Контрольная работа по "Интернет-маркетингу2

Также используется ещё один способ обеспечения безопасности — виртуальная клавиатура.

Защита от «фишинга» реализована с помощью контрольной фразы — обычно это какое-нибудь крылатое выражение, уникальное для каждого пользователя системы. Таким образом, зайдя на сайт и увидев там свою контрольную фразу, пользователь может быть уверен, что это настоящий сайт системы EasyPay, а не поддельный.

 

3 Разработайте пресс-релиз для пропаганды бренда ОАО «Моготекс» (тема: «Открытие нового фирменного магазина в г. Могилеве»), предварительно изучив доступную в Интернете информацию о деятельности предприятия. При написании пресс-релиза используйте возможности Интернета, недоступные традиционным СМИ, – ссылки на упоминаемые в тексте названия и пр. Определите СМИ, в которые будет направлен пресс-релиз, и обоснуйте свой выбор.

 

Решение:

“МОГИЛЕВСКИЙ ТЕКСТИЛЬ СТАЛ ЕШЁ БЛИЖЕ К ПОТРЕБИТЕЛЮ.

Резюме для СМИ: МОГОТЕКС открывает свой второй фирменный магазин в г. Могилеве по новой концепции. В магазине будет производиться продажа товара для физических и юридических лиц, как в розницу, так и под заказ.

ОАО «МОГОТЕКС» приглашает Вас посетить новый фирменный салон-магазин по розничной и оптовой продаже товаров легкой и текстильной промышленности, который откроется 1 июня 2012 г. в г. Могилеве по проспекту Пушкина 69 (посмотреть на карте Google Maps).

Новый специализированный салон-магазин МОГОТЕКС сделан по новой концепции. Он своего рода будет представлять в себе одновременно и витрину большей части продукции завода, где обычный покупатель сможет себе приобрести комплекты штор, декоративные подушки, кухонную утварь, покрывала, столовое белье «DOMINO» либо спецодежду и спортивные костюмы. И также магазин включает удаленный отдел разработки и отдел продаж, т.е. если Вы желаете сделать индивидуальный оптовый заказ на разработку стиля и производство нашей продукции для Вас, то добро пожаловать в VIP-зону нашего нового магазина. Там квалифицированные технологи и дизайнеры помогут Вам в разработке, а наши менеджеры посчитают на какую примерно сумму будет Ваш заказ, предоставят скиду и будут вести Ваш заказ до самой отгрузки заказа. Действует гибкая система скидок для постоянных клиентов.

Много новой продукции  и коллекций существующих товаров  находятся в разработке, поэтому  в магазине будет демонстрация новинок и анкетирование посетителей магазина, с целью изучения спроса и выявления целевой группы для предполагаемой продукции.

Будем рады видеть Вас в новом фирменном салоне-магазине ОАО «МОГОТЕКС» с 1 июня 2012 года по адресу г. Могилев пр. Пушкина д.69! Весь июнь скидки до 50%!

 

Контакты ОАО «Моготекс»:

www.mogotex.com

Факс: 375 222 46 84 25

Отдел сбыта 

Тел.: 375 222 26 26 73

e-mail: mogotex@mogilev.by

Отдел рекламы 
Тел: 375 222 26 61 61 
e-mail: reklama@mogotex.com

 

ОАО «Моготекс» (г.Могилев) является крупнейшим в Беларуси производителем тканей для спецодежды, тканей для интерьера и швейных изделий.”

 

Данный пресс-релиз  будет размещен на официальном сайте предприятия и сайтах партнеров, также будет направлен в Интернет СМИ регионального, республиканского и международного уровня, что бы охватить большую часть целевой аудитории, т.к. эти сайты имеют большое количество посещений. Это могилевские информационные порталы: http://www.mogilev.by/, http://www.mycity.by/, http://222.by/, http://mogilyov.by/, http://0222.by/, сайт могилевского исполкома http://www.city.mogilev.by/; могилевские бизнес-порталы: http://www.mogilev.biz/, http://mogilevportal.com/, http://www.mgv.by/; белорусские информационно-справочные порталы: http://www.TUT.BY, http://www.interfax.by/, http://www.b2b.by/, а также сайты белорусской легкой промышленности http://bellegprom.by/, российский портал легкой промышленности http://legport.ru/, и на белорусском портале для пресс-релизов http://www.press-release.by/.

