Моделирование бизнеса фирмы
Доклад, 28 Сентября 2011, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Модель бизнеса – определение основополагающих элементов деятельности фирмы:
что фирма делает,
для кого фирма это делает,
зачем фирма это делает,
как фирма это делает.
Содержимое работы - 1 файл
моделирование.doc
— 71.00 Кб (Скачать файл)Моделирование
бизнеса фирмы
Модель бизнеса – определение основополагающих элементов деятельности фирмы:
- что фирма делает,
- для кого фирма это делает,
- зачем фирма это делает,
- как фирма это делает.
Модель
бизнеса – это модель, отражающая наиболее
существенные черты данного бизнеса, которые
характеризуют область деятельности и
определяют основные способы деятельности.
Модель
Ж.Ж. Ламбена «Определение
бизнеса»
- Каким бизнесом мы занимаемся (что мы делаем, для кого и как)?
- Каким бизнесом нам следует заниматься?
- Каким бизнесом нам не следует заниматься?
Для определения
бизнеса необходимо дать развернутые
ответы на следующие вопросы:
| Вопрос | Пояснения | Содержательный, развернутый ответ |
| Что мы делаем? | Какие товары мы производим? На удовлетворение каких базовых потребностей нацелены эти товары (какие функции выполняют наши товары)? | |
| Для кого мы это делаем? | Кто является нашими потребителями? Где они живут? Каковы их характеристики (социальные, демографические, прочие)? Каковы их потребности, связанные с нашими товарами? | |
| Как мы это делаем? | Каковы наши технологии, компетенции, стратегии? | |
| Что нам следует делать? | Что мы должны делать исходя из наших возможностей и способностей (наличия компетенций, владения технологиями, возможности использования ресурсов), а также исходя из ситуации на рынке (чего хотят наши целевые потребители, какие действия реализуют конкуренты)? | |
| Чего мы не делаем? | Чем мы не занимаемся (области, товары)? Чем мы могли бы заняться (перспективы развития бизнеса)? Чем мы никогда не будем заниматься (границы бизнеса)? | |
| Чего нам не следует делать? | Чем нам не стоит
заниматься, поскольку это не принесет
нам выгоды (не позволяют собственные
возможности или неперспективен рынок)?
NB! Должны быть приняты во внимание как существующие бизнес-области (которые следует пересмотреть и отказаться от них), так и те бизнес-области, в которых фирма не работает (чтобы определить границы бизнеса). |
Модель «Функции – потребители – технологии»,
D.E. Abell (1980 г.)
Функции
(потребности)
Потребители
Технологии
Модель может быть использована для решения следующих задач:
- Определения бизнеса (что делает фирма, на каком рынке и посредством каких технологий).
- Определение текущей стратегии бизнеса (концентрированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, массовый маркетинг).
- Выбор стратегии развития бизнеса (решение об изменении бизнеса).
- Определение конкурентов и степени их потенциальной или реальной опасности.
Решение
об изменении бизнеса
| Потребности | Потребители | Технологии | Стратегии |
| Традиционные | Традиционные | Новые | Технологическая инновация |
| Традиционные | Новые | Традиционные | Вертикальная (концентрическая) диверсификация |
| Новые | Традиционные | Традиционные | Вертикальная (концентрическая) диверсификация |
| Новые | Новые | Традиционные | Вертикальная (концентрическая) диверсификация |
| Новые | Традиционные | Новые | Горизонтальная диверсификация |
| Традиционные | Новые | Новые | Конгломератная диверсификация |
| Новые | Новые | Новые | Конгломератная диверсификация |
Определение
конкурентов с
помощью модели Эйбелла
| Потребности | Потребители | Технологии | Вид конкуренции |
| Одинаковые | Одинаковые | Одинаковые | Прямая конкуренция |
| Разные | Одинаковые | Одинаковые | Конкуренция желаний |
| Одинаковые | Разные | Одинаковые | Потенциально опасные (могут стать прямыми конкурентами) |
| Разные | Разные | Одинаковые | Не конкуренты (существует определенная потенциальная опасность) |
| Одинаковые | Одинаковые | Разные | Косвенная конкуренция (товарно-родовая) |
| Разные | Одинаковые | Разные | Конкуренция желаний |
| Одинаковые | Разные | Разные | Потенциально опасные (могут стать косвенными конкурентами) |
| Разные | Разные | Разные | Не конкуренты |
Определение бизнеса
посредством
представления бизнес-портфеля
Бизнес-портфель – совокупность направлений деятельности фирмы: области, в которых работает фирма, рынки, на которых функционирует фирма.
Синонимы:
бизнес-области, бизнес-единицы, стратегические
бизнес-единицы (СБЕ), стратегические хозяйственные
подразделения (СХП).
Стандартное определение бизнеса: бизнес как совокупность направлений, в которых работает фирма (перечень отраслей).
Маркетинговое
определение бизнеса (впервые предложил
Т.Левитт): бизнес как совокупность усилий
по удовлетворению определенных потребностей
определенных групп потребителей.
Модель
бизнеса «Сектор
рынка / сегмент рынка»
| Сегменты, с которыми работает фирма | Сектора, на которых функционирует фирма | |||
| Сектор 1 | Сектор 2 | … | Сектор m | |
| Сегмент 1 | ||||
| Сегмент 2 | ||||
| …. | ||||
| Сегмент n | ||||
Сектор рынка определяет предложение, сегмент рынка – спрос.
В данной модели содержится информация о направлениях бизнеса фирмы (секторах рынка) и сегментах, на которых фирма работает. В клетках матрицы могут быть:
- проставлены любые обозначения («галочки», «крестики»), указывающие на наличие данного направления бизнеса у фирмы (по-сегментно),
- перечислены товарные линии, соответствующие данному направлению бизнеса (по-сегментно),
- перечислены конкретные марки, предлагаемые потребителю в рамках данного направления бизнеса (по-сегментно).
Модель позволяет решить следующие задачи:
- Определение широты бизнеса (количества бизнес-направлений).
- Определение широты рынков (глубины бизнеса).
- Выявление степени конкуренции по каждому сочетанию «сектор / сегмент».
- Определение направлений развития бизнеса вширь или вглубь.