Товароведная экспертиза качества стиральных машин

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 17:24, курсовая работа

Краткое описание

Основной целью курсовой работы является анализ ассортимента и качества стиральных машин.

Содержание работы

Введение
1. Теоретические аспекты изучения рынка стиральных машин
1.1. Современный рынок стиральных машин
1.2. Потребительские свойства стиральных машин
1.3. Требования стандартов, предъявляемых к качеству стиральных машин
1.4. Классификация стиральных машин
2. Исследование ассортимента и качества стиральных машин
2.1 Анализ, структура ассортимента стиральных машин
2.2 Анализ потребительских свойств стиральных машин
3. Тенденции развития рынка стиральных машин
Заключение
Список используемых источников

Содержимое работы - 1 файл

Содержани2.docx

— 69.16 Кб (Скачать файл)

       Обычные ткани (хлопчатобумажные и льняные) при температуре от З0 С до 90°С;

       Для экономии электричества есть энергосберегающая  программа для белья небольшой  и нормальной степени загрязненности.

       Ткани, не требующие особого ухода (синтетика  и смешанные ткани) при температуре  от 40°С до 60°С;

       Для тонкого белья температура стирки находится в пределах от 30°С до 40°С;

       Шерстяные вещи стираются при температуре 40°С;

       Изделия из шелка стираются при температуре 30°С.

       Благодаря эксклюзивной запатентованной системе "биодинамической стирки", при  которой частота оборотов установлена  на уровне 90 в минуту и температура  между 35 и 40°С, некоторые модели стиральных машин Bosch обеспечивают наиболее эффективное  использование моющих средств и  усиливают их очищающую способность, не повреждая при этом ткань.

       Также, присутствует ряд программ для отдельной  обработки белья: Накрахмаливание  и ополаскивание; Деликатное полоскание; Слив; Отжим; Щадящий отжим.

       Для стирки белья разной степени загрязненности (кроме шерстяных и льняных  вещей) предусмотрены дополнительные программы:

       Предварительная стирка - дополнительный этап стирки - может быть, в зависимости от основной программы, с отжимом или без.

       Для отстирывания трудновыводимых пятен  шоколада, жира, крови или пота предусмотрен режим замачивания с порошками, содержащими биоактивные добавки-энзимы, которые активизируются при температуре  не около 40°С. Время замачивания  можно выставить в широких  пределах до 19 часов.Для белья слабой и средней степени загрязненности включен режим сокращенной стирки. Для устранения больших грязных  пятен в режиме удаления пятен  во время стирки в барабан подается пятновыводитель.

       Также, для удобства управления течением разных программ разработаны дополнительные функции, которые позволяют изменять некоторые переменные режимов стирки до или после их запуска:

       Таймер - предназначен для программирования времени запуска вышеперечисленных  программ стирки. Очень удобен в  случае, если стирку по каким-либо причинам невозможно или неудобно начать прямо  сейчас. Максимально возможный период удаления запуска программы - 19 часов.

       Бывают  случаи, когда люди забывают, что  в объеме загруженного в машину белья  есть нежные вещи, не выносящие больших  механических нагрузок, а программа  уже запущена, прилагаемая функция  регулирования скорости отжима будет  незаменимой. С ее помощью отжим  можно даже отменить. Для удовлетворения потребностей людей, страдающих аллергией  к моющим средствам, в стиральных машинах Bosch предусмотрена функция  дополнительного полоскания, обеспечивающая максимальную очистку белья от продуктов  стирки.

       Стиральная  машина «Вятка Мария В 1056». Габариты этого агрегата традиционны для  полноразмерной машинки: 85×60 × 54 см., она  способна вместить до 5 килограммов  белья, которое, кстати, будет весьма удобно класть в машину и вытаскивать  из неё — диаметр загрузочного люка 30 см, а открывается он на 180 градусов. Машина имеет электронную  систему управления (Fuzzy Logic) и низкий уровень энергопотребления (класс  А). С качеством стирки у этой модели тоже всё в порядке, он вполне соответствует  всем принятым стандартам. И отжимает машина достойно (класс С). Барабан  раскручивается до 1000 оборотов в минуту.

