Социальный аспект подбора и расстановки персонала
Курсовая работа, 04 Декабря 2010, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении социального аспекта подбора и расстановки персонала.
Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
•изучение теоретических основ и сущности подбора и расстановки персонала;
•исследование процесса и методов подбора кадров;
•определение сущности расстановки персонала;
•изучение подбора и расстановки персонала - как функции управленческого цикла;
•изучение показателей уровня квалификации персонала.
В данной работе объектом исследования являются процесс подбора и расстановки персонала. Субъектом исследования в данной работе является персонал. Предметом курсовой работы выступают социальные подходы и способы управления процессом подбора и расстановки кадров.
Содержание работы
Введение 3
1. Профессиональный отбор персонала 4
2. Процесс подбора и отбора персонала предприятия 5
3. Методы отбора кадров 8
4. Собеседование как метод отбора кадров 11
5. Расстановка персонала 14
6. Подбор и расстановка персонала - как функция управленческого цикла 15
7. Показатели уровня квалификации персонала 19
Заключение 26
Список литературы 28
Содержимое работы - 1 файл
Социальный аспект подбора и расстановки персонала.doc
— 179.00 Кб (Скачать файл)Таким образом, целью рациональной расстановки кадров является распределение работников по рабочим местам, при котором несоответствие между личностными качествами человека и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе является минимальным без чрезмерной или недостаточной загруженности.
Для
решения проблемы подбора и расстановки
работников в организации, их продвижения
можно рекомендовать профильный метод,
который успешно используется в странах
с рыночной экономикой. Применение этого
метода требует аналитического отбора
предъявляемых требований и личностных
качеств работника, который позволяет
непосредственно сравнивать их друг с
другом. Основу профильного метода составляет
каталог характеристик - требований, предъявляемых
к, человеку в зависимости от выполняемой
им работы, а также с учетом количественных
характеристик рабочих мест. Характеристики
(показатели) должны быть описаны и разделены
на определенное количество категорий.
Каждый уровень требований относится
к какому-либо показателю и должен быть
также охарактеризован. Каждому уровню
требований соответствует определенный
уровень качеств работника. Каталог характеристик
дает возможность учесть требования, обусловленные
особенностями работы на конкретном рабочем
месте, а также качества работников и изобразить
их графически.
7. Показатели уровня квалификации персонала
Сравнение уровня требований, обусловленных конкретной работой, и уровня качеств работника, выполняющего эту работу, позволяет сделать вывод о пригодности того или иного человека к данной работе или о необходимости привести их в соответствие друг с другом. В результате анализа данных отбираются основные показатели, влияющие на подбор и расстановку кадров.
Таблица 2.
Каталог показателей, влияющих на подбор и расстановку кадров
| №
п/п |
Наименование
категорий показателей |
Наименование
(шифр) показателей |
Оценка степени
соответствия работника
требованиям рабочего места | |
| Показатели, по которым работник не соответствует занимаемой должности | Показатели, по которым работник соответствует занимаемой должности | |||
| 1 | Уровень квалификации | 1.1, 1.2, 1.3 | 1.1 | 1.2,1.3 |
| 2 | Деловые качества | 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 | 2.1, 2.2 | 2.3, 2.4 |
| 3 | Работоспособность | 3.1,3.2,3.3,3.4,3.5 | 3.1, 3.2 | 3.3, 3.4, 3.5 |
| 4 | Качество выполняемой работы | 4.1, 4.2, 4.3, 4.4 | 4.1 | 4.2, 4.3, 4.4 |
| 5 | Стиль и методы работы | 5.1,5.2,5.3,5.4,5.5 | 5.1, 5.2 | 5.3, 5.4, 5.5 |
| 6 | Аналитические способности | 6.1,6.2,6.3,6.4 | 6.1,6.2 | 6,3, 6.4 |
| 7 | Участие в инновационной деятельности | 7.1,7.2,7.3,7.4 | 7.1 | 7.2, 7.3, 7.4 |
| 8 | Дисциплинированность | 8.1, 8.2, 8.3 | 8.1 | 8.2, 8.3 |
| 9 | Психологическая совместимость | 9.1,9.2,9.3 | 9.1 | 9.2, 9.3 |
В табл. 2. приведены показатели, влияющие на подбор и расстановку кадров на примере управленческого персонала. При заполнении таблицы необходимо использовать следующий перечень показателей.
