Анализ системы управления качеством продукции на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 12:47, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсовой работы– проанализировать сложившеюся систему управления качеством на предприятии и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические основы управления качеством продукции на предприятии;
2. Провести анализ системы управления качеством продукции на предприятии ;
3. Разработать рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством на предприятии.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты принципов управления качеством на предприятии……………………………………………………………………..6
1.1. Понятие качества продукции………………………………………………..6
1.2 Основные принципы управления качеством…………………………….13
2. Анализ системы управления качеством продукции на предприятии……..23
2.1 Совершенствование процесса управления качеством на предприятии.27
Заключение………………………………………………………………………31
Список используемой литературы……………………

Содержимое работы - 1 файл

курсовая по управлению качеством!!!!!!!.docx

— 100.03 Кб (Скачать файл)

         Необходимость этого  обусловлена, в частности, появлением таких новых задач, как планирование и оценка качества труда, анализ качества продукции, контроль исполнительской  дисциплины, оперативное планирование повышения качества продукции и  др.

         Наряду с этим существенно расширился круг задач, связанных с обеспечением качества изготовления железобетонных изделий  на стадии технической подготовки производства, что вызвано постоянным совершенствованием конструктивных решений освоенных  производством и необходимостью освоения новых видов изделий. Управление качеством осуществляется на основе использования всех рычагов его стимулирования путем установления четких критериев эффективности деятельности подразделений предприятия. Оно представляет собой очередную, более высокую ступень организации работ по качеству. Эта ступень характеризуется переходом от решений, принимаемых на основе интуиции и практического опыта отдельных руководителей, к научным, формализованным методам управления на основе учета причинно-следственных связей формирования качества выпускаемой продукции. Комплексная система управления качеством продукции – сложная иерархическая человеко-машинная система. Она предусматривает использование наряду с эвристическими методами и алгоритмических правил, необходимых для применения ЭВМ27.

         Направленность совершенствования  действующей системы управления качеством продукции должна быть таковой, чтобы было обеспечено её функционирование на основе реального механизма управления качеством, сориентированного на изготовление конкурентоспособной продукции, удовлетворяющей  требованиям имеющихся и потенциальных  строительных заказчиков.

         Сформулированный  здесь набор принципов управления качеством не должен рассматриваться  как обязательный для любого предприятия  независимо от степени совершенства технологии, отраслевой принадлежности и вида продукции. Это набор, из которого при формировании политики качества каждое предприятие может извлечь  для себя какое-то количество принципов, актуальных для него в зависимости  от целей в области качества, совершенства системы управления качеством, вида продукции.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

         Список используемой литературы

  1. Басовский Л. Е., Протасьев В. Б. Управление качеством: Учебник. – М.: ИНФРА – М, 2005. –212 с. – ( Серия” Высшее образование”)
  2. Варакута С. А. Управление качеством продукции: Учебное пособие. – М.: ИНФРА  – М, 2006. –207 с. - ( Серия ” Вопрос – Ответ”)
  3. Варгина М.К. Направления совершенствования работ по управлению качеством в регионах мира. //Сертификация.-2005.- №1.
  4. Версан В.Г. Организация работ на предприятии (в рамках системы качества) по подготовке продукции к сертификации. //Сертификация.-2008.-№3.  
  5. Воскобойников В. Новые подходы к управлению качеством продукции.// Экономика и жизнь. - 2007.- дек. (№50) 
  6. Галеев В.И., Варгина М.К. Управление качеством: проблемы, перспективы. // Сертификация. - 2007.- №4.
  7. Гличев А.В. Современное представление о механизме управления качеством продукции. // Стандарты и качество. - 2006.- №3.
  8. Егорова Л.Г. В помощь предприятиям, готовящимся к сертификации.  // Сертификация. - 2006.- №3.
  9. Ноулер Л., Хауэлл Дж. ,  Голд Б. , Коулмэн Э. , Моун О. , Ноулер В. Статистические методы контроля качества продукции. - М: Издательство стандартов, 2008.
  10. Семенова Е.И.,  Коротнев В. Д., Пошатаев А. В. и др. Управление качеством; Под ред. Е. И. Семеновой.- М.: КолосС, 2005.-184 с.: ил-(Учебники и учеб. Пособия для студентов высш. Учеб. Заведений).
 
 
 

       
 
 

     Приложение 1.

Информация о работе Анализ системы управления качеством продукции на предприятии