Шпаргалка по "Менеджменту"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Апреля 2011 в 14:57, шпаргалка

Краткое описание

Работа содержит ответы на 40 вопросов по дисциплине "Менеджмент".

Содержимое работы - 1 файл

Предмет и сущность менеджмента.DOC

— 156.00 Кб (Скачать файл)

    - непротиворечивость нормативным актам, адекватно отображающим истинные потребности хозяйственной системы, в целом в экономике;

    - соответствие содержания решения современному научно-техническому уровню производства;

    -приложение максимума усилий по предупреждению, а в случае возникновения - по преодолению негативных последствий рискованных действий.

    Виды рисков: (4 группы): экономические; экологические; политические; социальные.

    Источники риска:

    
внутренние внешние
- недостаток системы управления - поведение контрактов
- недостаток организации процессов производства - сдвиги в экономических факторах - цены и т.д.
- технологический риск - ошибки в распределении спроса
- риск нововведений - природно-климатические условия

    Меры защиты:

    Управленческие, организационно-экономические. правовые. кадровые. психологические. информационные, - технологические, страховые.

    Риски бывают чистые и спекулятивные (финансовые); инвестиционные

     Способы минимизации риска:

    - уклониться от риска;

    - минимизировать за счет мероприятий;

    - страхование. Два вида страхования: страхование имущества, страхование ответственности.

    Риск - перспектива ущерба для экономики страны:

1. Низкая эффективность экономики (высокие затраты, низкая производительность).

2. Дипиндустриализация.

3. Критическое инвестирование, т.е. обновление производства.

4. Сверх доллоризация.

5. Финансовая закупорка.

6. Теневой сектор, доклад Шаталина: правительство контролирует лишь 1/3 средств, остальные 2/ 3 в теневом секторе.

7. Усиливающиеся перепады уровня и регионов. ослабление хозяйственных связей Сибирь-Запад.

8. Усиливающаяся продовольственная зависимость.

9. Начавшийся распад научного комплекса страны, связанный с недостатком финансирования.

10. Утраты контроля местных властей за внутренним рынком. 

9. Бизнес - планирование

     Бизнес план документ, определяющий направления развития организации в определенный период времени.    Функции бизнес - плана:

  1. Разработка тактики ведения определенного вида экономической деятельности.
  2. Планирование экономической деятельности.
  3. Планирование ресурсов в данной организации.
  4. Привлечение финансовых ресурсов (- собственные ресурсы - заемные средства -привлеченные средства) в сторону собственных средств, а так же бизнес - план необходим для получения кредита
  5. Привлечение партнеров.

    Структура бизнес -плана:

    I. Оглавление.

    II. Введение - пишется последним.

    III. Описание компании (кто будет реализовать бизнес - план, правовая база?)

    IV. Описание конечного продукта (необходимо описать чем ты занимаешься, показать прибыль на единицу товара).

    V. План маркетинга:

1. Оценка рынка сбыта. Кто является источником маркетинговой информации, методы их обработка, система показателей.

2. Конкуренты - кто они, в чем мое отличие и преимущество в деятельности с конкурентом?

3. Ваша стратегия маркетинга: - схема распространения; - принципы ценообразования; - реклама: - Методы стимулирования продажи;. -  Будет ли осуществляться продажа и перепроданная услуга; - Формирование общественного мнения, имиджа организации

    VI. Производственный план (как делать? На какой технике? На каком сырье?)

    VII. Организационный план мероприятий. Какая организационная структура  (как производства, так и управления, кто выполняет? Кто контролирует? зарплата, стимулирование и т.д.)

    VIII. Юридический план (в какой организационно-правовой форме будет показываться законотворческая база, налоги, квота, получение лицензии и т.д.)

    IX. Оценка рисков и программа страхования выявляется по всем видам рисков: технологические; форс мажорные; банковские и т.д.

    Определяются возможные потери "котловым" методом. Определяются совокупные потери со степенью риска по каждому типу риска, показать как страхуемся. если страхуемся. Определить степень риска. Определить страховые и прочие затраты. По каждому перечисленному блоку выявляем затраты.

     X. Финансовый план в стоимостном выражении. Жизненный цикл товара + емкость риска:

- баланс денежных расходов и по ступени в разбивке по времени,

- синхронизация между собой,

- таблица доходов и затрат. Общие доходы издержки производства. сумма прибыли, общие производственные затраты, чистая прибыль.

- сводный баланс активов и пассивов. Оценить суммы вложения и за счет каких пассивов финансируются эти активы.

- график достижения без убыточности движения данного товара.

