Шпаргалка по "Менеджменту"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Сентября 2012 в 09:56, шпаргалка

Краткое описание

Работа содержит 100 ответов на вопросы по дисциплине "Менеджмент"

Содержимое работы - 1 файл

п п п .DOC

— 661.50 Кб (Скачать файл)

     1.по  сферам обхвата : произв-е фонды(сфера произ-ва):запасы, действующие пр.фонды,  фонды обращ-ия(сфера обращ-ия):гот.продукция, ден.ср-ва в обращении;2.по элементам:  пр.запасы (сырье, осн.материалы, вспомогат.мат-лы, топливо),  пр.фонды (незав.пр-во, полуфаб-ты, расходы буд.периодов);

     3.по  обхвату нормирования:  нормируемые(об.ср-ва в запасах),  не нормируемые(дебиторская задолженность); 4.по источникам финансировании:собств-е, заемные.

        
     
     
     
     
     
     
     
     
     

     76. Последовательность  и характеристика  работ по подготовке 

     к сертификации продукции.

     Сертификация  это совокупность действий и процедур с целью подтверждения того, что  товар соответствует требованиям  стандартов. Подготовка и проведение сертификаций включает в себя следующую последовательность мероприятий:

     1.подачу  и рассмотрение заявки на сертификацию  определенного вида продукции  (заявка подается как при добровольной, так и при обязательной сертификации, заявитель на основе собственного решения должен направить заявку в орган по сертификации конкретной продукции: здесь же указывается выбранная схема сертификации продукции: получатель заявки рассматривает ее в течение одного месяца и направляет решение заявителю с указанием организации, которая будет проводить сертификацию и лаборатории, в которой будут проведены испытания продукции: все расходы по проведению сертификации несет заявитель по тарифам, предусмотренным нормативными документами или по договоренности с сертифицирующим органом).

     2.испытания  сертифицируемой продукции

     3.аттестация  сертифицируемой продукции или  сертификации  системы качества  иной продукции (проводится по  желанию потребителя или в  соответствии с имеющейся схемой  сертификации продукции, при этом  устанавливаются те количественные показатели или качественные характеристики, которые определяются, анализируются, учитываются при сертификации, далее – выявляются нормативные документы, в которых нормируются  выбранные показатели и выражаются требования к выбранным характеристикам; затем устанавливаются методы определения показателей и характеристик (методы испытаний продукции или методы наблюдений за динамикой ее качества в процессе эксплуатации), которые должны проверятся в процессе сертификации;

     4.выдача  и регистрация сертификата соответствия, лицензии на право выдачи или  использования знака соответствия;

     5.признание  сертификата соответствия, если  он выдан  зарубежным или  международным органом (подтверждается  соответствие продукции требованием  тех международных стандартов, которые приняты в этих системах качества).

     6.информирование  всех заинтересованных сторон  о результатах сертификации.

     7.рассмотрение  апеляции на официальные результаты  сертификации или отдельных ее  этапов;

     8.осуществление  инспекционного контроля  за стабильностью качества сертификации продукции, состоянием ее проведения и системой качества.

     9.осуществление  при необходимости корректирующих  воздействий по результатам инспекционного  контроля. Сертификация продукции  является мощным современным средством мобилизации сил, ресурсов и резервов предприятия для повышения качества выпускаемой им продукции или оказываемых им услуг. 

     78. Содержание и этапы  разработки проекта

     системы управления предприятием.

     Система управления - это система научных подходов и методов функционирования целевой, обеспечивающей, управляющей и управляемой подсистем, способствующая принятию и реализации конкурентоспособных решений. Управляющая подсистема-это субъект либо орган управления или система управления. Управляемая подсистема-это объект управления или сферы управленческой деятельности. Проект системы управления предприятием включает следующие этапы разработки:

     1.кадры-выявляется  наличие необходимого количества  трудовых ресурсов нужной квалификации, обладающих также другими не менее важными свойствами (здоровьем, опытом работы по специальности,  наличием дополнительных знаний, умений, навыков).

     2.ресурсы-проверяется  наличие достаточного количества  качественных и ресурсов всех  остальных видов - финансовых, материально -технических,  информационных  и основных фондов.

     3.оценивается  существующая политика либо формируется  новая (политика-это совокупность  стратегических целей, сформулированных  на основе миссии и имеющих  результаты реализации в виде  прогнозов, политика реализуется с помощью планов).

