Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2012 в 17:18, контрольная работа
Товар определяет результаты деятельности любого промышленного и коммерческого предприятия на «нормальном» развитом рынке, в силу чего вся совокупность мер, связанных с товаром - его созданием, производством, реализацией на рынке, сервисом, рекламой - занимает центральное место в маркетинговой политике и деятельности.
Товар - сердцевина всего комплекса маркетинга, если товар не в состоянии удовлетворить потребности покупателя, то никакие дополнительные затраты и усилия, связанные с использованием маркетинга, не смогут улучшить позиции товара на рынке; они лишь несколько продлят его «агонию».
Введение…….……...………………………………………………………………...1
Понятие товара, уровни товара………………………………………………..3
Классификация товара…………………………………………………………4
Жизненные циклы товара…………………………….………………………..6
Матрица Бостонской консалтинговой группой……………………………..11
Заключение………………………………………………………………………….17
Список использованнорй литературы…………………………………………….19
Приложение №1. Классификация товаров и услуг………………………………20
Приложение №2. Кроссворд «Управленческий»……………… ………………..21