Экономическая эффективность мероприятий по повышению качества продукции и ее конкурентоспособности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 09:14, курсовая работа

Краткое описание

Актуальность темы. Проблема качества продукции носит в современном мире универсальный характер. Она не относилась к разряду простых во все времена и особенно остро стоит сейчас, на этапе перехода к рыночной экономике. Наши предприятия сталкиваются с большими трудностями; сокращением производства, многие заводы останавливаются, коллективы не получают зарплату. Проблемы осложняются ещё и нестабильностью в финансовой системе. Назревает вопрос: о каком же качестве может идти речь в такой ситуации? Лишь бы выжить, не допустить окончательного развала индустрии страны. А ключом, которым, как показывает опыт многих стран, открывающим двери выхода из кризиса, является именно качество.

Содержание работы

Введение 3
1. Понятия и показатели качества для обеспечения конкурентоспособности 5

2. Технико- экономическая характеристика кофейни «Шоколадница», мероприятия по повышению качества продукции, проводимые в кофейне 21

3. Экономическая эффективность мероприятий по повышению качества продукции и ее конкурентоспособности 35

Выводы и предложения 41
Список использованной литературы 43

Содержимое работы - 1 файл

качество продукции ее конкуретоспособность.docx

— 238.61 Кб (Скачать файл)

К основным показателям технологичности  конструкций относятся следующие:

  • коэффициент меж проектной унификации (заимствования) компонентов конструкций;
  • коэффициент унификации компонентов технологических процессов;
  • удельный вес деталей с механической обработкой;
  • коэффициент прогрессивности технологических процессов.

Эти показатели оказывают  непосредственное влияние на массу  изделия, коэффициент использования  материалов, трудоемкость технологической  подготовки производства, собственного производства, подготовки к функционированию, технического обслуживания и восстановления объекта, затраты по стадиям жизненного цикла. Коэффициент межпроектной унификации (заимствования) компонентов конструкции  объекта:

                                                                    (2)

Где Нзаим - количество наименований изделий, деталей, составных частей объекта, заимствованных из других проектов,

Н - общее количество наименований деталей и других составных частей объекта, включая заимствованные и  оригинальные.

Коэффициент унификации (заимствования) технологических процессов изготовления объекта:

                                                             (3)

Где Нс.т.п. - количество наименований существующих технологических процессов, заимствованных для производства нового объекта,

Нт.п. - общее количество наименования технологических процессов изготовления нового объекта, включая заимствованные и вновь разработанные.

Удельный вес деталей  объекта с механической обработкой:

                                                        (4)

Где Нмех - количество наименований деталей объекта, трудоемкость механической обработки которых выше 10% полной трудоемкости их изготовления.

Коэффициент прогрессивности  технологических процессов изготовления объекта:

                                                         (5)

Где Нпр.т.п. - количество наименований прогрессивных технологических процессов изготовления объекта, зависит от программы выпуска предмета труда, возраста технологии и метода изготовления.

Показатели стандартизации и унификации - это насыщенность продукции стандартными, унифицированными и оригинальными составными частями, а также уровень унификации по сравнению с другими изделиями. Все детали изделия делятся на стандартные, унифицированные и  оригинальные. Чем выше процент стандартных  и унифицированных деталей, тем  лучше как для изготовителя продукции, так и для потребителя.

Стандартизация и унификация предусматривают рациональное сокращение количества типоразмеров составных  частей в проектируемых и изготавливаемых  объектах.

К показателям стандартизации и унификации относятся следующие:

а) коэффициент стандартизации объекта

                                                        (6)

где, Нст - количество типоразмеров (наименований) составных частей объекта, выпускаемых по государственным, республиканским стандартам, стандартам фирмы (предприятия), кроме стандартных крепежных изделий; Н - общее количество типоразмеров составных частей объекта (без стандартных крепежных изделий).

