Анализ деятельности издательского дома «Телинфо» в г. Санкт-Петербурге

:justify">Побудительный мотив рекламодателя: выгодное вложение денег, обеспечение будущего.

Рекламное сообщение построено на принципе «вложив деньги в рекламу в наших изданиях, вы будете уверены в своем будущем. Наша реклама будет работать на Вас».

Основной слоган: «Реклама – уверенность в завтрашнем дне».

3. Цель рекламного сообщения: привлечение рекламодателей, увеличение продаж рекламы.

Рекламное сообщение построено на принципе «Ваши конкуренты будут процветать, если вы не закажите рекламу».

Побудительный мотив: быть впереди конкурентов

Основной слоган: «Бизнес без рекламы – подарок конкуренту!»

4. Цель рекламного сообщения: повышение имиджа изданий через рассказ об их преимуществах. Формирование позитивного отношения к деятельности издательского дома.

Побудительный мотив рекламодателя: размещение рекламы в хороших изданиях

Основной слоган: «Издания для успешных людей».

Осознавая важность комплексных рекламных кампаний, компания размещает рекламу своих изданий и деятельности, используя различные каналы распространения рекламы: в эфире радиостанций «Эльдорадио», «Радио Рокс», «Радио Балтика» и др.; на страницах таких журналов и газет как «Free Тайм», «Каталог 365», «Отдых от А до Я», «РИО», «Мир и Дом», «Rich Style», «Петербургский курьер», «Афиша», «Реклама и полиграфия», «Персонал МИКС», «Иномарка», «Рекламные идеи», «Рulse», «Асток-Пресс», «Экономика и время», «Аргументы и факты», «Курьер», «Мой район» и др.

Благотворительность.

Неотъемлемым средством связей с общественностью является благотворительность. 29 апреля 2009 года между издательством «Телинфо» и благотворительным фондом «Апрель» (БФ «Апрель) было заключено соглашение, предметом которого стало оказание взаимных услуг в области рекламно-информационной деятельности.

БФ «Апрель» – это попытка сделать жизнь в детских домах менее безрадостной. Фонд предлагает организациям и частным лицам присоединиться и попытаться вместе помочь детям, чей жизненный путь начинается так трудно.

Ознакомившись со сферой и направлениями деятельности БФ «Апрель», ИД «Телинфо» принял решение помочь организации по средствам своего издания-справочника «Лучшее в Санкт-Петербурге 2009-2010», в следующем объеме: Эксклюзивный блок в конце справочника – 1 страница (106х174 мм) и размещением баннера благотворительного фонда на сайте издательства www.bestspb.ru.

В 2010 году издательский дом продлил договор о сотрудничестве с фондом «Апрель» на тех же условиях.

Также одной из важнейших задач деятельности отдела маркетинга компании является повышение эффективности рекламы, размещенной в фирменных изданиях из серий «Лучшее в Санкт-Петербурге», «The Traveller's Yellow Pages», «Discounter», посредством совершенствования программы их распространения. Программа целевого бесплатного распространения помогает адресовать информацию о товарах и услугах рекламодателя непосредственно будущим потребителям рекламной продукции, что гарантирует увеличение числа клиентов, рост объема продаж и, соответственно,  повышение прибыли рекламодателям компании. Безусловно, важно, что таким путем возрастает и известность изданий, увеличивается их аудитория, а это знаменуется формированием и укреплением имиджа самого издательского дома в целом.

Таким образом, проанализировав комплекс интегрированных маркетинговых мер, используемых Издательским домом «Телинфо», можно сделать вывод о его актуальности, полноценности, продуманности и целесообразности, что оказывает положительный эффект на формирование и укрепление имиджа компании в целом.

Результативность рекламы

 

На сегодняшний день имидж Издательского дома «Телинфо» в большей степени формируется посредством продвижения изданий и проектов фирмы, ведь имидж товара (в данной сфере деятельности им выступает фирменное издание и полиграфические услуги) – неотъемлемая часть имиджа всей компании в целом, как и имидж потребителей этого товара (в данном случае ими выступают читатели, рекламодатели, бизнес-партнеры и конкуренты). Рассмотрим их роль в формировании имиджа компании более детально.

Путеводитель «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide» – один из наиболее популярных изданий-путеводителей на английском языке в Санкт-Петербурге, приобрел известность благодаря своей практичности – он сочетает в себе лучшие качества как удобных путеводителей по Северной столице, так и информационных источников культурных событий города. Главная цель путеводителя – предоставить точную и полную информацию, необходимую для приятного отдыха и успешного бизнеса, не только рассказать о городе, его архитектурных памятниках, но и помочь гостям Санкт-Петербурга удобно и комфортно провести здесь время.

