Лекции по маркетингу

 3 типа ВМС:

* Корпоративное ( создается на общей базе собственности по всей длине КР, в форме  

   холдинга, обладание пакетом акций). Если  производитель контролирует ВМС,  то это 

   называется интеграция вперед. Если торговец – интеграция назад.

   ИНТЕГРАЦИЯ ( лат. «цель») – в нашем случае это процесс объединения в целое каких либо 

   отдельных  частей.

* Административное (управляемое) Все участники добровольно признают лидерство одного

   из участников.

* Договорное. Все участники канала в правовом отношении остаются независимыми, но

   заключают  соглашение, где обговаривают все условия ТД.

3. Горизонтальная Маркетинговая система (ГМС). Несколько фирм объединяют свои

      усилия для освоения новых  Маркетинговых возможностей. Часто  даже со своими  

      конкурентами. Цель – достичь  большего в Маркетинговой деятельности.

4. Современная форма – комбинированная. Используются все известные формы

      распределения товаров. Пример: отдел охватывает сегмент организованных потребителей. Прямой выход на розничную торговлю. 

VI. Товародвижение или Маркетинговая политика

 

     Современная тенденция – легче продать товар, чем доставить его до потребителя. Правильно организованные ТД в форме маркетинговой логистики решают эти проблемы.

ЛОГИСТИКА –  снабжение. Маркетинговая логистика  – деятельность по планированию контролю физического перемещения готовых изделий и относящиеся к ним информации от места их производства до места их потребления.

Маркетинговая логистика включает в себя:

• прогнозирование и осуществление закупок
• планирование объема производства
• обработку заказа
• управление запасами, складирование товаров.

Главной целью МЛ является максимальное удовлетворение потребностей с минимальными расходами.

Поэтому главная  задача МЛ снизить затраты на обслуживание заказов для получения 2-х видов  прибыли:

=   материальная

=   моральная. 

VII. Основные функции ТД МЛ.

    Функции  Маркетинговой логистики:

* Транспортировка  и обработка заказов.

* Складирование. 

1. Обработка  заказов. 

    Заказы  делаются различными способами: почтой, факсами, телеграммой и т.д. Если для других типов товара, то по почте, компьютеру, телефону, торговых агентов. Заказ необходимо выполнить быстро и точно. Сейчас используют компьютерные системы обработки заказов. Это ускоряет прохождение цикла «Заказ – отгрузка – выставление счета к оплате».

Обработка заказов в «Дженерал Электрик»:

-  Заказ от  покупателя

-  Проверка  его платежеспособности

-  Проверка  наличия товара на складе

-  Выдача поручения  на отгрузку

-  Выставление  счета

-  Обновление  данных о наличии товара

-  Передача  потребителю ответа, что заказ  в пути.

Все это занимает 15 секунд. 

2.  Складирование  готового товара.

     Необходимо:

А) в силу того, что количественно надо выполнить заказ и готовое изделие хранить

Б) фаза потребления  созданного товара и время его  потребления не совпадают.

     Склады  бывают:

• Длительного хранения
• Распределительными центрами, но не для того чтобы хранить непродаваемую продукцию.
• Управление товарными заказами и сохранение оптимальной величины товара. В мире сейчас создаются специальной программы по складированию, но особенно отличаются Японцы, где товарных запасов на 3-5 дней.

 

3.   Это  выбор маршрута транспорта и  вида транспорта. Услуги транспортных  средств – это часто большие  цены. И надо выбрать тот, который  минимальный по цене и скорости  доставки.

Известно 5 видов  транспорта:

• Ж/д ( самый массовый) относительно быстрый. Используется на длинные маршруты.
• Автомобильный (2-ой по значимости и 1-й по объему перевозок). Используют не на самые длинные маршруты. Дороже ж/д.
• Водный (морской, речной, озерный). Самый дешевый вид, но самый медленный. В нашей стране зависит от сезона.
• Трубопроводный. Специальный вид транспортировки, используемый только для жидких товаров.
• Авиационный. Самый быстрый, но самый дорогой. Используется для поставки быстро портящихся, либо очень дорогих товаров (золото, платина, алмазы).                               Р.S. Чаще всего используют несколько видов транспорта для доставки.

 

VIII. Дистрибьюции и её форма (оптовая торговля). 

         Процесс ТД – есть дистрибьюция. В качестве дистрибьюторов выступают  оптовые предприятия, торгующие крупными партиями товаров, и розничные. В узком смысле Дистрибьютер – есть оптовая фирма. Оптовыми и розничными продажами занимаются брокеры и дилеры. 

БРОКЕР –  посредник, сводящий продавца и покупателя и получающий за это %.

ДИЛЕР – непосредственные посредники между потребителем и  изготовителем. За свой счет закупают товар и реализуют потребителям (оптовым торговцам).

     Они  имеют собственные склада и  торговые помещения. Часто дилеры  торгуют сложными техническими  изделиями, следовательно, занимаются после продажным обслуживанием.

     Существует  много разновидностей торговых  агентов, кроме брокеров:

1. Агенты с исключительными правами
2. Торговый агент – консингнатор (имеющий склады)
3. Торговый агент делькледера, гарант сделки.

     Оптовая торговля – отрасль товарного обращения, специализируется на  поставке товара производственным потребителям, различным организациям, учреждениям, другим оптовым предприятиям.

     Оптовая торговля осуществляет следующие функции:

• Покупку товаров у других оптовых предприятий
• Хранение товаров и операции по их обработке
• Сортировка, упаковка
• Контроль качества товара
• Реклама
• Поставка
• Организация
• Ценообразование
• Изучение рынка
• Стимулирование рынка и т.п.

 

       Розничная торговля – отрасль товарного обращения, которая специализируется  на продаже товара в индивидуальном конечном потреблении.

Функции:

• Закупка товаров у производителей
• Хранение товаров и их подготовка к розничной продаже
• Продажа товаров населению и операции с наличными деньгами
• Организация сервиса
• Изучение потребительского рынка
• Ценообразование
• Стимулирование покупательского  рынка

      Розничная торговля – заключительный  этап в торговле.  Особая форма  розничной торговли – ресторанная  индустрия (общепит).