б) коэффициент межпроектной унификации комплектов конструкции  объекта

                                                       (7)

Нзаим - количество наименований деталей и других составных частей объекта (без стандартного крепежа), заимствованных из других проектов;

в) коэффициент повторяемости  составных частей объекта

                                                         (8)

где, n - общее количество составных частей объекта (без стандартных  крепежных изделий), шт.

По результатам исследования влияния уровня унификации объекта  на отдельные технико-экономические  показатели можно делать только частные  выводы и находить резервы улучшения  этих показателей при условии, что  другие показатели (качество, затраты  у потребителя) не ухудшатся.5

Для оценки показателей транспортабельности  необходимо иметь исходные данные, характеризующие процесс транспортирования  такие, как: масса и объем единицы  продукции, показатели физико-механических свойств, габаритные размеры изделия, показатели сохраняемости продукции, предельно допустимые значения режимов  транспортирования (предельная скорость движения транспорта, инерционные перегрузки и т. п.), нормы погрузочно-разгрузочных работ, коэффициент максимально  возможного использования емкости  или грузоподъемности транспортного  средства при транспортировании  данной продукции, восприимчивость  перевозимых грузов к тепловым и  механическим внешним воздействиям и т. д.

Патентно-правовые показатели характеризуют патентную защиту и патентную чистоту продукции  и являются существенным фактором при  определении конкурентоспособности. При определении патентно-правовых показателей следует учитывать  в изделиях новые технические  решения, а также решения, защищенные патентами в стране, наличие регистрации  промышленного образца и товарного  знака, как в стране-производителе, так и в странах предполагаемого  экспорта.

Официальным документом, свидетельствующим  о патентной защите и патентной  чистоте изделия, является патентный  формуляр, выполняемый в соответствии с ГОСТ 2.110-68.

Показатель патентной  чистоты характеризует возможность  беспрепятственной реализации товара на внутреннем и внешнем рынках.

Товар обладает патентной  чистотой в отношении данной страны, если он не содержит технических решений, подпадающих под действие патентов, свидетельств исключительного права  на изобретения, показные модели, промышленные образцы и товарные знаки, зарегистрированных в этой стране.

Для обоснования необходимости  учета экологических показателей  при оценке качества продукции проводится анализ процессов ее эксплуатации или  потребления для выявления возможности  химических, механических, световых, звуковых, биологических, радиационных и других воздействий на окружающую природную среду. При выявлении вредных воздействий указанных факторов на природу группу экологических показателей необходимо включать в номенклатуру показателей, применяемых для оценки уровня качества продукции.

К экологическим показателям  относятся:

  • содержание вредных примесей (элементы, окислы, металлы и т.п.) в продуктах сгорания двигателей различных машин, оборудования, агрегатов, комплексов;
  • вероятность выбросов вредных частиц, газов, излучений при хранении, транспортировании, эксплуатации или потреблении продукции;
  • радиоактивность функционирования атомных электростанций и других объектов, связанных с исследованием, "приручением" и использованием атомной энергии;
  • уровень шума, вибрации и энергетического воздействия транспортных средств различного назначения и других машин и агрегатов.

Показатели безопасности должны отражать требования, обусловливающие  меры и средства защиты человека в  условиях аварийной ситуации, не санкционированной  и не предусмотренной правилами  эксплуатации в зоне возможной опасности.

Для характеристики рассеивания  фактических значений определенного  показателя качества у разных единиц продукции одного вида применяют  показатели однородности, которые используются для оценки стабильности показателей  качества в условиях массового и  серийного производства продукции6.

Чем лучше налажено производство, чем однороднее используемое сырье, материалы, комплектующие изделия, чем стабильнее условия производства, в том числе климатические, тем  меньше разброс возможных значений показателей качества, характеризующих  продукцию.

К показателям однородности, например, относятся: среднеквадратичное отклонение значений показателей качества, размах - разность между максимальным и минимальным результатами.

 

 

1.2 Факторы, влияющие  на качество продукции и конкурентоспособность предприятия

 

На каждом предприятии  на качество продукции влияют разнообразные  факторы, как внутренние, так и  внешние.

