Человеческий фактор в управлении качеством
Статья, 15 Февраля 2012, автор: пользователь скрыл имя
Краткое описание
Качество продукции - это совокупность свойств и характеристик продукции, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные или предполагаемые потребности потребителя.