       Что касается непосредственно «стиральных» программ, то их не мало. Имеется возможность  стирать деликатные ткани и специальную  программу для бережной стирки шерсти, а также для удаления пятен. Кроме  того, бельё можно подкрахмалить. Но это ещё не всё. Имеются программы  «Быстрой стирки за 29 минут» и «Ежедневной  стирки за 59 минут». Есть функция «легкая  глажка». И всё это, естественно, помимо основных программ, таких как  предварительная стирка для сильнозагрязнённого  белья, основная стирка и полоскание (с возможностью увеличения количества воды). Температуру воды для стирки можно задать самостоятельно, как  и частоту вращения барабана во время  отжима, который, кстати, при необходимости  можно и совсем отменить.

       Стиральные  машины «Атлант» Имеет стандартные  для полноразмерного агрегата габариты 85×60 × 56 см и помещаются в неё традиционные 5 килограммов белья. Люк открывается  на 180 градусов, что удобно при загрузке и выгрузке вещей. Атлант хорошо стирает (класс А) и при этом потребляет электроэнергию всего 0,95 квт в час, что вполне соответствует классу А. А вот отжимает машина чуть хуже (класс D), но тем не менее качество отжима вполне приемлемое.

       Кроме стандартного набора программ для стирки, есть и дополнительные функции. Обращает на себя внимание «ручная стирка для  очень деликатных изделий» (нижнее бельё, тюль, колготки). Есть экспресс-стирка, которую, пожалуй, пора уже относить к списку традиционных программ. В машине имеется специальная программа для стирки спортивной одежды и даже спортивной обуви (из текстильных материалов и искусственной кожи). Ещё одна полезная программа - удаление пятен.

       Из  дополнительных функций стоит отметить замачивание, выбор температуры  стирки и возможность стирки в  холодной воде (странно, если бы такой  возможности нам не предоставили), дополнительное полоскание (очень полезно  для детской одежды и вещей  аллергиков) и легкую глажку.

       Дисплей этой стиральной машины - гордость белорусского производителя. Пока ещё никто из отечественных конкурентов не снабдил им свои модели. Кинув на него взгляд, можно узнать температуру, при которой проходит стирка, убедиться, что правильно выбрана частота вращения барабана при отжиме, узнать, сколько еще времени до конца (или до начала — есть функция «отложенный старт») стирки. Естественно, покажет дисплей и то, какая операция выполняется машиной в данный момент. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

       3. Тенденции развития рынка стиральных машин.

       За  свою историю существования стиральные машины прошли много этапов развития, которые начинались примитивными моделями (например, обыкновенный бочонок с  ручным приводом) и на сегодняшний  день достигли высокотехнологического развития. Современные стиральные машины это настоящие произведения высоких  технологий, которые являются полностью  автоматизированными системами. Сегодня  многие производители предлагают широкий  выбор разнообразных моделей. Основным вопросом при приобретении которых  является правильность их выбора.

       Современный отечественный рынок представляет огромное количество различных производителей стиральных машин, среди которых  наиболее распространёнными являются следующие: Siemens, Bosch, Miele, AEG, Ariston, Indesit, Samsung, Candy, Zanussi, Ardo, Whirlpool, Siltal, LG, Asko, Electrolux и  многие другие. Новичками на российском рынке являются такие производители  как Gorenje (Словения), BEKO (Турция), Hansa (Германия) и Hoover (Великобритания). Не стоит забывать и отечественных производителей и такие модели как: Эврика, Вятка, Малютка, ЗВИ, Ока. Продукция отечественных  производителей всегда отличалась невысокой  ценой и приемлемым качеством. Средний  ценовой диапазон среди производителей стиральных машин занимают корейские  и итальянские фирмы. Цена за такие  стиральные машины составляет 300—400$. Самыми дорогими и соответственно высококачественными  производителями являются такие фирмы, как: Miele, Asko, AEG, Siemens. Их ценовой диапазон составляет от 1000 до 2000$.

       По  каким основным параметрам осуществляется выбор стиральной машины? Во-первых, это качество выполняемых операций. Стиральная машина должна выполнять  все свои функции с максимальной эффективностью. Во-вторых, эргономичность и экономичность. Стиральная машина должна быть не громоздкой и при  этом обладать энергосберегающими технологиями. В-третьих, это простота подключение  и наличие систем безопасности, которые  позволят предотвратить нежелательные  поломки и обеспечат стабильную работу на протяжении долгого времени.

