Маркетинговые рекомендации по созданию успешной Online-игры типа MMORPG

ГОУ ВПО «Санкт-Петербургский  государственный  политехнический  университет»

Международная высшая школа управления

Кафедра теории организации 
 
 

Курсовая  работа на тему:

«Маркетинговые  рекомендации по созданию успешной Online-игры типа MMORPG» 
 

Своевременность сдачи работы –

Оформление  –

Раскрытие темы –

Оригинальность  работы - 

                                                                    Выполнила студентка    гр.3151/1       

                                                                           Семенюк Е.Н.

                                                                    Преподаватель к.э.н., доцент

                                                      Розова Н.К.        
 
 

Санкт-Петербург

2010

Содержание

1. Введение…………………………………………………………………….2
1. Актуальность выбранной тематики………………….……………..2
2. Цели и задачи исследования………………………...……………...3
3. Рабочие гипотезы………………………………………………...….4
2. Сценарный план……………………………………………………………5
3. Образец вопросника………………………………………………………..6
4. Результаты исследования………………………………………………...10
5. Заключение……………..………………………………………………....17

5.1.Выводы………………………………………………………………17

5.2.Рекомендации…………………………………………………….…19

6. Приложение……………………………………………………………….21 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Введение

1.1. Актуальность выбранной  тематики.

На сегодняшний день компьютерные игры пользуются большой популярностью среди молодежи, и я должна сказать, что не только студенты и школьники, увлекаются компьютерными играми, среди более старшего поколения также встречаются любители, погонять на виртуальной машинке, или пострелять из виртуального оружия. Производители программных продуктов, а в частности, компьютерных игр, давно заметили тенденцию роста популярности, такого рода развлечений. Поэтому каждый год, выпускаются, по меньшей мере,  сотни новых игр с разными сюжетами и графикой, сложные и упрощенные, шутеры, файтинги и аркады,  стратеги и симуляторы, квесты, детские и даже эротические, вобщем, как  говорится на любой вкус. Люди живут играми, одни в них играют, а другие на них зарабатывают. Если раньше, когда Всемирная паутина была, не так доступна, и пользователи играли в основном против компьютера, то сейчас, когда Интернет практически в каждом доме, ты можешь соревноваться в быстроте, сообразительности, ловкости со своим соседом, сидя в удобном кресле, не выходя из дома, теперь не нужно идти в компьютерный клуб, все стало гораздо проще.  Индустрия Online-игр предлагает всевозможные новинки, социальные сети кишат различными приложениями. Популярность их растет со скоростью геометрической прогрессии. Поэтому тема Online-игр на сегодняшний день, как нельзя актуальна. 
 
 
 
 
 
 
 

1.2. Цели и задачи  исследования.

Как было установлено в предыдущем пункте, тема Online-игр весьма актуальна на сегодняшний день. Но чтобы в ней досконально разобраться не хватит никаких сил ни возможностей. Поэтому ее необходимо конкретизировать, остановимся на таком жанре Online-игры как MMORPG¹.

Мне предстоит  разобраться в том, какой она  должна быть, чтобы понравиться пользователям.  В связи с этим, мне нужно:

• Получить качественную информацию о том, какой должна быть игра типа MMORPG, из первых рук, то есть, от людей которые непосредственно сталкивались с подобными играми, играли в них.
• Выяснить какими достоинствами обязательно должна обладать игра, какие дополнительные возможности предлагать.
• Определить целевую аудиторию.
• Выделить список характеристик соответствующих привлекательной Online-игре, типа MMORPG.
• Узнать, что думают по поводу того, какой должна быть Online-игра типа MMORPG.

Для этого  необходимо:

• создать и проработать анкету, которая будет предложена пользователям социальных сетей, таких как, «Контакт», «Facebook», а также участникам, популярного среди играющей в компьютерные игры молодежи, форума «Игромания».
• Собрать результаты анкетирования и проанализировать
• Представить графическое подтверждение опроса.
• На основании полученных результатов сделать выводы, дать рекомендации.

 
 
 

1.3. Рабочие гипотезы.

В рамках данного исследования я считаю необходимым  выдвинуть гипотезу следующего толка: Игры типа MMORPG на сегодняшний день являются самыми популярными среди молодежи, возраста в период после окончания школы и до начала полностью самостоятельной жизни, т.е. среди студентов, и чтобы такая игра продолжала оставаться популярной, она не должна иметь логического завершения, должна быть непременно яркой красочной, завораживающей, другими словами сказкой, в которой может побывать каждый. Игра должна быть бесплатной, из нее не должны быть исключены предметы которые можно приобрести только за реальные деньги, поскольку скорее всего большинство игроков студенты и они не располагают средствами, чтобы тратить их на игру. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

2. Сценарный план.