     4.составление  планов различных видов либо  анализ степени рациональности  и качества существующих планов (здесь отражаются сроки реализации  планируемых мероприятий, исполнители,  затраты ресурсов, источники финансирования  затрат, планируемые результаты, форма контроля, периодичность контроля, контролирующий орган)

     5.здесь  необходимо удостовериться в  научной обоснованности выбранных  методов планирования и методов  (механизмов) реализации планов.

     6.проверка  наличия системного подхода к созданию подразделения системы управления, задачами которого являются поиск, сбор и обработка информации о колебаниях внешней макросреды (экономической, политико-правовой, научно-технической и природной), об изменениях элементов внешней микросреды (поставщики сырья, новые технологии, фин.ресурсы, рынки недвижимости)

     7. предполагает четкое определение  временного интервала, в течение  которого полностью или поэтапно  будут затрачены все виды ресурсов, а также произойдет полная  или частичная их окупаемость.

     8.подразумевает необходимость совершенствование функций традиционного контроля и регулирования. 
     

     87. Основные фонды пр-тия и их структура.

     Основные  пр-ные фонды  - это стоимостное выражение средств труда, которые участвуют во многих пр-ных циклах, сохраняют свою натуральную форму и переносят стоимость на изготавливаемый продукт частями, по мере износа. Износ основных фондов учитывается по уста- новленным нормам амортизации, сумма котор. включается в с/с продукции. Структура осн. фондов: по сферам деят-ти - произв-ные (функционирующие в материальном пр-ве), непроиз-ные (обслуживающие ЖКХ, здравоохранение, просвещение, науку, культуру, они не производят свою стоимость, она утрачивается);по секторам экон-ки - в отраслях, производящих товары и отраслях, оказывающих рыночные и нерыночные услуги.

     Видовая структура (% указаны применительно к строительству), здания (из них выделяются жилые здания)- 26,4% , сооружения -11%, передаточные устройства - 2,9 % , машины и оборудование -47,7 % , транспортные средства - 9,8 % , инструмент, пр-ный хоз. инвентарь (в т.ч. мебель) - 2 % , прочие фонды (рабочий и продуктивный скот, многолетние насаждения) - 0,2 %, в свою очередь они все подразделяются на активные части фонда (средства труда, непосредственно участвующие в создании продукта (машины, обор-ние, транспортные ср-ва, приборы, инвентарь)) и пассивные части фондов (- фонды, обеспечивающие условия осуществления пр-ного процесса (здания, сооружения, многолетние насаждения)). Улучшить структуру ОПФ позволяют обновление и модернизация обор-ния, правильная разработка проектов строительства, ликвидация лишнего и малоиспользуемого обор-ния, установка обор-ния, увеличение доли прогрессивных видов станков и машин, установка дополнит оборудование на свободных площадях. 
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

     79. Политика пр-тия  по управ-ю рес-сами.

     В наст. время на основе научных разработок и  хоз.  практики отеч-ных и  зарубежных  пред-тий  сформулированы  осн.  принципы форм-ния и функционирования системы упр-ния матер-ми рес-сами: 1. плюрализм  источников  и  форм  материально-технического  обесп-ния (матер-ные рес-сы могут приобретаться  по  прямым  договорам  в  оптово-торговых  орг-циях  или  непоср-но   у   пред-тий-изготовителей данного вида рес-сов); 2.самост-ность пред-тий-поставщиков  (продавцов)  и  пред-тий-потреб-лей   (покуп-лей)   в   исп-нии по своему   усмотрению матер-ных  и  финн.  рес-сов,  находящихся   в   рамках   их   прав

     собств-ти; 3.саморегулирование  на  основе  действующих   с   помощью   управляющих воздействий  (налогов,  процентных  ставок,  таможенных  пошлин  и т.   п.)элементов   гос. экон. политики    для    достижения сбалансированности произ-ва с матер-ными рес-сами; 4.ресурсосбережение и противозатратность (основные пар-ры  процесса  —матер-ные рес-сы, матер. затраты, запасы и запасоемкость — должны находиться в равновесном состоянии на общественно необходимом уровне); 5.интенсификация  исп-ния  матер.  рес-сов  в   рез-те