       Насколько же эффективно выполняет свою основную функцию стиральная машина можно  выяснить уточнив к какому классу стирки она относится. На сегодняшний  день все стиральные машины можно  отнести к нескольким классам. Самым  лучшим считается класс стирки «А», затем следуют B, C, D, E, F, G. Также очень  важным критерием выбора является энергопотребление (с этим показателем всё понятно  — достаточно взглянуть на тех. паспорт) и класс отжима. Вот именно отжим  является сложным вопросом. Коэффициент  отжима выражается в процентах и  отражает весовое соотношение сухого белья к белью после отжима. Эталонной стиральной машиной на сегодняшний день является Lav 88840 RU (фирмы AEG), коэффициент отжима которой равен 42%.

       Эффективность стирки также является сложным процессом  для его определения. Рассмотрим его более подробно. Испытуемую модель стиральной машины сравнивают с эталоном, который изготавливается специально заводом-производителем. Для сравнения  в обе машины помещают заранее  подготовленную загрязнённую ткань (загрязнитель, вид ткани, её размеры строго соблюдены) и стирают один час при 60 С специальным  порошком фирмы Henkel. После этого  обе ткани сравнивают по их белизне на фотоколориметре. Таким образом, узнают соотношение между эталонной стиральной машиной и испытуемым прибором.

       При этом стоит заметить, что максимальная эффективность стирки достигается  при неполной загрузке барабана стиральной машины. Так для стиральной машины, максимальная загрузка которой составляет 5 кг, идеальным весом является 2,5—3,5 кг. Именно такое количество белья  стиральная машина сможет обработать с максимальной эффективностью. Поэтому  данный показатель необходимо учитывать  при выборе той или иной модели.

       Наблюдавшийся до 2008 года рост производства стиральных машин был остановлен кризисом 2008-2099 годов. В 2009 году снижение производства составило 16,1% по отношению к 2008 году. Положительную динамику рынка стиральных машин показал 2010 год. В 3 кв. 2010 года рост производства стиральных машин  составил 28,4% по сравнению с соответствующим  периодом 2009 года.

       Наибольшую  долю в структуре производства бытовых  стиральных машин занимают автоматические стиральные машины емкостью не более 6 кг. Производство стиральных машин  в России сконцентрировано на территории 5 федеральных округов: Центрального, Приволжского, Дальневосточного, Северо-Западного, Сибирского.

       Несмотря  на кризис и снижение производства, в 2009 году был отмечен значительный рост объема экспорта стиральных машин  отечественного производства в другие страны. Рост по отношению к 2008 году составил 98%. Основные страны-импортеры  стиральных машин российского производства – страны СНГ – Украина и  Казахстан. Основные страны-экспортеры стиральных машин в Россию – Китай, Германия и Италия.

       Исследование  «Экспресс-Обзор» дает общее представление  о состоянии рынка бытовых  стиральных машин и основных тенденциях, отражая изменение ключевых показателей (объема рынка, производства, импорта и экспорта) за период 2006 - 2009 гг.

       В 2009 г. стиральные машины занимали наибольшую долю российского рынка крупногабаритной бытовой техники в натуральном  выражении - около четверти. Большинство  стиральных машин на российском рынке - продукция международных компаний, которая либо импортируется, чаще всего, из европейских стран, либо производится на территории России. Российские стиральные машины занимают дешевый сегмент  рынка и ориентированы, в основном, на жителей регионов.

       Наступление экономического кризиса в России, а также такие факторы, как  сокращение реальных располагаемых  доходов населения, рост безработицы, снижение объемов потребительского и ипотечного кредитования, падение  объемов жилищного строительства  и уменьшение  покупательской активности населения РФ, повлекло за собой  существенный спад на рынке стиральных машин.  Сегмент является менее  насыщенным, чем такие категории, как холодильники и кухонные плиты, его динамика тесно связана с  уровнем реальных располагаемых  доходов населения, поэтому снижение объема рынка в результате кризиса  здесь было одним из наиболее ощутимых.

       Спрос на стиральные машины в настоящее  время формируется в основном за счет замены устаревшей техники, так  как население стремится откладывать  такие покупки до наступления  периода стабилизации экономики.

       По  оценке «Экспресс-Обзор», в 2009 г. объем  рынка бытовых стиральных машин  в стоимостном выражении (в рублях) упал более чем на четверть по сравнению  с 2008 г., при этом для периода 2006 - 2007 гг. был характерен стабильный рост на уровне не менее 15% в год.

Информация о работе Товароведная экспертиза качества стиральных машин