• Данное исследование было направлено на выявление основных вкусов и предпочтений в Online-играх среди молодежи.  А также выявление характеристик привлекательной Online-игры. Объектом исследования как раз таки стала возможность создания такой игры. Но изначально было поставлено условие, об этом говорит тема, игра должна быть типа MMORPG. Опрос проводился среди молодежи, но ориентировалась я на мнения тех, кто уже играл и знает что такое интерактивный мир, игра MMORPG.
• Опрос проводился на просторах Интернет-пространства, а именно в социальных сетях, таких как «Контакт», «Facebook» и на форуме популярного сайта «Игромания». Завершающий этап, т.е. обработка данных происходила в кабинетных условиях, квартиры. Опрос занял 3 дня, обработка результатов 4 дня, из которых 30 часов было потрачено непосредственно на работу с полученными в ходе опроса данными. 
• Метод исследования, который мною использовался – эмпирический.
• К средствам можно отнести: канцелярские принадлежности (ручка, тетрадь, ватман, карандаш, текстовый делитель, замазка, линейка, ластик), калькулятор, ноутбук, флеш-носитель, USB-модем с доступом к Интернету.
• Работа была организована и выполнена, в одном лице,  студенткой 3-го курса международной высшей школу управлений, специальности менеджмент организации.
• Стоимость исследования составила: печать-240 рублей, канцелярия( ручка-30,5 рублей, карандаш-11 рублей, замазка – 77 рублей, текстовые делители – 84 рубля, ластик - 8 рублей, линейка -15 рублей,   ватман- 48 рублей), час проведенные в Интернете – 15,5 рублей, папка -138 рублей. Итого: 667 рублей.

 
 

3. Образец вопросника 

В Н И М А Н  И Е      О П Р О С!

Здравствуйте уважаемые респонденты! Я бы хотела обратиться к Вам с небольшой просьбой. Все что от Вас требуется – это ответить на несколько вопросов. Каждый Ваш ответ – это неоценимая помощь, моей работе.

1) Какие виды Online игр Вы предпочитаете?

• Игра, построенная на принципе случайного поиска партнера: «шахматы», «балда», «морской бой» и т.д.
• Игра, основанная на заработке или выигрыше: «покер» и т.д.
• Игра представляющая собой интерактивный мир: MMORPG, MMOFPS, MMORTS, MMOSG.

2) Я обычно выбираю Online игру:

• которая является клиентской
• которая является браузерной
• не обращая внимание, на наличие или отсутствие программы-клиента

3) Сколько времени Вам нужно, чтобы ознакомиться с Online игрой, понять для себя, оставаться в ней или нет?

• Менее 1 часа
• 1-3 часа
• 1-2 дня
• Более 3 дней

4) Что для Вас является источником информации об играх?

• Игровые сайты и Интернет
• Игровые журналы
• Друзья или знакомые
• Локальная сеть
• Телевизионные программы

5) На что Вы больше всего обращаете внимание, когда узнаете о новой Online игре?

• На игровую механику и модель развития персонажа
• На графику
• На музыку
• На игровую экономику
• На язык игры
• На игровой мир

6) Что Вам наиболее интересно в Online игре?

• Общение с другими игроками
• Бои с другими игроками
• Прокачка персонажа
• Исследование мира
• Возможность заработать реальные деньги
• Свой вариант ответа

7) Возможность общаться с игроками во время Online игры для меня:

• Является необходимостью
• Не играет никакой роли
• Мешает процессу игры
• Стоит на первом месте

8) Какие игровые сеттинги Вам наиболее интересны?^*

• Фентази
• Фантастика
• Киберпанк
• Стимпанк
• Постаппокалиптика
• Исторические
• Современный мир
• Свой вариант

9) Какой, по-вашему, должен быть игровой мир в Online игре:

• Знакомый по другим играм, книгам, фильмам,
• Свой неповторимый, оригинальный

10) Какой должна быть графика Online игры?

• Производительной на маломощных компьютерах
• В первую очередь качественной
• Свой вариант

11) Нужно ли музыкальное сопровождение Online игре?

• Да
• Нет

12) Игровая концепция «игрок против игрока»(PVP) должна включать:

• максимум свободы
• жесткие правила

13) Готовы ли Вы прокачивать за реальные деньги своего персонажа?

• Да, если будет такая возможность
• Может быть, зависит от игры
• Нет, я категорически против этого

14) Выберите наиболее подходящий вариант ответа?

• В игре, для мня наиболее важно показать свое превосходство над другими персонажами, захватив власть, взяв кого-нибудь в плен, убив врага в виртуальном пространстве игры  и т.д.
• В игре, для меня важно продемонстрировать уникальность моего персонажа, его необычные способности, одежду, наличие каких-либо аксессуаров, атрибутов и т.д.

15) Пожалуйста, закончите предложение: «Чтобы  Online игра меня по-настоящему заинтересовала, она должна быть…»

16) Ваш пол:

• Мужской
• Женский

17) Ваш возраст:

• 14-18 лет
• 19-23 года
• 24-28 лет
• 29-33 года
• Старше 33 лет