Управление персоналом службы маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 18:40, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является создание такой эффективной службы маркетинга, а также разработка системы управления этой службой.
Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать роль службы маркетинга и его необходимость в функционировании предприятия;
2. Рассмотреть факторы, влияющую на организационную структуру службы маркетинга.
3. Выявить методы, способствующие повышению работы персонала службы маркетинга.
4. Рассмотреть способы управления персоналом службы маркетинга.
5.Проанализировать маркетинговую деятельность ОАО «Минский моторный завод»; выявить недостатки и пути совершенствования организации и управления персоналом службы маркетинга.

Содержание работы

Ведение
1 Теоретические аспекты реализации и управления персоналом службы маркетинга
1.1 Концептуальные основы управления персоналом службы маркетинга
1.2 Структура персонала службы маркетинга
1.3 Организация службы маркетинга
2 Анализ службы ОАО « ММЗ»
2.1 Общая характеристика ОАО «ММЗ»
2.2 Анализ имеющийся службы маркетинга и системы управления службой маркетинга в ОАО «ММЗ»
2.3 Положительные и отрицательные стороны в организации и системе управления персоналом службы маркетинга в ОАО «ММЗ»
3 Рекомендации по совершенствованию организации и системы управления персоналом службы маркетинга
3.1 Общие направления совершенствования организации и управления персоналом службы маркетинга
3.2 Предлагаемый вариант реализации и управления персоналом службы маркетинга ОАО «ММЗ» путем внедрения должности вице – президента маркетинга
3.3 Совершенствование организации и управление персоналом службы маркетинга в ОАО «ММЗ» путем разработок стандартных документов
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3
Приложение 4
Приложение 5

Содержимое работы - 1 файл

ГОТОВАЯ КУРСОВАЯ ПО МАРКЕТИНГУ.docx

— 105.43 Кб (Скачать файл)

1.2. Формат маркетингового  отчета является основным инструментом  для отображения информации об  исследовании рынка для уже  выпускаемых \ реализуемых продуктов  компании и для оценки коммерческой  состоятельности \ рыночного потенциала  новых продуктов. 

1.3. Результаты маркетинговых  исследований, проводимых отделом  маркетинга компании, а также  планы маркетинга (планы действий  в области маркетинга), должны  отображаться в формате маркетингового  отчета.

2. Основные задачи и функции  документа

2.1. Формат маркетингового  отчета предназначен для:

  • повышения обоснованности принимаемых решений в области планирования хозяйственной деятельности компании;
  • унификации данных и создания предпосылок для обобщения информации о состоянии рынка продуктов, реализуемых компанией и ее структурными подразделениями;
  • мониторинга внешней среды компании;
  • единообразного методического обеспечения;
  • включения маркетинговых оценок и результатов маркетинговых исследований в процесс принятия управленческих решений.

2.2. Формат маркетингового  отчета, порядок и регламент его  разработки утверждается генеральным  директором и является обязательным  к исполнению всеми руководителями  структурных подразделений компании.

3. Порядок и регламент разработки

3.1. Формат маркетингового  отчета разрабатывается вице-президентом  и после визирования его руководителями  всех структурных подразделений  представляется на утверждение  генеральному директору компании.

3.2. Пересмотр формата  осуществляется не чаще 1 раза  в год по запросу одного  из руководителей структурного  подразделения компании или по  распоряжению руководства компании.

3.3. После утверждения  формат маркетингового отчета  является основным методическим  инструментом при представлении  внутри компании любой информации  о результатах маркетинговых  исследований.

4. Ответственные исполнители

4.1. Ответственность за разработку формата возлагается на руководителя службы маркетинга.

4.2. Изменения в формате  осуществляются не чаще одного  раза в год службой маркетинга, которая в пояснительной записке  должна обосновать характер внесенных  изменений.

5. Утвердить на 2005 год формат маркетингового отчета согласно Приложению.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Здесь и далее под услугами понимается процесс перемещения товаров (продуктов питания) от производителей к потребителям.


Информация о работе Управление персоналом службы маркетинга