 

Индивидуальное задание

 

Анализ маркетинговой  деятельности в Интернете компании СООО «Мобильные ТелеСистемы»

1 Краткая характеристика  деятельности предприятия

История создания

Совместное общество с ограниченной ответственностью «Мобильные ТелеСистемы» зарегистрировано в МИДе Республики Беларусь 4-го апреля 2002 года.

Предоставляет услуги связи  стандарта GSM 900/1800/2100. Учредителями компании являются РУП «Белтелеком» (Беларусь) (51 % уставного капитала) и ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (Россия) (49 %). Компания начала предоставление услуг 27 июня 2002 г., став вторым сотовым оператором стандарта GSM в Беларуси. По состоянию на октябрь 2011 года, компания ОАО "МТС" (Россия) начала переговоры с РУП "Белтелеком". Предметом переговоров является доведение доли акций Российской компании ОАО "МТС" в СООО "МТС-Беларусь" до 100%. Сумма, за которую Республика Беларусь хочет продать 51 % акций СООО МТС-Беларусь составляет 1 млрд. долларов США. По мнению многих экспертов,- эта сумма превышает реальную рыночную стоимость акций РБ в СООО не менее чем в два раза.

СООО «Мобильные ТелеСистемы» осуществляет деятельность в области  связи на основании лицензии Министерства связи и информатизации Республики Беларусь регистрационный номер  №926 сроком на 8 лет, действительной до 30 апреля 2012, УНП 800013732. Лицензия продлена еще на 10 лет до 30 апреля 2022 года.

На 1 января 2012 г. число  активных абонентов составляет 4 975 тыс. и доля на рынке около 47 %. Покрытие МТС охватывает 96,2 % территории страны, на которой проживает 97,7 % населения Беларуси. В сети этого оператора работают 3 856 базовых станций. Услуга международного роуминга предоставляется в 444 гостевых сетях в 182 странах мира и территориях, GPRS-роуминг обеспечен в 333 гостевых сотовых сетях 146 стран мира и территорий, 3G-роуминг обеспечен в сетях 165 оператора 91 стран и территорий.

Официальный сайт компании www.mts.by.

 

 

 

Организационная структура управления.

Совет директоров:

1. Попков Сергей Петрович - председатель Совета директоров СООО «МобильныеТеле Системы», генеральный директор РУП «Белтелеком»
2. Дубовсков Андрей Анатольевич - заместитель председателя совета директоров СООО МТС», президент ОАО «МТС»
3. Распопов Олег Юрьевич - член Совета директоров СООО «Мобильные ТелеСистемы», вице-президент ОАО «МТС», директор бизнес-единицы «МТС» Зарубежные компании»
4. Корня Алексей Валерьевич - член Совета директоров СООО «Мобильные ТелеСистемы», вице-президент по финансам и инвестициям ОАО «МТС»
5. Сиводедов Сергей Иванович - член Совета директоров СООО «Мобильные ТелеСистемы», заместитель генерального директора РУП «Белтелеком» по техническим вопросам

Высшее руководство:

1. Карпович Владимир Сигизмундович - Генеральный директор СООО «Мобильные ТелеСистемы»
2. Иванович Вадим Иванович - Заместитель генерального директора по финансовым вопросам
3. Бандылко Тамара Васильевна - Заместитель генерального директора по продажам и абонентскому обслуживанию
4. Тяжких Алексей Павлович - Заместитель генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» по техническим вопросам
5. Евгений Евгеньевич Брянцев - Заместитель генерального директора СООО «Мобильные ТелеСистемы» по коммерческим вопросам.

 

Потребители.

Клиентами СООО «МТС»  являются как физические лица, так  и юридические, а именно все государственные  учреждения и предприятия и многие частные организации и предприятия. Количество абонентов около 5 миллионов с долей около 50% от всех абонентов страны.

 

 

Рынки сбыта.

Осуществляет деятельность только на территории Республики Беларусь.

 

Конкуренты

1. ЗАО "Белорусская сеть телекоммуникаций" (бренд life:) www.life.com.by).
2. ООО СП «БелСел» (бренд Dialog www.diallog.by ).
3. ИЧУП “Велком” (бренд Velcom www.velcom.by ).

 

Стратегия развития.

Компания работает, чтобы  сделать МТС лучшим оператором для  своих клиентов. Компания МТС хочет, чтобы каждому человеку, который  приходит в салон МТС, звонит в  наш call-центр, пользуется услугами компании, нравилось быть клиентом МТС. А для  этого необходимо:

• предоставлять надежную связь в любом месте и в любое время;
• сделать все сервисы МТС современными, понятными и простыми;
• уделять внимание пожеланиям клиентов и оказывать максимальную поддержку;
• стараться, чтобы каждое наше решение принималось в интересах пользователей наших услуг;
• предлагать именно то, что нужно клиенту, и предвосхищать его желания.

