособным на рынке труда.

• Важнейшим средством профессионального развития персонала является профессиональное обучение - процесс непосредственной передачи новых профессиональных навыков или знаний сотрудникам организации. Примером профессионального обучения могут служить курсы по изучению новой компьютерной программы для секретарей-референтов, программа по обучению агентов по продажам, финансовый курс для высшего управленческого аппарата компании и др
• Формально профессиональное развитие шире, чем профессиональное обучение, и часто включает в себя последнее, однако в реальной жизни различие между ними может быть чисто условным и не столь важным, поскольку и профессиональное обучение, и развитие служат одной цели - подготовке персонала организации к успешному выполнению стоящих перед ним задач.
• Иногда утверждают, что профессиональное обучение ориентируется, прежде всего, на задачи сегодняшнего дня, а развитие - на будущие потребности организации. Однако с ускорением изменений во внешней для организаций среде и в самих организациях это различие становится все более условным.
• В современных организациях профессиональное обучение представляет собой комплексный непрерывный процесс, включающий в себя несколько этапов. Управление процессом профессионального обучения начинается с определения потребностей, которые формируются на основе потребностей развития персонала организации, а также необходимости выполнения сотрудниками организации своих текущих производственных обязанностей

   В  российском трудовом законодательстве  предусмотрены следующие виды  профессионального обучения работников: 

• подготовка новых работников;
• переподготовка (переобучение);
• обучение вторым (смежным) профессиям;
• повышение квалификации.

       1) Подготовка  новых работников — это первоначальное профессиональное и экономическое обучение лиц, принятых на предприятие и ранее не имевших профессии. . Ученики пользуются всеми правами работников, и на них в полном объеме распространяются законодательство о труде, коллективный договор и иные нормативные акты.

        Основными формами обучения новых  работников на производстве согласно  российскому законодательству являются индивидуальная, групповая и курсовая подготовка.

• При индивидуальном обучении ученика, либо прикрепляют к квалифицированному работнику, либо включают в бригаду, где с ним занимается бригадир или другой член бригады — рабочий высокой квалификации.
• Групповая (бригадная) форма обучения предусматривает объединение учеников в специальные группы, занятия с которыми проводят рабочие высокой квалификации.
• Курсовая форма подготовки применяется для обучения работника сложным профессиям и осуществляется в два этапа: сначала в учебной группе под руководством мастера производственного обучения на специально созданной для этого учебно-производственной базе предприятия или учебного комбината, а затем на рабочих места у предприятия в учебной группе под руководством не освобожденного от основной работы квалифицированного работника — инструктора производственного обучения.

Перспективы профессионального обучения в зарубежных странах

       Сегодня постоянное обучение  сотрудников стало нормой в  передовых компаниях мира.

       Программы в области подготовки  и переподготовки рабочей силы  имеют 76% американских корпораций  с числом занятых 500 и более  человек. Так, корпорация Дженерал  Моторс ежегодно тратит на  переподготовку рабочих 80 млн долларов. Помимо непосредственного влияния на финансовые результаты посредством повышения уровня профессионального мастерства, капиталовложения в профессиональное развитие способствуют созданию благоприятного климата в организации, повышают мотивацию сотрудников и их преданность организации, обеспечивает преемственность в управлении.

       Профессиональное развитие оказывает  положительное влияние и на  самих сотрудников. Повышая квалификацию  и приобретая новые навыки  и знания, они становятся более  конкурентоспособными на рынке  труда и получают дополнительные  возможности для профессионального  роста как внутри своей организации,  так и вне ее. Это особенно  важно в современных условиях  быстрого устаревания профессиональных  знаний. Профессиональное обучение  также способствует общему интеллектуальному  развитию человека, расширяет его  эрудицию и круг общения, укрепляет  уверенность в себе.

2) Переподготовка (переобучение) организуется с целью освоения новых профессий высвобождаемыми работниками, которые не могут быть использованы но имеющимся у них профессиям, а также лицами, выражающими желание сменить профессию с учетом потребности производства. По расчетам затраты на переподготовку инженера в три раза ниже, чем на поиск и прием на работу нового, вероятность ухода которого, кроме того, выше.

        3) Обучение работников вторым (смежным)  профессиям с начальным либо более высоким уровнем квалификации осуществляется с целью расширения профессионального мастерства, подготовки к работе в условиях применения коллективных форм организации труда при необходимости совмещения профессий.

        4) Повышение квалификации — это обучение после получения работниками основного образования, направленное на последовательное поддержание и совершенствование их профессиональных и экономических знаний (углубление, повышение, приведение в соответствие с требованиями более высокой должности), навыков. Для этого организуются производственно-экономические курсы, школы хозяйствования, курсы целевого назначения, школы передовых приемов и методов труда и проч.

        Современные программы повышения квалификации имеют цель научить работников самостоятельно мыслить (в том числе и экономически), решать комплексные проблемы, осуществлять предпринимательский подход к делу, работать в команде. Они дают знания, выходящие за пределы должности, и побуждают желание учиться дальше. Однако перспектива повышения квалификации активизирует только тех сотрудников, которые еще не достигли своего потолка.

Методы обучения персонала

• способы, при которых достигается овладение знаниями, умениями обучающихся.

Различают :

• обучение на рабочем месте : метод усложняющихся заданий, смена рабочего мечта, направленное приобретение опыта, производственный инструктаж, метод делегирования ответственности и др.
• обучение вне рабочего места : чтение лекций, проведение деловых игр, разбор конкретных производственных ситуаций, проведение конференций и семинаров, формирование групп по обмену опытом, создание кружков качества и др.

Выводы

Обучение, развитие персонала является важнейшим условием успешного функционирования любой  организации. Научно-технический прогресс, мировая конкуренция выдвигают  новые требования по совершенствованию  качества образования. Ускорение научно-технического прогресса значительно убыстряет  процесс устаревания профессиональных знаний и навыков. Знания выпускников  в начала века устаревали через 30 лет; современные инженеры должны переучиваться  значительно быстрее. Первостепенное значение приобретает качество образования  в контексте непрерывного образовательного процесса.