1. Показатели уровня квалификации: квалификация работника не соответствует требованиям должности, работник не выполняет должным образом должностных обязанностей;
1.1.квалификация
работника не соответствует
1.2.квалификация
работника соответствует
2. Показатели деловых качеств:
работник не выполняет многие должностные обязанности;
- работник не выполняет некоторые (отдельные) должностные обязанности;
- работник полностью выполняет предусмотренные должностной инструкцией обязанности;
- работник полностью выполняет предусмотренные должностной инструкцией обязанности и постоянно выполняет работы, входящие в круг других должностных обязанностей работников в период их временного отсутствия на работе (отпуск, болезнь, по вакантной должности).
3. Показатели работоспособности:
- работник недостаточно трудолюбив;
- работник трудолюбив, но работает безынициативно;
- работник трудолюбив, но недостаточно инициативен;
- работник достаточно трудолюбив и инициативен;
- работник в труде проявляет самоотверженность, высокую инициативу.
4. Показатели качества выполняемой работы:
- исполняемые работником документы нуждаются в серьезной доработке старшего по должности, работник систематически допускает дефекты и ошибки, которые ведут к срыву сроков выполнения работ, браку в работе;
- исполняемые работником документы можно принять за основу, но они еще нуждаются в доработке старшего по должности, он допускает незначительные дефекты и ошибки, обычно не влекущие срыва сроков выполнения работ, брака в работе;
- исполняемые работником документы в основном соответствуют требованиям, в дополнительной доработке старшего по должности, как правило, не нуждаются, работник хорошо выполняет предусмотренные должностной инструкцией обязанности;
- исполняемые работником документы соответствуют требованиям, в дополнительной доработке старшего по должности не нуждаются, работник четко выполняет предусмотренные должностной инструкцией обязанности.
5. Показатели стиля и методов работы:
- работник не работает над совершенствованием стиля и методов работы, неправильно воспринимает критику в свой адрес, не делает должных выводов из критических замечаний, не работает над устранением недостатков в работе или допускает зажим объективной критики;
- работник недостаточно работает над совершенствованием стиля и методов работы, иногда не делает должных выводов из критических замечаний в свой адрес или недостаточно работает над устранением недостатков в работе;
- работник самокритичен, делает правильные выводы из критики и активно работает над устранением недостатков, правильно строит взаимоотношения в работе;
- работник самокритичен, делает правильные выводы из критики и активно работает над устранением недостатков в работе, правильно строит взаимоотношения в работе, непримирим к недостаткам, активно и принципиально выступает с их критикой, вносит конкретные предложения по их ликвидации;
5.5. работник самокритичен, делает правильные выводы из критики и активно работает над устранением недостатков в работе, правильно строит взаимоотношения в работе, непримирим к недостаткам, активно и принципиально выступает с их критикой, вносит конкретные предложения по их ликвидации, с высокой ответственностью относится к порученной работе, систематически проявляет деловитость и желание выполнить работу наилучшим образом, умеет генерировать идеи и добиваться их претворения в жизнь, создает наиболее благоприятные условия для творческой и высокопроизводительной работы.
6. Показатели, характеризующие аналитические способности:
6.1. работник
не проявляет способности к анализу деятельности
подразделения (организации);
- работник анализирует деятельность подразделения (организации) в пределах функций, определенных должностными обязанностями, но этот анализ не носит системного характера, не позволяет на его основе разрабатывать мероприятия по развитию производства и управления;
- работник анализирует деятельность подразделения (организации) в пределах функций, определенных должностными обязанностями, разрабатывает и вносит конкретные предложения по улучшению деятельности организации;
- работник анализирует деятельность подразделения (организации) не только в пределах функций структурного подразделения, но и организации в целом.