     достижения   максимально    возможной    глубины    их    вовлеченности    в

     произ-ный оборот, т.  е.  повторного  и  многоцелевого  исп-ния главным образом отходов потр-ния как вторичных матер. рес-сов; 6.комплексность  (предусматривается,  что  в  системе  циркулируют  все необх-мые для деят-ти пред-тия виды матер. рес-сов,  в  том числе предназначенные для предоставления информационных, производственных  и коммерческих услуг); 7.оперативность (способность системы  быстро  реагировать  на  треб-я рынка  в  целом  и   индивидуальные   потр-ти   отд.   пред-тий-партнеров); 8.обратимость (возм-ть свободного перехода продукции  как  товара  из натурально-вещественной формы в стоимостную и обратно); 9.восприимчивость  к  научно-техническому  прогрессу   (система   должна изыскивать, осваивать и рекламировать  новейшие  виды  товаров  и  услуг, а также насыщать ими рынок. То же относится  к  исп-нию  в  деят-ти пред-тия новейшей техники и  технологий  продвижения  товаров  на  рынок, переработки информации и обслуживания пред-тий-потр-лей); 10. реалция приоритета  потр-ля  (удовл-ние индив-ных и общест-ных потр-тей (рынков) в матер.  рес-сах и услугах на общественно необх-ом уровне при наименьших затратах).

        Эти принципы должны действовать  одновременно, ибо они определяют  условия равновесного состояния  и эф-го функц-ния системы. В   противном

     случае  система упр-ния деформируется, что  неизбежно приводит  к  сбоям  в

     процессе  материально-технического  обесп-я:  возникновению   дефицитных

     ситуаций  при одновременном образовании  избытка запасов  товарно-материальных ценностей.В  наст. время   пред-тия   оснащены   соврем.

     вычислительной   техникой,   с   помощью   кот.   становится    возможным

     моделирование матер. потоков  с  учетом  влияния  различ. факторов

     внутр.  и  внеш.  сред  пред-тия,  а  также  разработка  с   учетом

     указанных принципов систем упр-ния матер. рес-сами. 
     

     80. Оценка эф-ти совершенствования  системы управления  предприятием.

     Эффективность управления в первую очередь определяется эффективностью функционирования кадров управления (эффективностью управленческого  труда) – руководители, менеджеры, специалисты. От того, как эффективно используются кадры управления, как эффективно принимаются и реализуются ими управленческие решения буде зависеть эффективность всей системы управления. Одним из распространенных методов определения экономической эффективности является соотношение общего результата деятельности предприятия, выраженного по средствам объема товарной продукции (рентабельности, прибыли и др.)и численности той или иной части работников аппарата управления. Для полной оценки эффективности системы управления следует применять вспомогательные  показатели, отражающие отдельные стороны системы: показатель производственных связей характеризует внешние и внутренние связи; уровень централизации функций управления - характеризует загрузку аппарата управления, этот показатель может определяться отношением трудоемкости функции выполняемой в центральном аппарате, к общей трудоемкости по этой функции во всех подчиненных организациях; показатель неопределенности деятельности – характеризует степень значения для исполнителя конечных целей работы и своих задач по достижению этих целей; показатель множественности подчинения характеризует степень аппарата управления оргтехникой – характеризует полноту охвата выполнения функций управления в результате механизации и автоматизации, показатель дублирования данных – характеризует подготовку одинаковых данных в разных подразделениях и запрос одинаковой информации из разных подразделений вышестоящими организациями; уровень оперативности прохождения информации – характеризует оперативность работы аппарата управления (причем, если отношение времени необходимого для прямой связи и времени принятия решений>1, то наблюдаются потери скорости прямой связи и требуется улучшение системы планирования  и принятия решений; если это отношение <1, наблюдаются потери обратной связи и требуется улучшение системы отчетности и контроля); уровень полноты информации – характеризует возможность аппарата управления принимать решения на основе наличия необходимой и достаточной функции; уровень концентрации информации – характеризует отсев излишней информации на каждом последующем уровне управления; уровень квалификации кадров управления характеризует соответствие образование должности; уровень общности (совместимости) кадров характеризует степень сменяемости кадров управления в связи с той или иной социальной или психологической обстановкой в коллективе; уровень стабильности характеризует долю сменяемости в общем количестве кадров управления.  Т.о., оценка эффективности системы управления носит комплексный характер и производится на базе перечисленных показателей, которые позволяют в случае необходимости принимать решение по изысканию соответствующих резервов и улучшению использования кадров управления путем их рационального подбора, расстановки и перерастановки  по социальным и психологическим вопросам организации управления на предприятии.   
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     

Информация о работе Шпаргалка по "Менеджменту"