Благодаря надежной связи  МТС предоставляет клиентам возможность  строить и улучшать свою жизнь, постоянно  развиваться. Все ресурсы МТС  нацелены на то, чтобы благодаря услугам компании жизнь клиентов МТС становилась более насыщенной, интересной и наполненной новыми возможностями.

 

Службы интернета.

В компании СООО «Мобильные ТелеСистемы» есть отдел маркетинга, подчиненный Управлению продаж и абонентского обслуживания. Продвижением бренда МТС в Интернете занимается отдел маркетинга, согласовывая свои действия с Управлением продаж и абонентского обслуживания.

 

 

Обеспечение информационной безопасности в сети Интернет.

СООО «МТС» при работе в Интернете использует защищенный доступ через Интранет на республиканском уровне.

 

Аудитория.

По  географическому принципу:

1.Физические  и юридические лица Республики  Беларусь которые пользуются  мобильной связью и являются  непосредственными пользователями  Интернет.

2. Граждане зарубежных стран, которые собираются или уже посетили Республику Беларусь.

По  полу, возрасту, образованию, доходу:

Мужчины и женщины в возрасте от 15 лет, которые имеют минимальные знания пользования компьютером (Интернетом), и которые имеют доступ в сеть Интернет с компьютера или мобильного устройства.

По  языковому принципу:

Сайт могут просматривать  пользователи знающие русский, белорусский  и английский языки (на сайте есть функция переключение языков).

По мироощущению:

экстраверты, индивидуалисты

 

Навигация.

Сайт СООО «Мобильные ТелеСистемы» является конечным корпоративным сайтом (адресатом), который обеспечивает виртуальное присутствие компании и ее предложений в Интернете и предоставляет пользователям ту информацию, ради которой он зашел на данный сайт. Для навигации любые используются поисковые системы: TUT.BY, Рамблер, Яndex, Mail.ru, Googlе и др. Ключевые слова: МТС, МТС Беларусь, тарифы МТС, купить телефон, usb модем, 3G и другие.

 

Интранет.

В работе сотрудников используется корпоративная компьютерная сеть Интранет с регулируемым доступом в Интернет.

 

2 Характеристика службы маркетинга и службы Интернет маркетинга предприятия.

Координацией и разработкой  маркетинговых стратегий в СООО «Мобильные ТелеСистемы» занимается управление маркетинга. Интернет-маркетингом также занято управление маркетинга и входящее в него группа по развитию.

В управление маркетинга работают следующие специалисты: маркетологи, Интернет-разработчики, рекламисты, специалисты по PR, дизайнеры, промоутеры.

 

3 Характеристика системы планирования Интернет-маркетинга на предприятии

Разработкой Интернет-маркетинга на предприятии занимаются маркетологи, и Интернет-разработчики.

Перед тем как предпринять  какие-то действия в области Интернет-маркетинга составляется план, который включает следующие разделы:

1. Формулировка целей и системы оценки эффективности какого-либо действия или программы в области Интернет-маркетинга—какие функции они будут выполнять в реализации товара и услуг.
2. Анализируются товар или услуга, а также изменения в товаре  или услуге, и формируется  наилучший способ  представления их потребителю для создания доверия необходимого для покупки;
3. Всесторонне анализируются действия конкурентов по реализации товара или услуги в этой области с целью выявления недостатков и, наоборот, эффективных сторон.
4. Анализируется  Интернет-аудитория, ее предпочтения.
5. Принимается решение о совершении конкретного действия в области Интернет-маркетинга.
6. Реализуется принятое непосредственно в Интернете.

Интернет-планы разрабатываются и реализуются по мере необходимости (создание новой услуги, запуск акций, реализация нового товара и т.д.).

А также на основании  отчета о реализации товаров и услуг, если снижаются продажи.

 

4 Характеристика основных  направлений и методов маркетинговых  исследований в Интернете.

 

Компания МТС на протяжении всей своей работы постоянно ведет  маркетинговые исследования отношения  абонентов к оператору и их удовлетворенности, исследования запросов и ожиданий клиентов и потенциальных  клиентов, выявляет потребности клиентов в необходимом товаре. Также проводит исследования в качестве работы сотрудников и их удовлетворенности. Постоянно ведется мониторинг достижений техники и разработок в сфере информационных технологий.