7. Показатели участия в инновационной деятельности:
- работник не принимает участия в совершенствовании производства управления подразделением (организаций);
- работник принимает участие в совершенствовании производства и управления, имеет творческий план и активно работает над ним, вносит рационализаторские предложения или представляет законченные разработкой творческие темы, актуальные для организации;
- работник принимает участие в совершенствовании производства и управления, имеет творческий план и активно работает над ним, вносит рационализаторские предложения или представляет законченные разработкой творческие темы, актуальные для организации, принимает активное участие во внедрении в производство рационализаторских предложений или творческих разработок;
- работник принимает участие в совершенствовании производства и управления, имеет творческий план и активно работает над ним, вносит рационализаторские предложения или представляет законченные разработкой творческие темы, актуальные для организации. Принимает активное участие во внедрении в производство внесенных рационализаторских предложений или творческих разработок, при этом внедрение рационализаторских предложений, творческих разработок или изобретений приносит прибыль организации.
8. Показатели дисциплинированности:
- работник систематически допускает нарушение трудовой или технологической, или исполнительской дисциплины;
- работник иногда допускает нарушение трудовой или технологической, или исполнительской дисциплины;
- работник дисциплинирован.
9. Показатели психологической совместимости с коллективом:
- работник психологически с коллективом не совместим, неправильно строит взаимоотношения с сотрудниками организации, в результате чего вносит нервозность в рабочие отношения, отвлекает свое и других работников рабочее время на решение вопросов, которые в нормальной деловой обстановке возникать не должны;
- работник психологически с коллективом совместим, но допускает отдельные случаи неправильных взаимоотношений в работе, что обычно не ведет к отвлечению его и других работников рабочего времени для решения возникших в результате неправильных взаимоотношений вопросов;
- работник психологически с коллективом совместим, правильно строит взаимоотношения в работе.
Данные табл. 1. могут быть дополнены указанием на их значимость при выполнении конкретной работы. С этой целью при анализе могут быть дополнительно введены так называемые приоритетные цифры:
приоритетная цифра 0 - показатель не соответствует требованиям данного рабочего места, занимаемой должности;
приоритетная цифра 1 - выполнение требований в указанном объеме является минимально необходимым;
приоритетная цифра 2 - выполнение требований в указанном объеме является желательным;
приоритетная цифра 3 - выполнение требований в указанном объеме является обязательным;
приоритетная цифра 4 - выполнение требований в указанном объеме является настоятельно необходимым.
Результаты деятельности организации в рыночной экономике зависят в конечном счете от того, насколько работники соответствуют занимаемым рабочим местам, а рабочие места - работникам. Таким образом, применение профильного метода позволяет непосредственно сравнивать предъявляемые требования и личностные качества работников друг с другом.
Подбор и расстановка персонала в организации, являясь непосредственным выражением разделения и кооперации труда, создает производственный коллектив. При его формировании необходимо иметь в виду не только профессиональные, деловые и личностные качества каждого его члена, но и эффект их сочетания - так называемую психологическую совместимость, которая помогает людям быстро и успешно сработаться друг с другом, что порождает удовлетворенность своей работой и ведет к росту производительности труда. [9, 341 с.]
Основой расстановки рабочих является расчет трудоемкости программы, баланса затрат рабочего времени одного исполнителя, составляемый по организации, цехам, участкам, бригадам и рабочим местам.
Переход
от принудительной к добровольной занятости,
допускающий существование
Заключение
Человек, взятый со стороны, не всегда оправдывает возлагаемые надежды. У него заметны хорошие и скрыты плохие стороны, тогда как у давно работающих сотрудников в равной мере видны те и другие. В одних фирмах тщательно изучают биографические данные кандидата, в других решающим является отборочное собеседование.