К внутренним относятся такие, которые связаны со способностью предприятия выпускать продукцию  надлежащего качества, т. е. зависят  от деятельности самого предприятия. Они  многочисленны, их классифицируют на следующие  группы: технические, организационные, экономические, социально – психологические.

Технические факторы самым  существенным образом влияют на качество продукции, поэтому внедрение новой  технологии, применение новых материалов, более качественного сырья –  материальная основа для выпуска  конкурентоспособной продукции7.

Организационные факторы  связаны с совершенствованием организации  производства и труда, повышением производственной дисциплины и ответственности за качество продукции, обеспечением культуры производства и соответствующего уровня квалификации персонала.

Экономические факторы обусловлены  затратами на выпуск и реализацию продукции, политикой ценообразования  и системой экономического стимулирования персонала за производство высококачественной продукции.

Социально – экономические  факторы в значительной мере влияют на создание здоровых условий работы, преданности и гордости за марку  своего предприятия, моральное стимулирование работников – все это важные составляющие для выпуска конкурентоспособной продукции.

Внешние факторы в условиях рыночных отношений способствуют формированию качества продукции. Внешняя или  окружающая среда является неотъемлемым условием существования любого предприятия  и является по отношению к нему неконтролируемым фактором. Все воздействие  внешней среды можно разделить  на следующие отдельные факторы: экономические, политические, рыночные, технологические, конкурентные, международные  и социальные.

Анализ внешней среды  дает возможности организации для  прогнозирования ее возможностей, для  составления плана на случай непредвиденных обстоятельств, для разработки системы  раннего предупреждения на случай возможных  угроз и для разработки стратегий, которые могли бы превратить внешние  угрозы в любые выгодные возможности. Анализ внешней среды необходим  в процессе стратегического планирования.

Среди рассмотренных факторов внешней среды конкурентные факторы  занимают особое место. Ни одна организация  не может себе позволить игнорировать фактические или возможные реакции  своих конкурентов.

 

1.3. Резервы   конкурентоспособности предприятия

 

В условиях рыночных отношений  изменяются цели предприятия, которые  объединяют в себе следующие вопросы: обеспечение выживаемости, максимизация загрузки, максимизация текущей прибыли, завоевание лидерства на сегменте рынка, завоевание лидерства по показателям  качества товара, достижение конкретного  объема сбыта, рост продаж, завоевание расположения клиента.

Можно выделить пять укрупненных  групп резервов конкурентоспособности  предприятия:8

1) резервы использования  рыночной ситуации;

2) резервы использования  организационного потенциала предприятия;

3) резервы использования  производственно-технологического  потенциала предприятия;

4) резервы использования  финансово-экономического потенциала  предприятия;

5) резервы использования  кадрового потенциала предприятия.

К группе резервов рыночной ситуации относятся резервы, связанные  с тем, насколько предприятие  эффективно и полно использует формальные правила деятельности, установленные  государством. Для эффективной работы предприятия также важно определить целевой рынок своей деятельности на основе анализа соответствующих  показателей рынков или их сегментов, где оно может, обеспечить себе наиболее высокую рентабельность и на которые  оно будет ориентировать производственную программу.9

В современных условиях, когда отраслевые рынки поделены между участниками, наибольший интерес  представляет изучение отдельных сегментов  и выявление резервов конкурентоспособности  за счет четкой целевой ориентации производства на требования конкретных потребителей. Наряду с правильным выбором целевого рынка и его  сегмента важное значение, на наш взгляд, имеет оценка условий деятельности на данном рынке.

В данную группу резервов использования  рыночной ситуации также отнесены резервы, зависящие от того, насколько предприятие  эффективно применяют возможности  повышения своей конкурентоспособности  за счет максимального использования формальных правил деятельности, устанавливаемых государством. Это резервы:10

- связанные с введением различных налоговых льгот для отдельных сфер деятельности;

Информация о работе Экономическая эффективность мероприятий по повышению качества продукции и ее конкурентоспособности