Маркетинговое исслдование формацепвтических услуг

Четкое изложение проблемы является ключом к проведению успешного маркетингового исследования. Классической ситуацией является случай, когда маркетинговое исследование не адресовано реальной проблеме. Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо исследовать все возможные причины появившихся симптомов.
Необходимо знать, что включает определение проблемы:
выявление симптомов;
2)четкое изложение возможных причин, или базовых проблем, лежащих в основе симптомов;
3)выявление полного списка альтернативных действий, которые может предпринять управляющий маркетингом для решения проблем.