Первое издание «The Traveller's Yellow Pages» вышло в сентябре 1992 года как воплощение напряженной работы издательства «Телинфо». Путеводитель стал популярным не только среди иностранных бизнесменов и туристов, но и среди русских предпринимателей. В книгу была вложена карта Петербурга, изготовленная в лучшем немецком картографическом издательстве Falk-Verlag, Germany.

С первых лет издания путеводитель «The Traveller's Yellow Pages» получил официальное признание и поддержку Администрации Санкт-Петербурга:

По решению Оргкомитета Игр Доброй Воли в 1994 году путеводитель был назван Официальным изданием спортивного международного праздника Goodwill Games (Игры Доброй Воли). Таким  образом, третье издание справочника «The Traveller's Yellow Pages July Supplement» было распространено среди почетных гостей праздника. В книгу была вложена карта Санкт-Петербурга, подготовленная совместно с товариществом В.В. Валдина «Новое время».

Последующие издания «The Traveller's Yellow Pages» были широко представлены не только Петербурге, но и за рубежом и получили высокую оценку иностранных гостей и жителей нашего города. Публикации о «The Traveller's Yellow Pages» постоянно появляются в средствах массовой информации для путешественников: «An Explorer's Guide to Russia», «St Petersburg, The Rought Guide», «New York Newsday» и др.

В 2003 году «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide» из серии «The Traveller's Yellow Pages» был признан Официальным изданием юбилея Петербурга и выпускается при поддержке Комитета по подготовке и проведению 300-летия Санкт-Петербурга.

С 2009 года началось сотрудничество с Городским Туристско-информационным центром, что позволило не только усовершенствовать и существенно расширить систему его распространения, но и повысило его статус в глазах общественности (читатели, партнеры, конкуренты).

С лета 2009 года путеводитель был значительно усовершенствован как по своей структуре (информационное наполнение), по дизайну, так и по распространению. Новое исполнение «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide» было по достоинству оценено общественностью, и было принято решение сохранить данную концепцию для последующих изданий. Руководством издательства  отмечено: «Отличительными особенностями нашего Путеводителя являются удобный и компактный размер, актуальность информационного наполнения и высокое полиграфическое качество. Разрабатывая наполнение данного издания, мы учли все нюансы, связанные с  пребыванием иностранных гостей в Санкт-Петербурге».

Планируемый выход двадцать первого путеводителя «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide – Winter-Spring 2011» – январь 2011 года. Тираж издания составит 20 000 экземпляров. Формат: 120х185 мм, объем: 150 страниц.

Аудитория читателей

Большинство читателей путеводителя – это англоговорящие гости города со всего мира. Кроме того, карты и путеводители из серии «The Traveller's Yellow Pages» предназначены для активного пользования сотрудниками иностранных делегаций и консульств, посетителями российских и международных туристических выставок, где издания из серии «The Traveller's Yellow Pages» представлены на стенде Санкт-Петербурга.

Бесплатное распространение «The Traveller's Yellow Pages» проводится при поддержке Комитета по внешним связям и туризму и собственной курьерской службой как в Санкт-Петербурге, так и за рубежом. Сеть распространения включает в себя Россию, США, Финляндию, Германию, Канаду, Францию. В течение всего года Комитет по внешним связям и туризму распространяет книгу на российских и международных выставках и презентациях, проводимых при содействии Правительства Петербурга, среди VIP-гостей города и иностранных журналистов.

Распространение «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide–Winter-Spring 2011» будет проводиться совместно с Городским Туристско-информационным центром. Большая часть тиража будет распространена Городским Туристско-информационным центром через информационные павильоны, а также на международных туристических выставках

В Петербурге путеводитель активно распространяется среди специально отобранных компаний для повышения эффективности рекламы и большей известности издания. В их числе ведущие иностранные фирмы и СМИ, консульства, правительственные организации и торговые делегации, которые получают бесплатные экземпляры нашего Путеводителя. «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide» дарится руководству и размещается в номерах лучших гостиниц. Также важным стратегическим пунктом распространения является обеспечение необходимым количеством справочников стремительно развивающейся сети апарт-отелей. Активно действует распространение в фирмах, постоянно сотрудничающих с иностранными клиентами и заказчиками, через турфирмы Петербурга, работающие на прием иностранных туристов. Список распространения в компаниях постоянно пополняется.

Купить Путеводитель можно в «Доме Книги», «Книжной лавке писателей», КТС «Буквоед», «Книжном Доме», «Союзе» и др.

Главная цель распространения «Essential Saint Petersburg Handbook & Guide» – предоставить иностранным гостям Северной столицы удобный путеводитель, необходимый для планирования отдыха и совершения покупок в Санкт-Петербурге.

«St. Petersburg City Map» – это подробная карта исторической части города на английском языке, тщательно разработанная и максимально учитывающая потребности иностранного туриста в Санкт-Петербурге. С помощью карты путешественники смогут легко сориентироваться в центральной части Северной столицы, найти необходимую информацию, выбрать услуги и товары высокого качества, предлагаемые рекламодателями.

