Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 21:06, курсовая работа
Целью курсовой работы является анализ влияния факторов макросреды на деятельность компании ООО «Эдкар Альфа», функционирующей на рынке стоматологических услуг, и разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности компании, с учетом факторов макросреды.
Задачи курсовой работы:
1) раскрыть понятие макросреды;
2) изучить факторы и методы анализа макросреда;
3) проанализировать отрасль стоматологических услуг;
4) дать общую характеристику предприятия и проанализировать экономические показатели;
5) проанализировать влияния маркетинговой среды на компанию;
6) дать рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Эдкар» с учетом влияния факторов макросреды.
Введение 3
1. Анализ влияния макросреды 5
1.1. Понятие макросреды и значение ее изучения 5
1.2. Факторы макросреды 7
1.3. Методы анализа макросреды (STEP-анализ и ЕТОМ- анализ) 11
2. Объект исследования ООО «Эдкар Альфа» 17
2.1. Анализ стоматологической отрасли 17
2.2. Общая характеристика предприятия ООО «Эдкар Альфа». 21
2.3. Анализ экономических показателей. 22
2.4. Взаимодействие ООО «Эдкар Альфа» с микросредой. 24
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию деятельности ООО «Эдкар Альфа» с учетом влияния факторов макросреды. 27
3.1. PEST-анализ методом экспертных оценок. 27
3.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности ООО «Эдкар Альфа». 33
Заключение. 36
Список используемых источников: 38
1. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Изд-во «Питер», 2003.С. 23-25.
2. Журнал «Менеджмент в России и за рубежом».
3. Баринов В.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие.- М.: Инфра-М, 2006 . – 93 с.
4. Зайцев А.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент. Учебник. М.: Экономист, 2008.
5. Здравоохранение в России. 2009. Статистический сборник. — М: Федеральная служба государственной статистики, 2009. — 365 с.
6. Интернет: сайт Федеральной службы
государственной статистики http//www.gks.ru/dbscripts/
7. Здравоохранение в России. 2001. Статистический сборник. — М: Госкомстат России, 2001.
8. Здравоохранение в России. 2005. Статистический сборник. — М: Госкомстат России, 2005.
9. Здравоохранение в России. 2007. Статистический сборник. — М: Федеральная служба государственной статистики, 2007.
10. Россия в цифрах. Краткий статистический сборник. — М: Федеральная служба государственной статистики, 2010.
11. Манашеров Т.О. Оценка перспектив развития рынка стоматологических услуг г. Москвы в 2010–2012 годах // Вестник НГУ. Сер. Социально-экономические науки. Т.10. — 2010. —92 с.
12. Анализ рынка медицинских услуг в России в 2005–2010 гг., прогноз на 2011–2014 гг. — М: BusinesStat, 2010.
13. Маркетинговое исследование «Рынок стоматологии Москвы в 2008–2011 г. с учетом экономического кризиса» 2-е изд. / Экспертно–консультационный центр «Инвест–проект». — М., 2009.
14. Забелин П. В., Анискин Ю. П. Стратегический маркетинг как основа программы преодоления кризисной ситуации на фирме // Маркетинг. – 1997. -170с.
15. Жих Е. М., Панкрухин А.П., Соловьев В. А. Маркетинг: как завоевать рынок?. – Л.: Лениздат, 1997. – 139 с.
16. http://www.primestomatolog.ru/
17. http://www.m-economy.ru/
18. http://www.edkar.ru/
19. Официальный сайт Росстата РФ //http:www:gks.ru [Электронный ресурс].
20. Отчет о прибылях и убытка ООО «Эдкар Альфа»
Информация о работе Анализ влияния факторов макросреды на деятельность предприятия ООО «Эдкар Альфа»