    XI. Стратегия финансирования; - Сколько необходимо средств. Определяются откуда финансовые ресурсы. Какая фирма? Когда? - Схема возврата:

  - когда полный возврат и когда какой доход инвесторов?

  - срок окупаемости.

    Стоимость бизнес плана =10%,  Бизнес план готовится = 12 месяц. Год + 2-3 это аналитический документ. Объем 20-25 стр., Наглядность , графики, таблицы, диограмы и т.д.

 

    

10. Управление проектом (УП)

    Управление - деятельность групп людей. соединяющих свои усилия для достижения целей.

     Главные функции управления проектом: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация, координация, принятие решений, мотивация, контроль и учет.

    Основные принципы оценки эффективности проекта: 

    
Методологические

общие для любого проекта

Методические

отражающие специфику данного проекта

Операционная управляемость

Управляемость проекта

1. Результативность 1. Состав инвесторов 1. Моделирование проекта
2. Адекватность 2. Состав участников - несовпадение интересов 2. Компьютерная поддержка (Time Liine) сетевое решение
3. Корректность 3. Динамичность 3. Интерактивный режим
4. Объективность 4. Согласованность 4. Варианты реализации и альтернативность
5. Системность 5. Ограниченная управляемость  
6. Комплексность 6. Неполнота информации  
7. Ограниченность ресурсов Структура капитала  
8. Неограниченность потребностей Неравноценность и несинхронность результатов  
 

    Оценкой проектного решения служат эффективность (Э) и общественная полезность (социальная эффективность).

    Э= полезный результат

     использованные ресурсы

    Стадийность УП 

    
выявление

проблемы

  создание

общей концепции

  выработка 2-3 вариантов проектов   выбор наилучшего
             
этапность реализации   выполнение и контроль   контроль за выполнением проекта   завершение и оценка эффективности
 

 

11. Сущность стратегического решения и его отличие от оперативного.

     Принятие решения является главной составляющей действий предпринимательства.

    Решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей. Решение всегда направлено на устранение проблем. По уровню принятия выделяются организационные (решение направлено на среду конкретного процесса) и индивидуальное ( решение направлено на процесс).

     С точки зрения эффективности выделяются: неэффективные, рациональные и оптимальные и недопустимые решения, нужные, ненужные.

     Прогнозирование - планирование - принятие решения.

     Стратегия (греч.) - мастерство генерала. Стратегическое решение (СР). Это решение, принимаемое руководством фирмы (или Советом директоров) по внутренней координации, распределению ресурсов в целях адаптации ее к изменениям внешней среды. Стратегическое решение предполагает программу действий. формулировку целей - задач, план развития (хозяйственный портфель) и стратегию роста, направлено на улучшение качества за счет изменения структуры управляемого объекта. Объектом выступает фирма в целом. СР - это директивный документ, который направляет координирует, матевирует и обеспечивает ресурсами коллективные действия для достижения цели в установленные сроки. Захватывает процессы производства, распределения, обращения и потребления

     Оперативное (или текущее ) решение (ОР) - это решение, при котором в качестве объекта выступает одно из подразделений системы в реальном режиме времени, а само решение является составляющей или частью стратегического. ОР устанавливает нормальное функционирование объекта. В ОР детализируются планы производства и сбыта, а также устанавливаются задания в основном для низовых уровней.

     Как правило, ОР - кратко- среднесрочные.

     Директивный характер любого решения. (обязательность выполнения).

     Функции решения

     - направляющая - целеполагание, выбор направлений

     - координирующая - координация действий отдельных частей управляемой системы

     - мотивирующая - трансформация частных интересов в общие, разработка мотиваций

    - обеспечение ресурсами.

     - качество и результативность - своевременность, обоснованность, экономичность и эффективность.

 

    

12.Основные этапы подготовки, принятия и выполнения решения.

    Решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей.

    Решения - основной инструмент воздействия работников ГС на управляемый объект. Технология подготовки и принятия решения включает 4 стадии:

     1. Выявление проблемы (противоречий) - вопрос о его своевременности: на ранней стадии возникновения противоречий. Реальная оценка, трезвый, спокойный подход . достоверность использованной информации - способствуют своевременному выявлению проблемы. Необходимо следить за контрольными индикаторами:

     - соотношение денежных доходов и расходов населения

     - доля населения, имеющих доходы ниже прожиточного минимума

     - средняя продолжительность жизни мужчин и женщин, ее динамика

     - доля безработных среди экономически активного населения

     - доля инвестиций в ВВП и НД

     Принятие решения целесообразно разбить на 2 части:

     - первая - неотложные меры

     - вторая - действия и структурные изменения стратегического характера.

Информация о работе Шпаргалка по "Менеджменту"