На карте указаны все улицы, проспекты, станции метро, основные достопримечательности центра Санкт-Петербурга. Кроме того, на карте размещены списки театров, концертных залов, билетных касс, музеев, ночных клубов, кафе, консульств, торговых центров; предоставлены их адреса, номера телефонов, координаты на карте. Реклама лучших отелей, магазинов, ресторанов, развлекательных центров, художественных салонов и других компаний, заинтересованных в расширении круга иностранных покупателей и клиентов, поможет гостям нашего города провести незабываемые дни в Санкт-Петербурге и найти новых бизнес-партнеров.

Особую роль в формировании положительного имиджа издательства карта «St. Petersburg City Map» играет также потому, что с 2002 года она является выбором лучших отелей Петербурга: выпускается совместно с «Коринтия Невский Палас Отель», «Гранд Отель Европа». Традиционно  эти 5-звездочные отели являются местом для отдыха наиболее влиятельных и обеспеченных иностранных гостей нашего города, а также VIP-гостей Правительства Санкт-Петербурга. Подробная карта «St. Petersburg City Map» на английском языке создается как эксклюзивный заказ для всех гостей отелей с тщательным учетом того, что необходимо и интересно гостю Северной столицы. В 2009 году нашим партнером стал и «Sokos Hotels», разместив в издательском доме заказ на изготовление Карты не только на английско, но и на финском языке. В 2010 Издательский дом «Телинфо» изготовил карту по проекту отеля «Агни».

В 2009 году ИД «Телинфо» традиционно выпустил два тиража карты «St. Petersburg City Map» в начало и разгар туристического сезона – весной и летом. Кроме того, в этом году впервые была выпущена Карта в зимний период – декабрьский выход Карты приурочен к зимнему туристическому сезону, для которого музеи и театры города приготовили специальные программы и проекты. В 2010 году эта традиция была продолжена – карта «St. Petersburg City Map» вышла тремя сериями.

Суммарный тираж карты в 2010 году составил 30 000 экз. Размер карты: в развернутом виде - 50 x 70 см, в сложенном виде – 11,5 х 16 см.

Издательский дом «Телинфо» проводит активную политику целенаправленного распространения Карты Санкт-Петербурга «St. Petersburg City Map» в России и за рубежом. Главной задачей этой программы стало предоставление иностранным гостям Петербурга и англоговорящим жителям Северной столицы удобной карты на английском языке для незабываемого отдыха и успешного бизнеса в нашем городе.

Большая часть тиража распространяется Городским Туристско-информационным Центром через информационные павильоны, а также на международных туристических выставках. Также Карта распространяется среди руководства и сотрудников крупных отелей, ресторанов, бизнес-центров, иностранных фирм и консульств.

Одним из самых успешных брендов Издательского дома «Телинфо» можно считать справочник «Лучшее в Санкт-Петербурге». Это подтверждают результаты проведенного исследования: 90% опрошенных знают и любят этот справочник, он занимает второе место по популярности у данной аудитории из всех печатных изданий «Телинфо». Телефонный справочник доказал свою полезность и надежность, покорив бизнес-аудиторию нашего города. В течение уже 16 лет издание является неотъемлемой частью деловой жизни Северной столицы.

Первое издание «Лучшего в Санкт-Петербурге» появилось в мае 1995 года. Идея собрать воедино информацию о лучших фирмах Северной столицы, дать основы для начала взаимовыгодного сотрудничества крупнейших российских концернов и иностранных брендов, создать справочник, одинаково интересный для бизнеса и отдыха, и предоставить его петербургским топ-менеджерам и членам их семей – эта идея была воплощена в справочнике. Впервые был создан справочник на русском языке по принципу «yellow pages», которым можно пользоваться и в офисе, и в автомобиле, и дома.

Выпуск третьего издания в 1997 году сопровождался одним из главных новшеств – обращение за подробными консультациями к Администрации Петербурга, ассоциациям и профессиональным союзам, позволившим с максимальной надежностью произвести отбор ведущих фирм города по различным видам деятельности: Ассоциация издателей, Ассоциация коммерческих банков, Ассоциация риэлторов, Аудиторская палата, Союз страховщиков, Союз строительных компаний и другие.

В 1998 году кризис серьезно парализовал работу большинства коммерческих организаций, многие были вынуждены прекратить бизнес. Верным ответом на информационный голод стал «Бюллетень оперативной рекламы» из серии «Лучшее в Санкт-Петербурге», его ежемесячные выпуски рассказывали о тех компаниях, которые продолжали деятельность в условиях пост-кризиса.

В 2002 году «Лучшее в Санкт-Петербурге» стало полноцветным: все страницы внутри справочника стали цветными. От этого выиграл не только внешний вид книги, но и читатели, которым стало приятнее пользоваться красочным справочником и, конечно, рекламодатели, эффективность рекламы которых заметно повысилась.